Très bonne expérience avec Miintrade pour ma première commande. Livraison très rapide, grande quantité d'échantillons, personnel attentif, serviable et arrangeant. Pas mal de choix, dont énormémen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
ES UN PRODUCTO QUE QUERÍA INTRODUCIR EN MI FARMACIA PERO ME FALTARON VARIAS REFERENCIAS
Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat chez Miin Trade. J'obtiens des réponses très rapides à mes questions d'ordre commerciales ou conseil produit. Les commandes se font très facileme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Salve vorrei dare una recensione ai prodotti ma ancora non arrivano, e non ho ancora ricevuto notizie sulla spedizione del mio ordine. Purtroppo gli ordini vengono emessi troppo lentamente e per chi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MiiN Trade is Europe's leading supplier of Korean cosmetics. We specialise in K-beauty and carry the most exclusive Korean wholesale brands, imported directly from South Korea.
Yhteystiedot
Barcelona, Espanja
- sales@miin-cosmetics.com
- www.miintrade.com
4,3
Erinomainen
224 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Best account management and support…
Best account management and support among k- beauty wholesellers. Keep on doing your great work!
Thank you Alexandra!
11. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thank you so much for your review! We really appreciate your positive feedback :)
overall great experiance
clean design, easy to use, easy to search
love that the key active ingredeitns are highlighted
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Glad to hear the usability is good and matches your needs! Thanks a lot for your feedback!
Muy recomendable
Muy buena atención al cliente, pedido correcto y rápido envío. Muy recomendable!
28. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Muchas gracias Alberto por tu opinión! Nos encanta que estés contento con el servicio prestado :)
Pedido en perfecto estado
26. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Muchas gracias Raquel por tu opinión! Nos encanta saber que todo ha ido sobre previsto. Un abrazo
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung! Super schnelle Abwicklung und sehr freundlichen und persönlichen Kontakt. Lieferung lief super und sehr toll finde ich das Marketing-Material, das zur Verfügung gestellt wird. So wird einem der erste Verkauf enorm erleichtert. Weiter so!
15. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit diesem sehr zufrieden waren! Wir werden natürlich weiterhin für Sie zur Verfügung stehen und unser Angebot stetig verbessern.
Great experience 👍
Hi there. There was awesome experience. I'm new at this. But customer support is on a high level, I really appreciated for all the help and information provided. 👍 Both of my managers are so supportive and kind. I like it and looking forward to work with you.
22. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
We are really happy to hear you are having an awesome experience at MiiN Trade!
We always try our best to help you with all you may need. Thanks a lot for the review ❤️
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Grazie Valentina, è un piacere lavorare con te!
The delivery was very fast and costumer…
The delivery was very fast and costumer support also very helpful and polite.
29. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thanks a lot for your feedback! We really appreciate it!
My experience was great
My experience was great, fast reply and very helpful and the products arrived very fast. Very happy and thank you for the samples definitely I will order again. Thank you!!!
15. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thanks a lot for your feedback! So glad you are happy with the experience in MiinTrade, looking forward to hear from you again :)
Desidia y falta de profesionalidad
Desorganizadas, dejadas, lentas... pero eso no es todo... aún siendo un cliente que gasta alrededor de 9000€ al cuatrismestre, ellas jamás ni llaman ni tienen un detalle ni nada por el estilo -tampoco es necesario.
Pero la semana pasada, el 27 de Enero de 2023 me vienen a reclamar una factura que dice una chica de contabilidad que no le aparece pagada... de Junio de 2021.
Osea hace más de un año y medio... y entre medias he comprado a crédito y pagado, por supuesto (y lo mejor del caso, que la que viene a reclamarme una factura de hace un año y ocho meses no lleva ni cinco meses trabajando en MiiN)
Tampoco lo afirmo la chica de contabilidad, dijo "salvo error." No obstante, las de wholesale, que son lo más pasota que te puedas echar en cara, quieren que pague por adelantado y no por crédito, aún estando claro que es error y sino dime tu a mi como he comprado tantas veces entre medias sin problemas.
Le he dicho a la International Sales Manager B2B que no compraba más y me ha dicho que "vale"
MiiN tiene un cliente comprando y vendiendo cosmética coreana de muchas marcas, algunas suyas, desde el 2019, gastando 9000€ approx cada 4 meses... pagando siempre, el cliente dice que se va... y MiiN dice "vale"
BRAVO
Definitivamente, no vuelvo a comprar ni a vender nada de MiiN. La atención al vendedor ha ido de mal en peor, especialmente desde la marcha de ciertas personas que eran las verdaderamente profesionales.
Espero que la dueña tome cartas en el asunto; yo no vuelvo a comprar jamás.
31. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Muchas gracias por tu opinión José,
Lamentamos que hayas percibido tu experiencia en MiiN Trade de la manera que expones.
Sin embargo, queremos remarcar que por parte de MiiN, todos los plazos establecidos se han cumplido.
Tanto nuestro departamento de ventas como el de contabilidad han hecho su trabajo siguiendo lo establecido por la política de MiiN, siempre intentando dar el mejor servicio desde el respeto y la amabilidad aun teniendo en cuenta las circunstancias.
Desde MiiN no toleramos ningún tipo de falta de respeto, incumplimiento de los pagos acordados por productos ya enviados, ni amenaza hacia nuestro equipo, y por ello se decidió cortar con la relación comercial.
Saludos,
Equipo de MiiN
Really great products and fast…
Really great products and fast delivery.
Amazing enlightenment and fast response. Highly recommend.
18. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thanks a lot Paula for your feedback and for recommending us! We are really happy that you liked the products and the shipping time was as fast as expected.
Muy profesionales
Muy contentos con el trato, y en particular con Tania P., que es siempre una gran profesional: respuesta rápida a los correos, y siempre atenta con los envíos y con toda la información que necesitamos. Muy buen trato y muy buen servicio. Se transmite siempre confianza y es un aspecto que valoramos mucho.
23. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Muchas gracias, Monica, por tu valoración! Nos encanta que estéis contentos con la experiencia en MiiN Trade y en especial con Tania.
Siamo seguite molto bene dalla…
Siamo seguite molto bene dalla responsabile, è molto utile riceve mail con avvisi di scontistica o nuovi marchi.
10. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Grazie per la recensione, la apprezziamo!
Todo estupendo
Como siempre el trato y la rapidez en la gestión ha sido inmejorable.
22. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Muchísimas gracias Jorge por tu valoración! La apreciamos mucho y estamos muy felices de que estés contento con tu experiencia con MiiN Trade.
Very good and beautiful products
Very good and beautiful products, I like vegan products and I am delighted.
18. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thank you so much for your review! Every time more, we are adding different vegan products into our catalogue to match every skin needs
Ho avuto il piacere di confrontarmi con…
Ho avuto il piacere di confrontarmi con Anna Campolo, velocissima nelle risposte, sempre disponibile a qualunque chiarimento. Tutto mi è giunto senza sorprese e così come mi era stato indicato. I tempi di arrivo un pochino lunghi, ma sicuramente perchè era il primo ordine.
23. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Grazie Concetta, è un piacere lavorare con te!
Todavía no hemos recibido nuestro…
Todavía no hemos recibido nuestro pedido. Ya ha pasado 3 semanas desde momento del pago.
Siempre era la mejor empresa, rápida y organizada. Este vez seguimos esperando...
24. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Hola Yelena,
lamentamos mucho el retraso y las molestias ocasionadas, hemos comprobado que tu pedido ya ha sido entregado. Trabajamos con empresas de logística externas a MiiN Trade y en ocasiones muy puntuales, sufren algún retraso por problemas ajenos que nosotros no podemos controlar. Como comentas, siempre intentamos ser rápidos y darte el mejor servicio, pero lamentablemente esta vez no hemos podido controlar el tiempo de entrega. A pesar de todo, dada esta circunstancia, hemos estado en contacto contigo en todo momento y también con la empresa de transporte para encontrar la solución al problema de la forma más ágil posible. De nuevo, lamentamos este error excepcional que has sufrido con la entrega. ¡Esperamos que sigas confiando en nosotros!
Un saludo,
Equipo MiiN Trade.
MIIN BEST SERVICE EVER
Miin has an impeccable service, fast delivery and customer service that is very nice and dedicated to your needs. Our representative Anna always ready to help you and advise you. I add another noteworthy thing: all products guaranteed and labeled in the language of the country where they will be marketed.
and it's not for everyone
23. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Thank you so much for your review! We really appreciate your opinion✨
Molto soddisfatta del loro servizio
Molto soddisfatta del loro servizio, molto affidabili!
16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Grazie Alessandra, è un piacere lavorare con te!
Maschere coreane per tutti.....
Siamo molto soddisfatti del nostro ordine. Consegna precisa e puntuale. Le maschere sono ottime.
10. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MiiN Trade
Grazie mille, è un piacere lavorare con te!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.