My Mother has been resident in MHA Pilgrims Court , Newcastle Upon Tyne for the last 5 months. If I could give 10 stars, I would! The accommodations are comfortable and welcoming. The whole plac... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have a relative living in Hall Grange Nursing Home in Croydon. She has lived there for six years and I have been impressed with the care she is given. I unfortunately can only visit once a year as w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This home, is very selective, once a resident develops age related issues such as: mobility, assistance with eating, bed ridden due to weakness or recovering from an illness etc, your too much for the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1. MHA is a charity but there is a serious problem with its accounting. A relative has been sent a bill for services that date to over 3 years ago …and it is a LARGE amount. You cannot demand pay... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Care Homes, Retirement Living And Community Support For Older People Across The UK
Yhteystiedot
3 Stuart Street, DE1 2EQ, Derby, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01332 296200
- enquiries@mha.org.uk
- www.mha.org.uk
3,3
Keskitasoinen
22 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
MHA Homewood "Care" home Leamington Spa - doesn't care enough
This organisation runs care homes including Homewood Care Home in Leamington Spa. An elderly family member booked herself in for respite care earlier this summer after a spell in hospital.
Homewood Care Home charged her just over £1,000/week. That is a lot of money and people are entitled to expect a lot in return.
So what might you get for £1,000/week for respite stay?
Answer:
- very hot rooms with windows that can't be opened properly and no air conditioning during the very hot summer some of us have enjoyed but many older people have suffered
- a horrible hard small single bed; and
- bed sores.
The bed was so small my elderly relative could not turn on her side for fear of falling out so she was forced to lie in more or less the same position for the 2-3 weeks she stayed there.
When she returned home the District Nurse found she had developed a serious bed sore during her stay at Homewood. She has been in hospital with a bed sore ever since, caused almost certainly by Homewood's horrible small hard bed (she has never had a problem with bed sores before).
MHA's business model is clearly: charge as much as you can get away with and buy the cheapest smallest hardest beds you can find.
"Care" home? I don't think so."
Footnote
I tried to post this review on Homewood's review webpage. It was rejected. It seems Homewood only "cares" for positive reviews (check out the website for yourself - you'll see they only post favourable reviews...)
5. syyskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.