Welche mega Kauferfahrung mit "Modeherz". Gestern Nachmittag Kiplingtasche gekauft und heute Mittag geliefert bekommen. So tolle Tasche wieder (Kipling halt 😉) und dazu die schnelle Lieferung, besse... Näytä lisää
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Super schnell angekommen, sehr gut verpackt gute Ware. Leider war die Tasche für meine Größe etwas zu groß und unhandlich und die Farbe in echt nicht meins. Daher zurück. Super schnelle und unkomplizi... Näytä lisää
Rasche Lieferung, Ware hochwertig. Besonders gut: Modeherz ist telefonisch gut erreichbar, Gespräch mit kompetenter Fachkraft, sodass Fragen rund ums Anmelden und Retoure hilfreich und persönlich bea... Näytä lisää
I have ordered items from Modeherz several times now. They arrive in Estonia in less than a week! The tracking number works perfectly. I like how Modeherz does business, everything is clear and fas... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
modeherz steht für eine große Auswahl an Taschen, Koffern, Rucksäcken und Accessoires von über 150 bekannten Marken. In unserem Sortiment findest du beliebte Labels wie Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Liebeskind Berlin und viele weitere Marken für unterschiedliche Styles, Anlässe und Ansprüche. Egal, ob du eine elegante Handtasche für den Alltag, einen praktischen Rucksack für unterwegs, einen zuverlässigen Begleiter fürs Büro oder hochwertiges Reisegepäck für deinen nächsten Urlaub suchst – bei modeherz findest du eine vielseitige Auswahl für nahezu jeden Bedarf. Dabei legen wir großen Wert darauf, dir das Einkaufen so angenehm und unkompliziert wie möglich zu machen. Unser Onlineshop bietet dir eine übersichtliche Produktauswahl, eine schnelle Lieferung und eine einfache Retoure. Bei Fragen rund um deine Bestellung oder unsere Produkte steht dir außerdem unser persönlicher Kundenservice zur Seite. modeherz ist jedoch nicht nur online für dich da. In unseren Stores in Pfullingen und Lindau kannst du viele unserer Produkte direkt entdecken, vergleichen und ausprobieren. Unser Team vor Ort berät dich gerne persönlich und hilft dir dabei, genau das passende Lieblingsstück zu finden. Ob online oder im Store: Bei modeherz dreht sich alles darum, hochwertige Markenprodukte, eine große Auswahl und guten Service miteinander zu verbinden. So möchten wir dir dabei helfen, Taschen, Reisegepäck und Accessoires zu finden, die zu deinem Alltag, deinem Stil und deinen Plänen passen.
Yhteystiedot
Maybachstr. 7, 72805, Lichtenstein - Unterhausen, Saksa
- +49 7129 / 936640
- info@modeherz.de
- www.modeherz.de
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 48 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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I have ordered items from Modeherz…
I have ordered items from Modeherz several times now. They arrive in Estonia in less than a week! The tracking number works perfectly. I like how Modeherz does business, everything is clear and fast! I am very happy with the quality of the goods, thank you!
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Ich habe schon mehrmals Artikel bei Modeherz bestellt. Sie kommen in weniger als einer Woche in Estland an! Die Sendungsverfolgung funktioniert super. Ich mag es, wie Modeherz arbeitet – alles läuft klar und schnell! Mit der Qualität der Waren bin ich sehr zufrieden, danke!
18. kesäkuuta 2026
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben... Also alles perfekt.
15. kesäkuuta 2026
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Sehr gut
Sehr gut, schnelle Lieferung und Tasche wie beschrieben!
15. kesäkuuta 2026
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Beanie von Tommy Hilfiger
Hatte ein Chatcoal Beanie von Tommy Hilfiger bei Mode mit Herz gekauft. Diese Mütze habe ich einen Winter getragen. Leider gab es Verfärbungen durch das Tageslicht nach einen Winter. Das ist mir jetzt erst im Mai aufgefallen. Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice gewandt. Ich wurde aufgefordert, weitere Fotos zu machen und diese dem Kundenservice zuzuschicken. Ich habe daraufhin Fotos eingeschickt und danach umgehend eine Ablehnung per Mail bekommen, mit den Hinweis das die Beweislast für die Gewährleistung bei mir liegt. Warum ich weiter Fotos einschicken sollte ist mir schleierhaft. Das ist kein Kundenservice, man wird aufgefordert, die mangelhafte Qualität zu dokumentieren, dabei ist Antwort schon vorher klar. Ich bin mir auch nicht sicher, ob "Mode mit Herz" Artikel mit Mängeln oder minderwertige Qualität vertreibt. Der Kundenservice ist eine Farce.
Jetzt wurde ich am 16. Juni aufgefordert meine Bestellnummer und meinen Namen anzugeben. Ungehend nach Aufnaheme habe ich eine automatische Antwort auf meine Rezension erhalten.
Keine echt Reaktion. 24 Monate Gewährleistung gelten auch für Mode mit Herz, aber das verweigert Mode mit Herz. Unseriös
16. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä modeherz
Hallo Gerd,
es tut uns leid, dass du mit der Qualität des Artikels und unserem Kundenservice nicht zufrieden warst. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und bedauern, dass bei dir der Eindruck entstanden ist, deine Reklamation sei nicht sorgfältig geprüft worden.
Freundliche Grüße
Dein modeherz-Team
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung. Sorgfältig verpackt. Gerne wieder.
12. kesäkuuta 2026
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Günstiger Preis
Günstiger Preis, einfache Abwicklung, superschnelle Lieferung - bin wirklich zufrieden!
10. kesäkuuta 2026
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Schnelle Lieferung und tolle Auswahl
Sehr schnelle Lieferung einer wunderschönen Fritzi aus Preußen Tasche. Außerdem gibt es gerade von dieser Marke eine sehr große Auswahl, oft auch zu sehr guten Preisen und auch Modelle, die sonst längst vergriffen sind.
13. kesäkuuta 2026
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Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte mit DHL zeitnah…
Die Lieferung erfolgte mit DHL zeitnah und unkompliziert. Die Tasche entsprach dem Foto und der Beschreibung.
Ich bin sehr zufrieden!
6. kesäkuuta 2026
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Produkt exakt wie beschrieben
schnelle Lieferung, Produkt genau wie beschrieben, kein unnötiger Verpackungsmüll.
10. kesäkuuta 2026
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Sehr schlechter Kundenservice
Meine Retoure vom Januar wurde erst jetzt Ende Mai gutgeschrieben, nachdem ich meinen Anwalt eingeschaltet hatte. Mir wurde unterstellt, ich hätte ein leeres Paket zurück geschickt, obwohl ich das Gegenteil beweisen konnte. Keinerlei Entgegenkommen, nicht einmal eine Verlustmeldung bei DHL wurde in Betracht gezogen, stattdessen wurde mir gedroht.
Sehr schlechter Kundenservice und noch viel schlechterer Stil.
23. tammikuuta 2026
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Ging sehr schnell und mein neuer…
Ging sehr schnell und mein neuer Rucksack war perfekt verpackt und geliefert
8. toukokuuta 2026
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Die Bestellung kam sehr schnell
Die Bestellung kam sehr schnell. Der Kundenservice ist klasse
19. toukokuuta 2026
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Tip Top
Bestellung sowie die Zahlung liefen einwand frei.
Die bestellung Wurde shnell geliefert. Der Inhalt war gut verpackt.
Bin sehr zufrieden!
16. toukokuuta 2026
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Super
Super, sehr schnelle Lieferung, keine Versandkosten. Ich würde gerne wieder bestellen
15. toukokuuta 2026
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Sitzen ewig auf deinem Geld
Ich habe mit Kreditkarte gezahlt - das Geld wurde mir abgebucht. Nach 2 Wochen bekam ich eine Zahlungsaufforderung.
Als ich dem Support eine PDF mit meinem Kontoauszug geschickt hab, kam nur ein fauler Einzeiler "bitte senden Sie uns ihre Daten" als ob sich niemand meine Nachricht angesehen hätte.
Bei meiner 2 Nachricht wo ich mit Anwalt gedroht hab, kam gar nichts erst zurück, aber mein Geld wurde dann endlich "verbucht" und meine Ware ging raus.
Jetzt habe ich etwas zurückgeschickt und mein Geld ist nach 3 Wochen noch immer nicht auf dem Konto, trotz Gutschriftsbestätigung.
Absolut abnormal, furchtbarer Online-Shop, ich werde hier nie wieder etwas kaufen.
18. toukokuuta 2026
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Zufriedene Kundin
Die Bluse entsprach genau meinem Geschmack, war genau wie auf der Abbildung. Bin eine zufriedene Kundin. LG
15. toukokuuta 2026
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Sehr netter Kontakt und sehr schnelle…
Sehr netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung. Die Tasche ist etwas besonderes.
13. toukokuuta 2026
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Wie immer schnelle Lieferung und…
Wie immer schnelle Lieferung und hochwertige Ware! Es ist seit einiger Zeit mein Taschen und Geldbörsen Dealer Nr.1!
15. toukokuuta 2026
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Trustpilot-kokemus
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