Ich bin suuuper zufrieden. Eiswürfel in Patronenform und Wackelgläser sind sehr gut angekommen. Die Lieferung war problemlos und schnell
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Interessante Angebote, teils besonders und ungewöhnlich. Die Preise sind fair und die Abwicklung inklusive Zusendung verlief problemlos. Ich kaufte 3 Übernachtungen für 2 Personen in der EU. Anreis... Näytä lisää
Es gibt sehr schöne, kreative Geschenkideen für jedermann. Die Bestellung war schnell und alles lief reibungslos ab. Schade war, dass die Seite speziell auf Basis von Geschenken ist, man aber, wenn m... Näytä lisää
Vielen Dank an euer Team .Wir sind total begeistert von unserer Bestellung zum 60.Geburtstag der Burgklause. Ihr habt uns eine große Freude bereitet mit den Biergläsern . Wir möchten uns recht he... Näytä lisää
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Online Shop für originelle Geschenke und Geschenkideen: lustige Geschenke-Artikel, ausgefallene Geburtstagsgeschenke und coole Weihnachtsgeschenke - Lustige Gadgets und Geschenke findest Du bei Monsterzeug.de.
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4,3
Erinomainen
508 arvostelua
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles top.
26. toukokuuta 2025
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Immer wieder gerne
Jede bisher aufgegebene Bestellung wurde unverzüglich bearbeitet und verschickt.
Es gibt keinerlei Beanstandungen, was die Qualität der Ware entspricht.
20. toukokuuta 2025
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Enttäuschend – irreführende Lieferangaben und schlechter Kundenservice
Ich habe bei Monsterzeug.ch ein Produkt bestellt, das ich dringend für Samstag benötigte. Laut Website hätte es bei Bestellung vor 14:00 Uhr am nächsten Tag geliefert werden sollen – genau deshalb habe ich bestellt. Ich habe am Mittwoch bestellt und mich für den Standardversand (1–2 Tage) entschieden, da das laut Angabe völlig ausreichen sollte.
Doch bis Freitag war nichts angekommen. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass das Produkt aus Deutschland versendet wird und 3–4 Tage brauche – was auf der Website nirgends stand. Die Mitarbeiterin wollte nicht einmal meine Bestellnummer wissen. Eine Stornierung wurde abgelehnt, obwohl das Paket angeblich schon unterwegs war – die Versandbestätigung kam aber erst Stunden später.
Meine E-Mail an den Kundendienst kam als unzustellbar zurück. Das Produkt traf schlussendlich nach einer Woche ein – viel zu spät und völlig unbrauchbar für meinen Anlass.
Für mich ist das klare Kundentäuschung. Die Lieferinformationen waren irreführend und der Umgang mit der Situation unprofessionell. Ich bestelle hier nie wieder.
30. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu derartigen Problemen kam. Leider ist eine nachträgliche Stornierung nicht immer möglich, wenn Aufträge bereits ausgeliefert wurden. Ihren Unmut können wir dennoch verstehen und wir werden prüfen, ob sich hier Prozesse intern verbessern lassen.
Sehr schneller Versand und wirklich…
Sehr schneller Versand und wirklich schöne Ware. Gut verpackt
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Vielen Dank für die Blumen. Wir geben uns Mühe!
Enttäuschend
Enttäuschend , weil leider nicht pünktlich geliefert wurde , trotz DHL als Versender wo garantiert 1-2 Werktage Lieferzeit versprochen wurden . Also gab es zum Geburtstag kein Geschenk ….
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Zustellung durch DHL hier verzögert erfolgt ist. Ihren Unmut können wir gut verstehen und unser Kundenservice steht bereits in Verbindung mit Ihnen.
Hilfe bei Reklamation prima
Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte schnell .
Ich hatte Probleme mit meiner Bestellung , eine magische Holzbox . Mir wurde aber anstandslos eine neue Box geschickt , obwohl ich sie wahrscheinlich selbst kaputt gemacht habe . Vielen Dank noch mal dafür .
29. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
War in Ordnung
Lieferung kam knapp 10 Tage verspätet an. Paket war zu groß für ein kleines Produkt. Zu viel Papier Verschwendung. Das nützliche ist das ich die Verpackung öfters verwenden kann. Das Produkt selbst ist im guten Zustand und als Geschenk sehr schön gemacht worden. Wenn man dort bestellen möchte, sollte einem klar sein das man mindestens 10 Tage warten kann bis es endlich ausgeliefert wird. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
28. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Danke für das Feedback, wir werden das im Versand beachten.
Guter Shop
Schnelle gut, verpackte Lieferung der Bestellung. Preis Leistung ist okay.
18. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Danke für die tolle Bewertung!
Tolles kniffeliges Geschenk
Tolles Geschenk! Der Beschenkte sollte sich etwas Zeit nehmen, um des Rätsels Lösung zu finden. Der Beschreibung nach sieht es einfach aus, aber so einfach ist es nicht...
19. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Hallo, super, dass das knifflige Geschenk erreicht hat, was es sollte. Bis zum nächsten Mal!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sieht besser aus als auf den Bildern. Immer wieder gerne
3. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Vielen Dank für das tolle Feedback!
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Super, dass alles so gut geklappt hat.
Produkt
Tolle ware schnelle lieferung immer wieder gerne
1. huhtikuuta 2025
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Aber gerne, wir geben uns Mühe und freuen uns, wenn wir solch ein Feedback bekommen! Vielen Dank!
Kundendienst ist weder Lösungs- noch…
Folgendes:
Unsere Bestellung sollte ein Hochzeitsgeschenk sein. Also haben wir es zur Sicherheit früh genug mit "garantierter Lieferung in 1-2 Tagen bestellt.
Die Tage vergingen, ohne Lieferung. Wir haben den Kundendiest mehrere Male telefonisch kontaktiert,unfreundlich und ohne hilfreiche Erklärungen. Übrigens, wir haben insgesamt über 60!!! Franken für die Telefonate bezahlt! Unglaublich für keine Hilfe.
Wir standen also ohne Geschenk vor den Brautläuten.
Nach rund 12 Arbeitstagen haben wir das ganze storniert und den Betrag zurückgefordert. Dies hat gut geklappt.
Und darum: Kundendienst ist weder Lösungs- noch Kundenorientiert, man hat schlichtweg kein Interesse, vor allem nicht freitags halb vier. Einfach ohne Unternehmertum, lustlos und frech.
Nie wieder!
3. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Liebe Kundin, wir schätzen Feedback und stehen zu unseren Fehlern. Wir finden aber auch immer eine Lösung. In Ihrem Fall haben wir Ihnen am 13.03., 24.03. als auch am 29.03. geantwortet. Wir haben Ihre Bestellung sogar anstandslos erstattet. Die Umstände sind selbstverständlich unerfreulich und wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung und war gut verpackt. Gerne wieder, danke
18. maaliskuuta 2025
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Wir freuen uns. Empfehlen Sie uns gern weiter!
Nur 1 von 4 Artikel erhalten.
Ich hatte 4 Artikel bestellt und einer ist.angekommen. Auf die Anfrage wann die Restlieferung kommt, wurde mir das Geld für die ausstehenden Artikel zurück überwiesen und ich sollte eine neue Bestellung aufgeben. Das Problem ist nur, dass zwei Artikel nicht mehr verfügbar sind.
14. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten kam. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.
Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Prima! Bis zur nächsten Bestellung.
Habe bereits mehrmals monsterzeug…
Habe bereits mehrmals monsterzeug genutzt.
Kam immer gut an.
Werde sicher wieder bestellen…
20. helmikuuta 2025
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leider ist das Schoko-Gehirn sehr viel…
leider ist das Schoko-Gehirn sehr viel kleiner als angenommen. Das Bild mit dem Gehirn auf der Hand muss mit einer sehr kleinen Hand aufgenommen worden sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier so gar nicht.
Schade.
Da es ein Geschenk ist, habe ich es nicht mehr umtauschen können.
Außerdem hat der Postbote ohne Abstellgenehmigung das Paket in meiner Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt. Es hätte auch weg sein können, als ich abends nach Hause kam - dafür kann jetzt Monsterzeug nichts, aber es ist trotzdem nicht vertrauenwürdig.
25. helmikuuta 2025
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Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Bitte beachten Sie, dass wir in der Beschreibung auf Größe und Gewicht hinweisen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zur Zustellung auch noch einmal an DHL weitergeben und um künftige Nachbesserung bitten. Die Umstände bedauern wir sehr!
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen
Hab am 17.03.25 bestellt habe express Lieferung bezahlt auch ein Email schon geschrieben bis jetzt nix bekommen so ein Betrug..wenn bis morgen nix ist wird eine Anzeige gemacht wegen Betrug
19. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä monsterzeug.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und hat die Erstattung veranlasst.
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