Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Näytä lisää
Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Näytä lisää
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1,7
Huono
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kontokort strul
Hej
Jag fick slå in kontokortnummer fyra gångar innan bokningen gick igenom, har aldrig hänt förrut.
I övrigt fungrade bokningen som vanligt, bra.
2. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabbt och enkelt.
Bra att snabbt kunna välja det alternativ man vill ha, flygbolag t ex.
2. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Alltid pålitliga.
Vid jämförelser med andra sökmotorer kan man hitta lägre priser men då visar det sig bara vara priser för flygresan. Tillkommande avgifter ingår inte då. Det får man på MrJet - dvs du får totalpriset vilket är det intressanta.
Bäst.
2. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Arg...
Ingen hjälp från MrJet, vände mig då direkt till flygbolaget och fick ett trevligt bemötande och all relevant information omedelbart (förvisso engelskspråkig personal).
1. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mrjet
Hej Mr Svensson, Jag beklagar att du inte är nöjd. Tyvärr är vi styrda av flygbolagens regler gällande avbokningar och ändringar och jag ser att vi informerat er om detta. Bra att du ändå fått den hjälp du önskade till slut även om det inte var från oss. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice
Kundservicen var utmärkt!
Utmärkt kundservice via telefon då jag fick problem med att genomföra min bokning via internet.
30. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Not so good choice
We have booked a hotel with mrjet but we chould not see that our room is not includ bff, i call a hotel and i find out later that the hotel does not accept a child. I just dont know what to do. I just so angry.
30. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mrjet
Dear Pemika, I can see that you haven´t added you booking reference so please call our customer support +46 8 505 647 53 so that we can try to help you. Kind regards, MrJet Customer support
Inte ok
Appen funkade inte och jag fick ringa till servicedesk - tog tid.
30. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mrjet
Hej Gunnar, Det var tråkigt att höra. Vår app ska fungera men ibland kan det uppstå tekniska problem vilket vi beklagar. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice
Lättköpt på er hemsida!
MrJets hemsida är mycket lätt att förstå o köpa på. "Raka rör"och så har man biljetten! Tack!
29. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Avbokning
Det var lite svårt att få kontakt vid telefon angående avbokning
29. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Fel flygplats
Det blev fel flygplats i Bangkok. Fast jag angett vilken jag skulle till. Det kan ju bero på Momondo också, det vet inte jag. Men trist med extra kostnader.
29. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Utmärkt
Hyrbil som inte bara är billigare än vid telefonbokning men även smidigare när du är på språng. Några klick och sen hämta ut!
29. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Ok, men kan bli tydligare
I det stora hela så var bokingen ok, men det var oklart om bagage ingick eller ej under behandlingen/jämförelsen.
28. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra internet sida
Lättanvänd, enkel att addera annanservice på och bra respons.
27. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Utmärkt!
Kanon!! Inga extra avgifter samt smidig bokning !
27. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
High payment charges
Ridiculously high payment charge of more then 15 euro for a standard mastercard wich you are not informed about until the last page when it is time to choose payment method.
27. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mrjet
Dear Mattias, Thank you for your comment. In this case, you have booked with a low cost carrier and unfortunately they charge a credit card fee that MrJet cant do anything about. Unfortunately these don't appear until the payment page. MrJet does not charge any credit card fees. Kind regards, MrJet customer support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.