Military Collectibles 4U Arvostelua 

Onlangs weer is wat gekocht, heb hier lange tijd spullen gekocht, collectibles zowel als modern stuff dit is eigenlijk altijd goed gegaan.

Deze keer is het helaas fout gelopen, GLS heeft mijn pakket NIET geleverd dus heb de winkel een mail gestuurd omdat GLS (zoals iedereen weet) een ballebedrijf is die nooit antwoord.

Ik heb 1 dag na de maximum leveringsdatum gemailed omdat ik bedrijfen altijd een extra dag gun (er kunnen dingen fout gaan natuurlijk).

Ik heb dus een mail gesuurd naar het bedrijf en die lieten mij in een zin weten dat (and I quote)
''Het is ook al 5 dagen geleden zie ik, dus dan is de kans klein dat de bezorger nog iets weet, maar ik zal GLS mailen. Je had dan beter direct kunnen mailen.'' waarin ze, zoals je kan zien, de schul een beetje op mij gooien waarschijlijk omdat ze het zelf ook niet goed weten.

3 Dagen later de bezorger van GLS aan de deur die natuurlijk geen woord NL sprak dus heb ik mijn handtekening gezet met daaronder ''NIKS ONTVANGEN'' dit omdat de bezorger bleef aanbellen nadat ik hem liet weten dat ik niks besteld had.

Volgende dag wederom een mail van MC4U gekregen dat ik dus had getekend en het dus geleverd was waarbij ik dus wederom heb uitgelegd dat ik niks heb gekregen, ook het verhaal d'r bij om waarom ik er een krabbel heb bij gezet.

Sinds die laatste mail geen replies meer, heb nog een extra mail/ticket-ish geopend maar geen reactie.

Zeer schoftelijk dat je zo met je klanten omgaat VOORAL als die klanten al meerdere jaren bij je koopt en honderden euro's heeft uitgegeven over de jaren.

-- Antwoord op Reactie --

Ik heb jullie gemaild maar heb daar nooit antwoord meer op gekregen, wat er ook al in de eerste bulk van tekst stond. Jullie reageren simpelweg niet meer, ook heb ik al vermeld dat het NIET geleverd is zowel via de mail als via deze comment maar dat boeide jullie ook niet bepaald veel.

— Antwoord 2 —

Vind het ten eerste lichtelijk onprofessioneel maar goed, ik heb jullie op beide van mijn email adressen gestuurd maar krijg simpelweg geen antwoord meer

Ze zijn bizar snel meerdere dingen al gehaald een 11/10

Eerste klas service en garantie, niets op aan te merken!

Snelle reactie op mijn vraag via mail.
Leuke producten en snelle levering.

Alles in orde en retour is goed geregeld!

Ik heb hier al meerdere keren besteld en het is altijd netjes bezorgd en je word goed op de hoogte gehouden door e-mails. En ze verkopen goede militaire spullen.

Enorm assortiment, goede prijzen en snelle levering

Alles netjes verlopen, en netjes op de hoogte gehouden!

Helaas wel heel heel erg jammer dat jullie gebruikmaken van GLS voor bezorging, want zoals verwacht is dat weer op een drama uitgelopen

Nu al in korte tijd zon 10 bestellingen gedaan, en alles verliep op rolletjes mail wordt adequaat beantwoord personeel vriendelijk en attent. En webwinkel waar in mijn ogen geen enkele in Nederland aan kan tippen laat staan evenaren. En de snelle bezorging is een groot pluspunt. Nu even een boodschap aan alle helden achter het toetsenbord op forums . Ga het gesprek aan ! iemand zoals Frank gezamenlijk neer sabbellen is echt totaal ongepast en het is een relatief klein team,het blijft mensenwerk.

Alweer een snelle correcte levering. De aanpassingen van de website maakt het zoeken makkelijker en logischer.

knip en plak wat hieronder staat.
Gewwon dik tevree!

Alles is keurig en goed verpakt, de producten zijn zoals beschreven. Contact is vlot en soepel. Ik verwacht deze middag weer twee zendingen. Kwaliteit van de producten vergeleken met de prijs dan is de prijs /kwaliteit verhouding goed, ook een super up to date website besteld betaald is meteen zichtbaar op de site.
Team MC4U ik hoop vanmiddag weer mooie items in ontvangst te mogen nemen en we spreken elkaar.
Ga zo door !! Groet een verzamelaar

Goede communicatie, alleen 1 tip bellen zou ik of niet doen of verbeteren

1 week gewacht en hij is binnen en van 1 ster naar 5 sterren en ben er erg blij mee

Vandaag mijn MLD Cap ontvangen die ik gister had besteld top service
Mooi product heel netjes top uitgevoerd met mooi embleem
Deze cap past goed bij de patch van vsq 320 en 321 op mijn foto rugtas

Duidelijke en vlotte service. Helaas was de maat niet goed ( mijn fout)dus heb geretourneerd en hoop alsnog een grotere maat te krijgen.
En die kreeg ik binnen twee dagen zonder extra kosten. Klasse!

Zeer goede communicatie, de bestelde schoenen waren completer dan in een winkel, inclusief een extra paar veters, extra inlegzolen en een potje met vet voor onderhoud. Ook nog goedkoper dan in een “gewone” winkel. Snel geleverd, kortom wat wil je nog meer?

Mooie items tegen zeer redelijke prijzen, makkelijk online te bestellen en te betalen. De bestelbevestiging volgt altijd zeer snel per e-mail evenals het bericht dat de bestelling is verzonden.

Ik heb al meerdere bestelling gedaan bij MC4U en als ik iets koop weet ik dat zij zoals altijd hun afspraken nakomen.

Sinds 2017 bestel ik hier. 15+ bestellingen later en ik heb nog nooit problemen gehad. Een enkele keer was iets dat ik had besteld niet op voorraad. Ze hebben meteen gemaild met de vraag of ik mijn geld terug wilde of een vervangend item. De communicatie, die per mail verliep, was snel, effectief en vriendelijk. De dag erna kwam een vervangend product binnen.

Ik heb meerdere artikelen besteld en dat is altijd snel gegaan. Daar waar er eens iets was hebben ze dat zeer voortvarend en behulpzaam opgelost. Deze shop is een gouden shop waar ik graag en met plezier aanvullingen koop op mijn uitrusting als militair. 5 sterren dubbel en dwars waard.

Zeer klant gericht , ik had 10 maanden geleden een paar laarzen gekocht die een week geleden kapot gingen door productiefout , de garantietermijn van de producent was wettelijk al verlopen daar het om schoeisel ging.
Mc4u was niet verplicht om mij tegemoet te komen maar heeft dit wel gedaan door mij een korting van 40% te geven op mijn volgende bestelling, echt heel netjes.