Muenchner Wohnen Arvostelua 18

Der Hausmeister ist gut und verkündigte. Außerdem erledigt er seine arbeite ordentlich und mit bedacht und ist immer Hilfsbereit.
Herr Martin

Ps.: Bin sehr zufrieden!

Ich möchte mich über den Kundenservice und insbesondere über Frau Sinthiole beschweren. Ein derart unfreundliches Verhalten habe ich noch nie erlebt.
Frau Sinthiole wirkte von Beginn an genervt und hat sehr undeutlich gesprochen. Ich hatte das Gefühl, dass sie jederzeit ausfällig werden könnte. Im weiteren Verlauf wurde sie laut. Als ich sie nach ihrem Nachnamen fragte, antwortete sie zunächst, dass dies nichts zur Sache tue. Ich erklärte ihr daraufhin, dass ich wissen möchte, mit wem ich spreche. Erst später nannte sie mir ihren Nachnamen, jedoch weiterhin in einem sehr unfreundlichen Ton.
Ein solches Verhalten gehört meiner Meinung nach nicht zu einem professionellen Kundenservice. Als Kundin sollte man keine Angst haben müssen, Fragen zu stellen.
Ich bitte Sie daher, diese Angelegenheit zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Ansonsten bin ich mit Münchner Wohnen zufrieden. Meine Erfahrung mit Frau Sinthiole im Kundenservice hat mich jedoch sprachlos gemacht.
Die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, aber ein solches Verhalten wie das von Frau Sinthiole habe ich noch nie erlebt.

Guten Tag - Heute geht durch die Münchner Zeitungen die Schlagzeile, das sich viele Mieter bei Münchner Wohnen, über die hohen Nebenkostenabrechnungen beschweren und dazu nicht gehört werden.
Da bin ich mal auf meine Nebenkostenabrechnung gespannt - denn ich beschwere mich seit Monaten, über die schlechte Heizung bei mir. Die Temperaturen in meiner Wohnung sind trotz höchster Stufe nicht über 22° zu bringen.
Dazu kommt, dass hier 50 Mieterparteien, seit 4 Wochen über die nicht funktionierende Hausklingelanlage beschweren - es wird von MW Hausverwaltung förmlich "ignoriert"!
Besuche und Pakete schaffen es nur bis vor die Haustür ... oder - der Zusteller - Besucher weiß einer stets offenen Nebentür und geht dort rein. Nun wissen der Möglichkeit auch bereits einige Jugendliche und andere Nichtbewohner und gelangen so in das Neben-Treppenhaus - dieses bietet Schutz vor Kälte und Sichtbarkeit. So wird das gesamte Treppenhaus zur Kokser Bude, Notdurft Verrichtung und Schlafplatz inklusive. Nach Hinweis eines Mitarbeiters der Hausverwaltung, wurde mitgeteilt, dass die Tür nicht gesichert werden kann.
Nun, ich komme aus einem Haus dort die Hausverwaltung so schlecht war, dass diese sogar bei einen Beitrag auf "Quer" einer Reportage Wert war - ich nun "Gottlob" hier gelandet bin - ich mich aber frage, wie so können Hausverwaltungen - hier auch noch Städtisch, sich alles erlauben und die Beschwerden der Mieter so ignorieren?.
Klar - die CSU hat schon 2015 die Schranken für Beschwerden aufgehoben, klar viele der Bewohner waren in noch desolateren Zustände und müssen froh sein hier eine Wohnung erhalten zu haben - aber, muss den die Hausverwaltung der Münchner Wohnen, in der ganzen Stadt diesen miesen Zustand Einzug geben?- wehret den Anfängen!

Die MüWo hat weder die Kapazität noch die notwendigen Fähigkeiten, ordnungsgemäße Hausverwaltung sicherzustellen. Verwaltergebühren werden ohne angemessene Gegenleistung überproportional erhöht. Die Ansprechpartner kennen weder den eigenen Verwaltervertrag noch die Teilungserklärung der verwalteten Wohnanlage. Wichtige werterhaltende Instandhaltungsmaßnahmen werden verschleppt bis nur noch eine extrem teure Generalsanierung unausweichlich wird. Jahresabrechnungen und Wirtschaftspläne werden regelmässig nicht vor November bereitgestellt und Eigentümerversammlungen finden erst im Dezember des Folgejahres statt. Glück für alle Eigentümergemeinschaften, die sich gegen einen Vertrag mit der MüWo entscheiden! Ist man da einmal hineingeraten, gibt es kaum einen Ausweg, da die aktuelle Rechtslage die Interessen von Hausverwaltungen schützt und die der Eigentümer eher schwächt.

Habe angerufen um eine Frage zu stellen, Herr Reinbach lachte und legte auf.

Danke für nichts.

Sowas unfreundliches.

Machen nichts für Ihre Mieter.Einziges Ziel, verdienen und nochmals verdienen.
Personal so unqualifiziert dass es nur so kracht.
Ein typisches BRD Unternehmen im Jahre 2025.

Die Münchner Wohnen arbeitet mit der Firma Pittrof Fenster Türen in Haag zusammen.
Die Firma Pittof lässt ihre Mitarbeiter 10 Std.ohne Pause arbeiten...moderne Sklavenarbeit.Mitarbeiter bekommen ihren Lohn nicht.
Ist das im Sinne der Münchner Wohnen.

Diese fünf Sterne gebe ich nur an die Hausmeistervertretung Herrn Martin Kilian.
Er ist noch ein Hausmeister mit Leib u Seele von der alten Schule!
Stets freundich, immer ein offenens Ohr u hilfsbereit!
Sehr schade ist das neue Mieter keine Wertschätzung fremden Eigentums haben.
Die Hausverwaltung als solches sollte viel strenger durchgreifen mit Videoüberwachung!
Die Kosten für Sachbeschädigungen tragen letztendlich die Mieter!
Ich bin hier aufgewachsen u sehe mit Unmut wie unsere Umgebung durch Müll immer mehr zu einen Schandfleck wird!

Das App ist bedienungsfreundlich und gut erklärt, aber Datei Hochladung geht nur von Kamera und Gallerie...wenn man von Dateimanager und andere Speicher oder Online Server zugreifen kann, dann wird die Nutzung vereinfacht

Seit dem 31.07.2025 ist in der Küche bei mir die Abflussrohr wo in die Wand ein Loch wo Wasser ausläuft ich rief mehrmals bei Münchener Wohnen und da kamm immer Handwerker und die sagten das Sie nicht zuständig sind. Ich werde am 04.08.2025 zu Münchner Mieterverein gehen und es den schilderten und werde erwirken das ich nächste Monat minders 50% weniger miete zahle.

Als ich hier so viel negatives lesen durfte über eine staatliche Einrichtung, die Menschen unterstützt, muss ich nun handeln. Natürlich ist unsere Bürokratie langsamer, aber das rechtfertigt für mich nicht die Sternangaben so niedrig ist und dafür kann kein Mitarbeiter etwas. Diese staatliche Einrichtung hilft den Menschen, egal wo sie her kommen, welche Beeinträchtigung Sie haben. Bleibt mal realistisch ohne sich durch Gefühle steuern zu lassen. Jeder von uns darf froh sein in so einem Sozialstaat zu leben und bleibt mal demütiger und betrachtet nicht alles als selbstverständlich. Danke

Münchner wohnen ,, hier ist selbst 1 Stern zu viel ! Die vielen negativen Bewertungen sprechen für sich ! Da wird eine Wohnung angeboten die sich im einem desolaten Zustand befindet , Schmutz überall , die Badewanne ein einziges Greuel , eine Türe zum Badezimmer die man nur 20cm nach innen öffnen kann , man bestätigte dass die Wohnung gesäubert wird vor dem Einzug ,, NICHTS ist geschehen, Kaution plus Miete musste vorab überwiesen werden , die Wohnung wurde nie bezogen und bereits rechtzeitig gekündigt ,, Miete sollte für 3 Monate bezahlt werden , man hatte sich auf 2 durch den Rechtsanwalt " geeinigt" , KAUTION wurde noch immer nicht zurück erstattet! Keine Antwort auf schriftliche Anfragen keine Möglichkeit einer telefonischen Abklärung ! Das geht so gar nicht

Ich bin zutiefst frustriert vom Wohnungsvergabe-System von SOWON München. Seit über vier Jahren bewerbe ich mich nun schon, mit der höchstmöglichen Punktzahl von 120 Punkten. Ich habe mich auf mehr als 400 Wohnungen beworben und wurde in dieser ganzen Zeit nur ein einziges Mal zu einer Besichtigung eingeladen!

Bei dieser einzigen Chance wurde ich dann abgelehnt, weil ich einen Schufa-Eintrag habe. Dieser Eintrag ist eine direkte Folge der Corona-Pandemie, die mich als Selbstständigen in finanzielle Schwierigkeiten gebracht hat. Ich habe dem Vermieter erklärt, dass ich aktiv an der Tilgung meiner Schulden arbeite, aber das hat leider nichts genützt.

Vom Amt höre ich immer wieder, dass ältere Menschen und Schwangere Extrapunkte bekommen und deshalb bevorzugt würden. Das mag sein, aber vor der Umstellung auf das Online-Portal (SOWON) war es – das weiß ich von drei Bekannten – viel einfacher, als bedürftiger Mensch relativ schnell eine Wohnung zu finden.

Wenn man als hilfebedürftiger Münchner mit der höchsten Punktzahl nach über 400 Bewerbungen in vier Jahren nur eine einzige Besichtigung bekommt, dann läuft doch etwas grundlegend falsch! Dieses System ist alles andere als gut und funktioniert offensichtlich nicht für diejenigen, die es am dringendsten brauchen. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf!

**1-Stern-Bewertung für Münchner Wohnen Hausverwaltung:**

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service von Münchner Wohnen Hausverwaltung. Seit Wochen versuche ich, ein dringendes Anliegen zu klären, aber es gibt keinerlei Reaktion von ihrer Seite. E-Mails bleiben unbeantwortet, Anrufe werden nicht zurückverfolgt, und selbst persönliche Besuche im Büro führen zu nichts. Der Kundenservice ist mehr als enttäuschend – es fühlt sich an, als ob man als Mieter einfach ignoriert wird.

Es ist frustrierend, dass man für einen Service bezahlt, den man nicht erhält. Probleme in der Wohnung werden nicht behoben, und man wird im Regen stehen gelassen. Ich kann diese Hausverwaltung niemandem empfehlen, der Wert auf Zuverlässigkeit und guten Service legt. Münchner Wohnen Hausverwaltung hat definitiv keine Priorität auf die Bedürfnisse ihrer Mieter gelegt. Sehr enttäuschend!

Wohne seit Jahren bei der „GWG“, seit dem jedoch Herr Singh für die unsere Wohnanlage zuständig ist, passiert hier gar nichts mehr. Beschwerden bleiben unbeantwortet, selbst die Kollegen aus der Telefonzentrale können Herrn Singh nicht erreichen. An der Außenwand bröckelt zum Kellerbereich die Fassade ab, die Kellerräume für die Gemeinschaft werden privat gebraucht von Anwohnern, hier werden sogar einfach Schlößer ausgetauscht. Herr Singh ist einfach unzuverlässig bzw. wohl dass Namenschild lediglich in der Firma anwesend. Hier muss sich was ändern.

In eine Gerichtsverfahren hat sich seinerzeit noch „GWG München“, nun Zusammenschluss von Gewofaq und GWG München zu Münchner Wohnen, die Firma bzw. deren Anwälte widerrechtlich und ohne meine Zustimmung meine Daten aus Gerichtsunterlagen abgeschrieben, um mir einen Mahnbescheid zuzusenden. Dies habe ich beim bayrischen Landesdatenschutzbeauftragten bemängelt und die Wohnungsbaugesellschaft wurde gerügt und erhielt auch eine Geldstrafe.

Nach einem Telefon mit der Assistent der Geschäftsführung der GWG München seinerzeit noch, erhielt ich die Aussage „dass das niemanden interessieren würde, selbst wenn ich mich damit an die Presse wenden würde“

Unfassbar. Passen sie unbedingt penibel darauf auf, welche Daten sie dem Unternehmen mitteilen und kontrollieren sie dies anhand einer Auskunft nach dem Datenschutzgesetz.