MONTALE PARFUMS Arvostelua 

48
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

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Saanut 5/5 tähteä

Buonasera Stamane sono stato in boutique ed il ragazzo che mi ha accolto e consigliato e’ stato gentilissimo super preparato e professionale; mi ha guidato in maniera eccellente alla scelta di oggi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Roses Musk est mon parfum d’été et Intense Café celui d’hiver depuis 2 ans. J’en suis ravie et me vois mal en changer. J’ai l'impression d’être unique quand je les porte. Une goutte suffit tant ils... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour ! Je vous remercie infiniment pour l'examen et la réponse apportée à ma demande. Merci pour votre réactivité ! Et merci encore pour vos parfums ! Ils sont merveilleux ! J'ai hâte de recevoir m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Montale has consistently exceeded my expectations with every blind buy, making it my go-to fragrance house. Their perfumes are bold, unique, and long-lasting. I've had bottles for years, and the scent... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

48 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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3,8

Kaikki arvostelut

(48)

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Saanut 5/5 tähteä

Accoglienza oggi a Milano

Buonasera
Stamane sono stato in boutique ed il ragazzo che mi ha accolto e consigliato e’ stato gentilissimo super preparato e professionale; mi ha guidato in maniera eccellente alla scelta di oggi che è ricaduta su cedrat boise manceea ma ci rivedremo presto per aggiungere alla mia collezione black oud intense Montale e red robaccia intense manceea
Bravissimo il vs collaboratore ed essenze meravigliose

13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MONTALE PARFUMS

Buongiorno Fabio,
La ringraziamo per questa eccellente recensione.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente nella nostra struttura.

A presto,
Il team Montale

Saanut 3/5 tähteä

Aromes exceptionnels, packaging décevant

Roses Musk est mon parfum d’été et Intense Café celui d’hiver depuis 2 ans. J’en suis ravie et me vois mal en changer. J’ai l'impression d’être unique quand je les porte. Une goutte suffit tant ils sont concentrés, ce qui fait qu’ils durent longtemps.
​Le hic, c’est la bouteille dont la couche de vernis s’effrite avec le temps et se retrouve partout sur les doigts, telles des paillettes. Aussi, je préférerais une bouteille plus classique sans cette couche de vernis et avec un bouchon. Les clips de sécurité/blocage ne tiennent jamais et n’évitent donc pas les accidents...
​Dommage, sans ces petits inconvénients ces parfums mériteraient la note maximale.

1. joulukuuta 2025
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Chère Caroline,

Nous sommes navrés de cette situation.

Afin de vous trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : sav@montaleparfums.com

À très vite,

L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Montale reste la marque dans mon top 3…

Montale reste la marque dans mon top 3 des parfums de niche ! En terme de sillage et tenue du parfum on est vraiment sur un sans faute merci à Pierre Montale et merci pour la pépite qu’est Oudyssée 🖤

27. kesäkuuta 2026
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Cher Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience parmi nous ait été agréable et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Montale est une très bonne maison de…

Montale est une très bonne maison de parfumerie de niche, j’adore leurs parfums et leurs diversité. Ce que j’aime c’est que chacun peux y trouver sa place avec des parfums de qualité et qui tienne très longtemps sur peau! Je recommande énormément :)

29. kesäkuuta 2026
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Bonjour Marie,
Vos commentaires nous réjouissent ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Toute l’équipe de Montale vous souhaite une belle journée.

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Réponses rapide et efficace très…

Réponses rapide et efficace très professionnel et à l’écoute, c’est magnifique merci à José

6. kesäkuuta 2026
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Bonjour Carla,
Vos commentaires nous réjouissent ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Nous vous souhaite une belle journée.

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Tres bons parfums et de qualité

Tres bons parfums et de qualité. Emballage très satisfaisant et qualitatif, expédié rapidement, petit problème avec le transporteur mais SAV très réactif et a l'écoute. Merci à José pour le support.

2. kesäkuuta 2026
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Bonjour Emily,
Merci pour vos compliments ! Votre fidélité est précieuse et toute l’équipe de Montale vous remercie pour votre confiance.

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

I am very impressed with Montale’s…

I am very impressed with Montale’s customer service. The team is extremely professional, friendly, and helpful. What stood out the most was how quickly they responded to my emails—often within just a few minutes.

It’s rare to find such fast and attentive support nowadays, and it made my experience with the brand even more enjoyable. The team was always courteous and ready to assist with any questions I had.

In addition to the excellent customer service, Montale offers outstanding fragrances of exceptional quality. I highly recommend Montale and would gladly purchase from them again.

Thank you to the entire Montale team for your dedication and excellent support.

3. kesäkuuta 2026
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Dear Julia,

Thank you so much for your kind words. We are delighted to hear that our team was able to provide you with the service and support you deserve.
Your satisfaction is our greatest reward, and we truly appreciate your trust in Montale.

We look forward to accompanying you on your future olfactory journeys.

See you soon,
The Montale Team

Saanut 5/5 tähteä

Les senteurs sont justes incroyables et…

Les senteurs sont justes incroyables et uniques. Je me suis retrouvé dans le Starry nights, on me reconnait a la subtilité qu’il laisse! Rien a envier aux grandes marques.

22. toukokuuta 2026
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Bonjour Rebecca,
Merci infiniment pour votre retour !

Nous sommes ravis que Starry Nights soit devenu votre signature olfactive.
Notre ambition est justement de créer des fragrances uniques, capables de marquer les esprits tout en racontant une histoire. Savoir que nos créations trouvent leur place dans votre quotidien nous touche énormément.

Merci pour votre confiance et votre fidélité. ✨

L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Des odeurs originales tout droit sortis…

Des odeurs originales tout droit sortis d’orient!! Un vrai plaisir olfactif!

20. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Merci pour vos compliments ! Votre fidélité est précieuse et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour

Bonjour ! Je vous remercie infiniment pour l'examen et la réponse apportée à ma demande. Merci pour votre réactivité ! Et merci encore pour vos parfums ! Ils sont merveilleux ! J'ai hâte de recevoir mes échantillons. Si j'ai la moindre question, je n'hésiterai pas à vous recontacter. Bonne journée !

20. toukokuuta 2026
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Bonjour,

Vos commentaires nous réjouissent ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Toute l’équipe de Montale vous souhaite une bonne réception de votre commande et une agréable journée !

Nous restons à votre entière disposition.

L'équipe Montale

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 5/5 tähteä

international perfume replacement

I was in a Montale store almost a year ago and bought two perfumes. Months later, both perfumes had defects in the spray nozzles. I contacted the brand by email, sincerely hoping for an apology, but it went far beyond that. I received extraordinary service from José, who immediately replaced the perfumes internationally, resolving everything. I truly felt like I was receiving luxurious and exclusive service, everything that Montale and Mancera have always represented to me.

I will remain a loyal customer, and as I mentioned to José in the email, I'm getting married in November, and my chosen perfume will be Pearl, the perfume of my life!

Thank you so much for everything!

19. toukokuuta 2025
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Dear Wandercley,

We are delighted to hear that you were completely satisfied with your experience. Thank you for your kind words and for placing your trust in us.

See you soon,
The Montale Team

Saanut 5/5 tähteä

Super expérience olfactive

Super expérience olfactive, je conseille pour toutes les personnes qui aiment l'univers du parfum.

Arabian musk est d'une subtilité et en même temps intense.

Impossible de décrire autant découvrir la boutique

12. toukokuuta 2026
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Bonjour Mafalda,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction étant au cœur de nos engagements, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

À bientôt,
L'équipe Montale

Saanut 1/5 tähteä

Montale a clairement changé…

Montale a clairement changé…

Cliente fidèle, j’adorais leurs parfums pour leur intensité et leur tenue incroyable. Mais aujourd’hui, ce n’est plus du tout le cas.

J’ai passé commande récemment pour Roses Elixir (100 ml), et j’ai reçu en cadeau un format découverte de Rendez-vous à Moscou (environ 20 ml). Résultat : énorme déception.

Les deux parfums sont devenus très légers, sans tenue, sans profondeur… On dirait presque des eaux de toilette.
Rien à voir avec ce que j’avais connu avant, surtout pour Rendez-vous à Moscou qui était pourtant un parfum puissant avec un vrai sillage.

Je me demande sincèrement s’il ne s’agit pas de fins de série ou de parfums altérés… ou alors si la marque a tout simplement baissé en qualité.

En plus, j’ai remarqué que les prix ont augmenté récemment (même 10 ou 20€ ça reste une hausse).
Pourquoi augmenter les prix tout en baissant l’intensité des parfums ? C’est vraiment dommage.

Au vu de mon expérience et des avis similaires que j’ai pu lire, je suis très déçue et je ne pense pas que je reprendrai un parfum chez eux. Je pense me tourner vers leurs concurrents, à voir.

1. toukokuuta 2026
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Bonjour Felicie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé et sincère. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.

Les perceptions olfactives peuvent parfois varier, mais cela ne doit jamais altérer l’expérience que vous attendiez de nos créations.Chaque parfum commercialisé respecte nos standards de fabrication et de contrôle qualité.

Nous sommes néanmoins très attentifs aux retours de nos cliente, nous regrettons sincèrement que votre récente expérience ait remis en question la confiance que vous portiez à notre maison. N’hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail suivante : sav@montaleparfums.com Afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre commande et trouver une solution adaptée.

Bien à vous,
L’équipe Montale

Saanut 1/5 tähteä

Orribili hanno tutti essenze da uomo

Orribili hanno tutti essenze da uomo . Antichi che non vanno più pesantissimi. Non buttate soldi

9. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Malgré nos recherches, nous ne sommes pas parvenus à retrouver votre commande sur notre boutique en ligne.

Nous vous invitons à préciser si votre passage a été réalisé en boutique et si oui, laquelle ?

Nous serons ravis de vous trouver des solutions, nous vous invitons à nous contacter à notre adresse mail : sav@montaleparfums.com

Bien à vous,
L'équipe Montale

Saanut 1/5 tähteä

Je connais les parfums montale depuis 2018

Je connais les parfums montale depuis 2018. Aujiurd hui, le constat que je fais est ke suivant : la durabilité et l'intensité des parfums n esr plus la meme. On a l impression que les concentration des parfums ont ete modifiees. Les parfums ne tiennent plus longtemps qu avant. J ai fait le constat, ma fille a fait le meme constat que moi.

4. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Terribile customer service

Terribile customer service. Parcel never delivered, nonsense tracking, blocked home to receive it as the courier stated it would arrive yesterday but it did not happen. Customer service is out of order, it gives an error code so impossible to contact them about the problem. Never again.

18. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Prima di acquistare ho letto le…

Prima di acquistare ho letto le recensioni ed ero indecisa se acquistare o meno,ma posso dire di aver fatto benissimo a seguire il mio istinto. Montale parfums assolutamente gentili, disponibile spedizione velocissima e perfetta con omaggio e campioncini. Inoltre che dire del profumo fantastico per me top.

7. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Je recommande

Alors c’est une belle surprise, j’ai bien fais de ne pas écouter les mauvais avis après chacun son expérience. J’ai eu la livraison rapidement le packaging est très beaux. J’attends de tester les échantillons mais il y a bien le compte. Dommage que je ne peux pas envoyer des photos.

18. elokuuta 2025
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