motorsportgoetz Arvostelua 

Warte seit fast einer Woche auf meinen Luftfilter der angeblich in 1-2 Werktagen ankommen sollte, hab erst gestern eine e Mail für die Paket Verfolgung erhalten! Absolut frech und echt nicht Kunden orientiert. Bitte wo anders bestellen!

Vorsicht bei Kupplung von CG-Motorsport – Enttäuschende Qualität und kein Kundenservice

Ich habe bei CG-Motorsport über eBay eine hochpreisige Kupplung bestellt – diese wurde mir zuvor vom Anbieter nach der Beratung ausdrücklich für meinen Einsatzzweck empfohlen. Trotz des sehr hohen Preises (mehr als das Dreifache einer OEM-Kupplung) habe ich mich auf die Fachberatung verlassen.

Leider war die Kupplung nach unter 1.000 km defekt.

Das eigentlich Enttäuschende ist jedoch der Umgang mit der Reklamation:
Statt eines fairen Austauschs oder eines Entgegenkommens wurde mir lediglich angeboten, ein weiteres Kupplungskit auf eigene Kosten zu kaufen. Eine Erstattung gäbe es nur, wenn CG-Motorsport nachträglich und intern anerkennt, dass ein Mangel vorlag.
Keine unabhängige Prüfung, keine Kulanz – lediglich Hinhaltetaktik.

Ich nutze mein Fahrzeug geschäftlich und war auf eine schnelle Lösung angewiesen – stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet. Das Vertrauen in Produkt und Anbieter ist für mich komplett verloren.

Fazit:

Trotz vorheriger Beratung: falsches Produkt empfohlen

Frühzeitiger Defekt

Keine Kulanz oder faire Abwicklung

Rückgabe-/Garantieprozess einseitig & riskant für den Kunden

Ich kann den Anbieter auf Basis meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

Eigentlich verdient die Firma nicht mal einen Stern.
Habe Bestellung noch am selben Tag wiederrufen und sie haben es am nächsten Tag trotzdem versendet. Keine Kostenlose Rücksendung.
Absolute Frechheit.

After being told that the parts I required for my ATV were not available in Europe, Motorsportgoetz had them in stock. I bought them and they were delivered from Germany to Spain within 3 working days, with tracking updates from UPS. After placing my order I read many negative reviews about this company on this website and got worried. No need. They delivered the goods on time, as promised and I am very happy with the quality and service given.

Very bad experience,the package never came they just return it back to the store,Goetz sends it with dhl and nobody ever contacted me,never buying again from them.

Ich habe eine Antriebskette explizit für eine Brixton Crossfire XS bestellt. Diese war auf der Seite auch so beschrieben. Leider passt diese, wie schon befürchtet, dann doch nicht. Die Kette ist zu lang, obwohl für das Motorrad als passend auf der Online-Seite angegeben. Auf eine Mail mit der Bitte um Klärung bisher keine Antwort!

Ich habe einen Motordichtsatz für eine Honda cy 50 gekauft. Die Dichtungen sind ungenau gearbeitet und die Zylinderkopfdichtung passt gar nicht, sie sieht aus als wenn sie für einen grösseren Motor ist. Von der Firma Götz kommt nur die Antwort, wir haben nur den einen Zulieferer, und kein Angebot auf Preisnachlass oder Zusendung einer passenden Dichtung. Also Leute, vorsichtig !!!

Habe dort das Set Alukoffer 2x45l mit Halterung für BMW Gs bestellt. Super schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungsverhältnis. Service rund um war auch nicht zu bemängeln.

Katastrophe...
Renne der Rückerstattung aus einer Stornierung seitens des Verkäufers nach ..
Strafanzeige erstattet

Kein Interesse für defekte Teile in der Garantiezeit. Keine Antworten auf emails.

Ein Stern ist noch zu viel, man sollte vor der Bestellung die Google Bewertungen lesen und glauben.
Sturzbügel für meine BMW bestellt, angeblich passend für genau meinem Model, nach Montage festgestellt, dass die Lenkung beidseitig nicht mehr ganz eingeschlagen werden kann.
Nach Rückversand nur einen Teil des bezahlten Betrages zurück bekommen, angeblich wegen erheblicher Beschädigungen an dem Teil.
Hallo?... Das Teil wurde nur montiert, um festzustellen das es nicht passt (entgegen der Beschreibung auf den Shop Seiten), demontiert, Fotos für den Beweis gemacht und wieder originalverpackt zurück gesendet.
PayPal Verkäuferschutz beantragt, nachdem Götz sich weigerte den gesamten Betrag zurück zu erstatten.
PayPal hat leider für den Händler entschieden, trotz Zusendung der Beweisfotos und Erklärung an PayPal.
Leute, Finger weg von diesem Händler!!

Nichts geliefert Lockangebote
Geld abgebucht - keine Ware geliefert!
vollkommen unseriöser Laden.

Erstatten keine Rück-Versandkosten bei Falschlieferung. Trotz Kompatibilitäts-Versprechen past das Teil nicht. Trotz Nachweis aller Beweise gibt es nur eine Standart Antwort. Ich kann nur jedem Abraten hier zu bestellen!!!

Zündspule passte nicht zur Maschine obwohl diese angegeben wurde.Keine Rückmeldung vom Händler. Rücksendung erfolgte auf eigene Kosten. Stattdessen wurde dann noch vom Erstattungsbetrag was abgezogen. Was soll das!! Die Firma scheint es wohl nötig zu habe

Preis/Leistung sehr gut
schnelle Lieferung
gerne wieder

Die Firma Götz aus Gammertingen ist wirklich der LETZTE Laden. Kundenservice gibt es quasie KEINEN. Piaggio Sportkurbelwelle gekauft und andere billige Serien Nachbauwelle bekommen. Ein komplett anderer Artikel! Falschlieferung gemeldet und ich hat KEIN Retourenschein bekommen. Musste selber die Versandkosten bezahlen obwohl der Fehler nachweislich bei Götz lag. Es ist schon Wahnsinn wie viele schlechte Götz Bewertungen es gibt aber das spiegelt meinen Kauf wieder! Die Krönung war das Götz mir deutlich zu wenig Geld zurückerstattet hat. Unglaublich diese Firma. Hier ist man als Kunde offenbar nichts Wert und die Firma Götz kann sich offensichtlich alles erlauben!!!

Der allerletzte laden, Auspuff passt nicht und ist minderwertig verarbeitet, Nach Rücksendung wir eine Erstattung verweigert, mann wird sogar beleidigt, die Sache geht jetzt den gerichtlichen Weg.

Tenían una oferta de un baúl ATV a 49€, que costaba 289..., 83% de descuento y ahora dicen que era un cojín...jajajajja... Que no había error, modificaron el error en la página y ala... Pero tengo capturas de todo aún así no cumplen.

Ordered a widening set for an atv. It looked neat. But the supplied wheel bolts are not good. The thread is not correct. This quickly caused a bolt to break. No response is given to the emails you send with a complaint and photo. Customer service and warranty do not seem to exist here

Hallo,...
Ich habe Griffe für eine Kawasaki vn1500 bei der Firma bestellt, also die 1 Zoll Ausführung.
Angekommen sind Griffe die kleiner sind, 2,1 cm und der andere 2,5cm....
Es war unmöglich diese auf den Lenker zu montieren.
Auf der Verpackung stand sogar drauf für 1zoll Lenker!!
Die Verpackung sah so aus als wenn sie schonmal geöffnet worden ist.
So musste ich dann am Samstag noch 1,5 Std zum nächsten Polo Shop Fahren da mit ich mir dort passende Griffe kaufen konnte.
Sie sehen ich hab die richtigen bestellt, und verkehrte bekommen....
Und muß dafür noch die gesamten Versandkosten bezahlen??
Immerhin 13.49 € bei einem Artikel wert von 19,99
Wenn es mein Fehler gewesen wäre, wäre das völlig okay....
Aber so ist das ganze nicht einzusehen.