Mfhealth Arvostelua 78

Zinsen sind absurd hoch bis 15 Prozent, bei Teilzahlung wird immer nur der Gesamtbetrag verschickt, dann wird gesagt dass noch ein spezielles Formular zur Teilzahlung verlangt wird diese wurde schon 2 x ausgefüllt und verschickt, dann wird behauptet, dass dieses Formular nicht dort sei und so rechtfertigen sie wieder Mahnspesen… Häbde weg oder ganzen Betrag sofort einzahlen

Sehr unfreundlicher Kundendienst. Ohne Vorwarnung, wollen sie plötzlich mehr Geld und es wird gemahnt, obwohl einbezahlt wurde. Absolut nicht zu empfehlen

Very disappointing experience with MS Health in St. Gallen.

Their billing is misleading: they highlight a “minimum amount” to pay, but if you pay only that, they later add interest and fees on the remaining balance. This feels intentionally deceptive and not transparent at all.

On top of that, they keep sending reminders with additional charges, quickly inflating the total. Customer support is equally frustrating—unfriendly, vague, and unwilling to provide clear answers, even hiding behind “data privacy” to avoid confirming pending payment amounts.

Overall, the process feels unfair and untrustworthy. I would strongly advise others to be cautious dealing with this company.

Sie stellen Rechnungen irrreführend und missbräuchlich aus. Und keine Kundenbetreuung. Sie verarschen Kunden mit vorgedruckten Einzahlungsscheinen. Wenn man diese zahlt, bezahlt man automatisch Verzugszinsen für den restlichen Betrag, den sie bewusst nicht auf den EZ drucken.

Sehr unübersichtiliche Homepage kontakt e-mail kaum auffindbar, sowie auch der Kundenberater massiv unfreundlich liess mich nicht ausreden nahm sich nicht die nötige Zeit für mein Anliegen.
Leider keine weiter empfehlung

es werden einem schön Inkassomahnungen geschickt für Leistungen die nie erbracht wurden. Man muss sich rechtfertigen und Sachen nachweisen. Absoluter Drecksladen. Der letzte Abschaum arbeitet da

Insgesamt kann ich den Service aus meiner persönlichen Sicht nicht empfehlen und würde mir deutlich mehr Transparenz, bessere Erreichbarkeit und professionellere Unterstützung wünschen.

SCAM ACHTUNG ! they charge fees for their wrong administrational bookkeeping, they have a filthy bookkeeping, 0 transparency, randomly change names on bills creating confusion and delay your payments. And if they threaten inkasso or betreibung when you dispute their claims and refuse to pay for unjustified additional "delay" fees do this: Rechtsvorschlag - that shift any burden of proof on them, they will need to pull paperwork out of their a** to come up with plausible evidence they most likely won't have to scam you into paying them more money.

Die Webseite ist einfach katastrophal gestaltet. Sie ist extrem unübersichtlich, sodass man kaum einsehen kann, welche Rechnungen man erhalten hat und was man bereits eingezahlt hat. Erstaunlich, da dies eigentlich das Hauptgeschäft dieser Firma ist.

Expérience très décevante.
Malgré un contrat signé prévoyant un remboursement de CHF 90.– par mois sur un seul compte, les modalités ont été modifiées sans mon accord, avec l’ouverture de deux comptes distincts.

Des paiements ont pourtant été effectués, au point qu’un trop-perçu important existe, mais le dossier a tout de même été transmis à une société de recouvrement, sans information préalable.
J’ai dû contacter l’entreprise moi-même pour comprendre la situation.

Manque de clarté, de suivi et de communication.
J’espère une régularisation conforme au contrat initial.

Das Unternehmen schreibt Arzt-Rechnungen und diese auch mit Mahnungen und Mahngebühren, obwohl ich gar nicht bei diesem Arzt war - trotz mehrfachem Hinweis per Email. Dies wurde einfach ignoriert und es erforderte eine rechtliche Androhung um keine unberechtigten Mahnungen mehr zu erhalten.

Unfassbar die Arroganz dieser Geschäftemacher. Schämen Sie sich!

Absolute Scam Firma. Wird von mir bei der Polizei gemeldet. Schickt irgendwelche Rechnung für Leistungen die nie erbracht wurden, in der Hoffnung das jemand oder eine ältere Person die Rechnung einfach zahlt.

Total unfreundliches,freches Personal!!Rechnung gezahlt,trotzdem kommen Mahnungen!!!Ergebnis vom Bleaching null sichtbar!!!

Absolut arrgante Firma.
Da eine Zahlung die Fälligkeit auf ein Wochenende hatte, die Zahlung aber erst am Montag gutgeschrieben wurde volle Mahnspesen, dazu Wucherzins für eine ganzen Monat verrechnet. Dann ein erstes Schreiben von mir nicht beantwortet, und bei meinem zweiten Eingeschrieben Brief dann geantwortet es sei halt zu spät gewesen, wenn ich nicht noch mehr Gebühren will muss ich alles zahlen.

Je vous en prie, si vous envisagez de faire quoi que ce soit en lien avec MF Group, soyez extrêmement prudents. Ne restez pas dans le flou. Informez-vous, exigez tout par écrit dès le début.
Ce sont des gens malhonnêtes, irrespectueux et inaccessibles.
Dans mon cas, après la faillite de Best Smile, ils ont repris la créance et ont augmenté la mensualité de 50 à 200 CHF sans aucun préavis, sans contrat signé, sans aucune explication.
Ma protection juridique leur a écrit pour contester, demander le contrat, les justificatifs. Leur seule réponse : « La mensualité ne peut pas être changée. »
Aucun dialogue, aucun interlocuteur responsable. Juste des réponses froides et automatiques.
Je suis en situation de chômage, avec un enfant à charge, et je n’ai jamais été traitée de façon aussi injuste.
Ce que fait cette société est inacceptable. Et je ne suis pas un cas isolé.
Protégez-vous. Informez-vous bien avant de vous engager. Je regrette profondément cette expérience.

Leider kann ich nicht „0“ Sterne vergeben! Einen unfreundlicheren Kundenservice - wo das Wort „Service“ total fehl am Platz ist - gibt es nicht! Ich habe sowas noch nie erlebt! Die Raten wurden einfach erhöht, ohne Vorwarnung und auf einmal sogar der ganze noch offene Betrag zu bezahlen. Ein Gespräch zu suchen - gar nicht nötig - einfach unmenschlich wird man abgewimmelt und behandelt!

Ich bin absolut unzufrieden mit MF Health. Der Eindruck, den ich gewonnen habe, ist, dass es dem Unternehmen in erster Linie um das Eintreiben von Mahngebühren geht – nicht um die Zufriedenheit der Kund:innen. Der Kundenservice wirkt wenig entgegenkommend und kaum lösungsorientiert. Insgesamt fühle ich mich weder fair behandelt noch gut betreut. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir Kundenfreundlichkeit definitiv nicht vor.

MF Health bewertet unter anderem neue Kunden bei angeschlossenen Zahnarztpraxen auf Bonität. Wurde völlig falsch bewertet. Auf meine Anfrage bezüglich Details der falschen Bewertung, erhielt eine völlig konfuse und unverständliche Antwort. Die Firma handelt völlig unqualifiziert!