mitarbeiterportal.com Arvostelua 10

Impfambulanz nicht erreichbar.
Keine Tel. Nr. vorhanden

Arbeitgeber drückt sich vom Brillenzuschuss und üblichen Zuschüssen. Blumenstrauß bekommen nur Ausgewählten.
Ältere Mitarbeiter bekommen nur noch den Klinik-Ausgang gezeigt.
Keine Anerkennung, kein Zeichen der Dankbarkheit für viele Jahre der Tätigkeit. Die NEUE Regelungen gelten für der Zukunft.
Man konnte wenigstens bei den verbliebenen, älteren Mitarbeiter, sich mit paar Gutscheinen bedanken.

Da ich zu einem Konzern gehörte, der mit diesem Portal arbeitet, genieße ich seit vielen Jahren die Annehmlichkeiten eines Rahmenvertrages in Bezug meiner Verträge bei Vodafone. Ich bin sehr angetan von dieser excellenten Kundenbetreuung und Service. Nachdem ich auch schon Romane über den teilweise unqualivizierten Kundenservice bei Vodafone schreiben könnte, ist der Dienstleister SBSCOM für Vodafone mit Abstand der beste Kundenservice den ich in vielen Jahren erlebt habe. Meine Rezension bezieht sich auf einen aktuellen Kontakt bzw. einer Vertragsverlängerung, wo ich von einem Mitarbeiter von SBSCOM sehr gut und professionell in meiner Angelegenheit beraten wurde. Dieser Mitarbeiter verdient 5*, denn ich habe selten als erfahrener Einkäufer erlebt, dass man solche zuverlässigen Mitarbeiter auch im Privatbereich erleben darf. Daher ist es mir ein Bedürfnis auch mal ein positives Erlebnis zu kommentieren.

Vor 2 Jahren das gleiche Problem keine E-Mail Rückmeldung. Keine Rückmeldung per Telefon. Zu der Firma soll kein Kunde gehen.

Ich habe mein Smartphone schon sehr viele Jahre über SBS und früher gab es da interessante Angebote. Da mein Vertrag ausläuft habe ich neulich angefragt, wie es aktuell mit Angeboten aussieht. Die Antwort kam schnell, war aber wenig vielversprechend. Aktuell gibt es keine Angebote. Daher war ich relativ erstaunt, als mein Mann 3 Tage später einen Anruf von SBS bezüglich seines Vwrteages bekam. Ihm würde man für seinen auslaufenden Vertrag gerne Angebote unterbreiten. Auf meine erneute, schriftliche Anfrage bei SBS habe ich garkeine Antwort mehr bekommen. Bodenlose Frechheit und nicht mehr seriös.

Auf der Rechnung steht dass man für eine kostenlose Rücksendung über den Reiter "Mein Konto" einen Retourenschein beantragen kann und dies funktioniert nicht auch laut einer telefonischen Auskunft des Unternehmens. Auf meinen Einwand dass dies nicht so gut ist, wenn es auf der Rechnung steht und dann nicht geht erhielt ich folgende Antwort: "Das ist halt so!" Hinsichtlich Service- und Kundenservice ist dies natürlich sehr übel in allen Bereichen! Selbst dem telefonischen Service scheint es hierbei völlig egal zu sein - unglaublich!

Günstige Preise (zum Teil). Wenn was nicht läuft, ist niemand erreichbar. Auf Mails wird nicht geantwortet bzw. laufen die Mails ins leere und kommen zurück. Es gibt diverse Mailadressen, allerdings kommen die Mails mit Fehlermeldungen zurück. Auch das Kontaktformular funktioniert nicht. Die Hotline verweist auf Mailkontakt. Höchst unseriös, in meinen Augen. Nicht zu empfehlen.

Neues Samsung23 Ultra mit Vertragsverlängerung Vodafone wurde geordert nachdem SBScom (mitarbeiterportal) darauf hinwies daß ein Altgerät mit Gerätewert und Tauschbonus angerechnet wird. Der Gerätewert kommt, aber der von SBS Com angesprochene Tauschbonus von Vodafone kommt nicht - die Aussagen von SBS Com interessieren bei Vodafone niemanden. SBSCom liefert BlaBla-Kommunikation a la "Weiterleitung an Fachabteilung..". SBScom/Mitarbeiterportal ist als Vermittler untauglich und inkompetent. Vermeiden!!

Finger weg! Absolut unseriös, die grenzenlose Inkompetenz der Mitarbeiter ist unfassbar. Man wird angelogen und betrogen. Bestelltes Handy kam nie an. Beschwerden verlaufen im Nichts und die Mitarbeiter sind nicht in der Lage, einen mit einem Vorgesetzten zu verbinden. Absolut nicht empfehlenswert. Selbst der eine Stern, den ich vergeben musste, ist viel zu viel!

Völlig unseriös.
Nach dem Kauf eines Produkts wird plötzlich viel mehr als der angegebene Preis berechnet.
Auf Beschwerde-Mails erhält man keine Antwort.
Telefonisch wird man vertröstet, versprochene Rückrufe finden nicht statt.
Lieber die Finger davon lassen.

Günstige Preise, lange Lieferzeit. Habe bisher zweimal dort bestellt. Bei beiden Bestellungen (die Monate auseinander lagen) kam nach ein paar Tagen eine Mail, dass sich die Lieferung verzögern wird. Die erste Bestellung habe ich storniert da nicht klar war, ob die Ware überhaupt kommt. Das zweite Produkt bestand aus zwei Paketteilen, bei denen mir aber versehentlich nur eines, und erst nach Reklamation das zweite geschickt wurde.