MisterBed.nl Arvostelua 

Way lower quality than Ikea, took 2 full days to assemble a bed, and have a missing item with no expected delivery date despite getting in touch multiple times. Will update the review if I ever receive the item.

Update: I eventually did receive the item after multiple complaints.

Wij zijn destijds (voorjaar '21) erg goed geholpen op de Arkansasdreef (Utrecht-Overvecht). Kast thuisbezorgd, geheel compleet met uitleg erbij voor het zelf in elkaar zetten. Daarna nog planken bijbesteld.
Wij zijn nog steeds erg tevreden.
Groeten, Ton en Silvia

Bestelling bed voor zoon. Helaas levering niet compleet. Na het contact zoeken niet geholpen. Helaas ook geen excuses gemaakt. Gezien beschadiging een plank, net een e-mail gestuurd. Ik ben erg benieuwd of zij hier iets mee doen.
Bestel hier aub niet!

Dec vorig jaar een ledikant besteld. Bed kraakt zo erg, dat ik er niet goed in kan slapen. Eerste reactie op mijn mail was uiterst vriendelijk en we zouden samen tot n oplossing komen. Vervolgens moest ik allerlei foto's sturen, gedaan. Vanaf dat moment werd de toon minder aardig. Er werd getwijfeld aan t in elkaar zetten (alles gewoon volgens boekje gedaan) en ze waren op vakantie. Na boze mail, tot op de dag van vandaag geen reactie meer ontvangen. Vandaag maar weer eens gemaild....ben benieuwd.

In 2013 hebben wij een Unit hoogslaper voor onze zoon aangeschaft. Nu, in 2021, is er een geleiderail van één laatje kapot gegaan. Mister Bed gevraagd of wij een nieuw setje geleiderail konden bestellen. Deze zal opgestuurd worden. Op de vraag wat de kosten hiervan zijn was het antwoord "service". Dat komen wij tegenwoordig nog maar zelden tegen. Mister Bed, hartelijk bedankt voor deze service.
Remco van den Berg

super snelle levering-in zaterdag besteld-dinsdag in thuis. Zeer goede kwaliteit. Hele goede service. Ik raad deze bedrijf zeker aan!

Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie service van de firma zelf...en snel ook! We kunnen dit bedrijf enkel maar aanraden. groeten vanuit Diksmuide (B)

Excuses, had een review geschreven over misterbed; fout lag echter bij Bol.com. Goed gecommuniceerd door MisterBed.
Bol.com heeft fout toegegeven en hersteld.

Bedkast 2 personen gekocht met matras,1500 euro bijna,stuur je 2 keer een mail over hoe geweldig en blij wij ermee waren,geen enkele keer n mail terug,Bah! Wat een Arrogantie!, Ik kan daar niet tegen, kleine moeite lijkt mij?nu belde zelfs mijn neef uit Limburg,wilde voor z'n dochter ook zo n bed kopen,ik zei neef bij mister bed,ze zijn alleen erg arrogant

Klacht gestuurd maar helaas geen reactie gekregen.

Half maart heb ik online een halfhoogslaper besteld bij Misterbed. Nog geen 20 minuten later werd ik gebeld om een afleverafspraak te maken. Vier dagen voor de dag van levering kreeg ik netjes een bericht met een nauwkeurig tijdslot van de levering. Op de dag zelf was de chauffeur zeer op tijd en buitengewoon vriendelijk.
Vanaf bestelling tot aan levering zijn we dus zeer tevreden.
Het in elkaar zetten van het bed duurt even, maar wanneer je het instructieboekje stap voor stap volgt, is het goed te doen. Het enige wat ik kan opmerken is dat er op 1 van de planken een gaatje miste (niet voorgeboord), maar dit konden we makkelijk zelf oplossen door er zelf een gaatje in te boren. De lades en schuifdeuren zijn ook simpel te monteren en passen direct goed.
Kwaliteit van het bed is stevig en hij ziet er mooi uit. Onze dochter is er superblij mee.
Al met al dus een hele goede ervaring met Misterbed, een aanrader!

Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd.
Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen.
Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed leveren.
Super!
Alles netjes verpakt, netjes binnen gezet. Alles compleet.
Gewoonweg een top bed!

Blijf weg van dit bedrijf! Koop hier niet! Voor verkoop zijn ze er snel bij, voor service na verkoop helemaal niet, trek je plan en maak dat je weg komt!

Zaterdag in de showroom geweest, mooi en overzichtelijk. Goede informatie over het bed en meegekeken naar de maten. Aangegeven beetje haast te hebben, na een telefoontje met de planning kon het bed woensdag al geleverd worden. Makkelijk in elkaar te zetten en binnen 1,5 uur stond er een mooie halfhoogslaper in elkaar. Ontzettend bedankt voor de goede én snelle service. Een tip; knap de website eens op naar een hippe stijl, daarmee bereik je nog meer klanten.

Veel dank!

Wat n waardeloos bedrijf. Eerst beloven voor de kerst, toen zei ik mag ook tussen kerst en oud jaar. Krijg ik n mail wordt 4e week januari! Ik boos, zonder kast tot die tijd. Storten ze zonder overleg t geld terug. Ook dat heb ik NIET gezegd...waardeloos en slechte klantenservice.

Mooie kast wel lastig in elkaar te zetten.

Waardeloze service. Ik werd heel onvriendelijk te woord gestaan net aan de telefoon bij het melden van een klacht over mijn terras. Koop hier geen matrassen, want de kwaliteit is niet goed. Na een paar maanden komen er allemaal bolletjes op, terwijl ik een heel duur molton heb gekocht.

120 minuten met 1 persoon??...ik ben er 2 dagen mee bezig geweest. Enkele schroeven miet meegeleverd. De helft van het plaatmateriaal niet genummerd..
Het leek wel een kast van een Zweeds merk

Very happy with the bed :) though it took 1 full day to assemble it.

Kinderbed besteld bij Misterbed. Het bed werd na 5 werkdagen geleverd. Tijdens de montage kwamen we erachter dat er een plank miste, die waa dus niet mee geleverd. Gelijk gebeld met klantenservice om het door te geven. Er werd erg onaardig gedaan en ik moest het maar allemaal op de mail zetten. Dat vervolgens gedaan en foto's mee gestuurd. Ik werd door mesterbed gebeld met de mededeling dat ze hier niks aan kunnen doen en dat ze het plank bij de leverancier in Frankrijk hebben besteld. Vervolgens hoorden we een week niks. Weet gebeld met de klantenservice wederom heel onaardig aan telefoon. Ze konden niet aangeven hoe lang het zou duren nog. Na 2 weken gewacht te hebben kregen we een een verkeerde plank toegestuurd. Weer gebeld met met klantenservice en aangegeven dat wij dit niet op prijs stellen en dan ons kind al 2 weken zonder bed zit. Hier konden ze niks aan doen werd er gezegd. Wij hebben een nieuw compleet bed geiist, dit kon allemaal niet etc... Na 3 weken kregen we het goede plank toegestuurd. Nadat ik het had uitgepakt zag ik dat het plank helemaal was beschadigd en er zat een barst in..... Dus voor ons NOOIT meer Misterbed, slechtste winkel die ik ooit tegen ben gekomen! Mensen wees gewaarschuwd en bestel hier niks!!!