MusicalStore2005.com Arvostelua 

Rapidità della spedizione, qualità dei prodotti.

Provando a mettere nel carrello e ordinare separatamente e singolarmente prima una e poi un altra chitarra (di fascia veramente economica) il prezzo della spedizione (stranamente) per la stessa città in Germania cambia dai 20 ai 35€ . Mah....questa è la prima volta che mi capita,gli altri store hanno tariffe fisse e addirittura più economiche.

Disponibilità, gentilezza e professionalità del personale.
Grazie

INDISPONIBILITÀ ai massimi livelli, ho effettuato un reso, ma per errore il sito della posta mi proponeva solamente uffici postali nelle loro vicinanze, ne ho selezionato uno che dista da loro esattamente 3 minuti, calcolato con Maps. Arrivato li il pacco chiedo loro la gentilezza di ritirarlo visto il mio errore, ma niente, botta e risp di mail dove dicevano le solite sciocchezze sulla loro policy, e non potevano mandare nessun dipendente alla posta (giustamente sono ad Alcatraz). Provo anche a contattare Poste per cercare di modificare la consegna come da loro suggerito, ma niente, non era possibile, tant'è che alla fine il pacco è tornato indietro. E già ho perso 6€ di reso su un prodotto di 51€. Li ricontatto per dirgli che il pacco è tornato indietro da me e di pazientare che rifarò un nuovo reso (altri 6€) e loro rispondono che ormai sono passati 14gg e sono scaduti i termi. Al che ho alzato un po i toni e alla fine hanno fatto un eccezione (sai che sforzo) vista la situazione. Alla fine il reso è andato a buon fine (ci ho rimesso 12€) nonostante la pratica si era messa male e molto snervante. Questa gente non merita di stare sul mercato, non hanno tatto e umanità verso il cliente, anche perché non vendono cose che nessun altro ha. E leggendo anche le altre esperienze, sono davvero penosi! EVITATE di acquistare da loro.

E' stata la prima volta che ho fatto acquisti in questo negozio e come ogni prima volta si spera sempre di avere una buona esperienza.Mi sono affidato a loro per l'acquisto della Mia nuova scheda audio e devo dire di essere stato molto soddisfatto del servizio,Prezzo piu basso di tutto il web e spedizione molto veloce.
Ottima Esperienza.Consiglio.

Eccellenza del sud italia! Ho acquistato una scheda audio e degli speaker e mi sono trovato molto bene. Ho fatto l'ordine direttamente in sede ad Altamura, personale cordiale e disponibile.

Nel mio caso,oggetto disponibile subito,spedizione gratuita veloce e arrivo il primo giorno utile del range preventivato (2/4 settembre)
Servizio impeccabile e informazioni costanti sullo stato dell'ordine.Grazie per la grande professionalità.

Negozio molto accurato , personale competente altamente specializzato nel settore, eccellente il servizio di assistenza, sempre disponibile e pronto a risolvere qualsiasi dubbio o chiarimento, ottimo anche il servizio di liuteria.. Tutti i prodotti acquistati risultano come da aspettativa. Impeccabile rapporto qualità prezzo!!! Merce ben curata e imballata, Consegna rapidissima, Lo consiglio vivamente a tutti..

Acquistato basso:
Rapidissimi nella spedizione, tutto perfetto
Effettuato reso per regalo non gradito:
Sempre pronti ad aggiornarmi e rispondermi. Procedure di reso molto rapide

Consigliabilissimi

Store eccellente peccato solo x GLS purtroppo ritarda la consegna di un giorno , pazienza

Spedizione gratuita e velocissima. Miglio prezzo sul web. Ottimo

Venditore puntuale e affidato!! Prezzi onesti!! Consigliatissimo!!

Ottimo negozio on line che non si limita a spedire la merce. Sito web molto completo e spiegazioni chiare sui servizi offerti. Anche più convenienti di molti altri, a parità di prodotto.

Spiegazione esaustiva alle domande poste. Tempo di risposta veloce.

Contatto e feedback veloci, spedizione altrettanto.

Ottimo negozio, assistenza del cliente, prezzi competitivi, consegna super veloce! Sono molto soddisfatto e sicuramente acquisterò altro!

Acquistato mixer Allen & Heath ZEDi-10FX e restituito immediatamente per prestazioni non adeguate in relazione alla mia strumentazione. Ho effettuato un imballaggio molto accurato con inserti imbottiti appositi per attutire eventuali urti. Oltre ad aver dovuto pagare la spedizione mi sono visto decurtare 63,80€ perché a loro dire “l’imballo originale è risultato completamente danneggiato e inutilizzabile”. Ho chiesto loro le foto (ancora devono arrivare) anche se consapevole che potrebbe venir appositamente danneggiato prima di effettuarne le foto. Devo dire che il reso, tra l’altro previsto per legge, mi è costato molto caro, infatti per una scatola, anche se fosse, danneggiata, ho pagato 75€ dei quali circa 12€ di spedizione (per tracciabilità del pacco come da loro richiesto) oltre ai 63,80€ da loro trattenuti.

Eccezionale! Ho fatto il mio primo acquisto da MusicalStore2005 e sono contentissimo. Ho acquistato da loro una tastiera Roland al prezzo più basso trovato online. Ordine fatto alle 12, ricevuto il giorno dopo alle 17, quindi spedizione velocissima (quasi istantanea direi). Non ho avuto modo di testare il servizio clienti perché tutto è andato alla perfezione.
Che dire, consigliatissimo e sicuramente ordinerò di nuovo da loro!

MusicalStore2005: sempre e per sempre. Ho riscontrato dei piccoli problemi iniziali, del tutto normali e nella media, per chi fa il venditore, ma: il personale, si é prodigato immediatamente, per trovare una soluzione e, devo dire, che ci sono riusciti brillantemente. Altri punti di forza, del venditore, sono: le operatrici, che con la loro gentilezza e competenza, soddisfano pienamente le esigenze il cliente. Complimenti.