MICROFUSA Arvostelua 

Genial como siempre. Seguiremos confiando en vosotros

Mi experiencia con Microfusa Ardemadrid y Microfusa online, fue muy buena, responden bien ante cualquier inconveniente o imprevisto y la atención fue muy buena

Buena experiencia

Compré en su página web un producto, pudiendo realizar correctamente el pedido y el pago. Me enviaron la factura.
Pasaron los días sin tener noticias de ningún tipo y, al alcanzarse el plazo máximo de entrega, les escribo y me contestan que el producto está descatalogado y que, si quiero, me devuelven el dinero.
Debo decir que, una vez solicitada, la devolución del pago fue rápida, pero no sé cuántos días más hubieran pasado hasta que se hubieran puesto en contacto conmigo si yo no les escribo.
A día de hoy, el producto “descatalogado” sigue disponible en la su web. No sé cuantas referencias más habrá en esta situación. Si son muchas, es una manera imaginativa de financiarse gratis.

All great! Very happy!

El mejor precio que encontré en web. La navegación por la tienda virtual muy fácil. Hasta el servicio de transporte fue fácil, hice un cambio en la dirección de entrega horas antes y no hubo ningún problema. Les estoy muy agradecido.

Excelente servicio y atención

Todo bien, hubo un pequeño error con el Código Postal y la empresa de entrega, pero enseguida lo solucionaron.

El material acustico era dificil de encontrar en muchos sitios pero ellos lo han conseguido a pesar de todo.
Buena comunicacion con el cliente.

Los envíos son super rápidos y el trato magnífico!!

Servicio de entrega perfecto, un precio inmejorable.

La peor tienda y servicio que me he podido echar a la cara y n toda mi carrera profesional de casi 30 años como músico.
Tras comprar una batería a plazos, se me avería un hit hat a los 3 meses de uso, lo envío, y después de 8 meses esperando pretenden hacerme la devolución por el mismo precio, cuando yo la tengo aplazada por algo más, vergonzoso que no cumplan con su responsabilidad como tienda de asumir la reposición.
Trato increíblemente malo de postventa, malos productos y peores asesores.
NO COMPREIS AQUÍ!!! SI OS SALE MAL UN PRODUCTO....OS VAN A ENGAÑAR Y TE LO COMES CON PATATAS!!!!!
Y NO COMPREIS NADA DE LA MARCA DONNER!!!! SON IGUAL O PEOR!!!

Los chicos de microfusa siempre genial

La calidad de un servicio web se puede valorar cuando las cosas van bien, pero sobre todo cuando no salen como estaba previsto. Ante todo, debo decir que el precio del producto que adquirí (un pedal de efectos de guitarra) era el mejor de todo Internet y que el envío fue rápido y sin contratiempos. Sin embargo, cuando probé el pedal en casa empezó a darme problemas. El caso es que cuando lo probaba sólo iba bien, pero dentro de las pedaleras (y tengo unas cuantas) no conseguía que funcionara correctamente. En un momento dado, se cortaba el sonido e interrumpía el flujo de señal. Lo probé de mil maneras y siempre me pasaba igual. Una pena porque el sonido del pedal es perfecto, En definitiva, creyendo que podía estar defectuoso lo devolví para cambiarlo por una unidad nueva pero en Microfusa dijeron que el pedal (a ellos) les funcionaba correctamente y que la única solución posible era el reembolso. En fin, una lástima porque el cacharrito me gustaba mucho y es posible que, en mi caso, el consumo sobrepasara el amperaje total de mis fuentes de alimentación. Nominalmente no, pero al no conseguir hacerlo funcionar deshicimos la venta. Tengo que agradecer al servicio postventa de Microfusa su paciencia, amabilidad y permanente comunicación y, aunque al final no pude ser, no dudaré en volver a comprar en Microfusa.

excelente servicio, cumplen con los tiempos, buen stock y fácil de comprar por la web

Lo recibí rápido

Prometen 24/48 horas de envío y no lo cumplen ni por asomo. Busca otro sitio antes de perder tu tiempo como me pasó a mí. Llevo prácticamente una semana esperando, les he escrito emails, llamado por teléfono y nada. La última tienda que recomiendo.

Me he gastado el dinero comprando la xdj-az edición limitada que son 500€ más que la negra y ni un solo detalle, el mes que la compre tenía la promoción en la negra con auriculares y pen y yo me gasto la pasta en la edición limitada y nada les escribo un correo y me dicen que nanai de la chiná que es solo la negra la promoción, Aver si un cliente se gasta 3500€ en una edición limitada y no tenéis ni el gusto de quedar bien ni que sea con el pendrive hos escribo y fríamente me respondéis que la promoción es con la más barata, pues que te puedo decir ahora te hago una sonrisa o como es la cosa, pues nada saludos a todos

todo perfecto

Hubo problema en el envío del proveedor en el envío y compensaron el error. Agradecido.