Mettedk Arvostelua 37

Jeg var så heldig at mit barnebarn inviterede mig med, da hun skulle kigge efter en konfirmationskjole. Hun havde bestilt tid i butikken i Holstebro.
Vi ankom, og kigge efter kjoler og buksedragter. Jeg opsøgte ekspedienten da jeg ønskede en kjole i en størrelse større. Hun svarede bare; nej det har vi ikke. Hun tog ikke i mod den kjole jeg stod med og gik heller ikke ned for at se om de havde en eller ej.
Jeg spurgte efter en sko i størrelse 40, ekspedienten svarede at det havde de ikke og vi selv kunne kigge om der var en sko som mit barnebarn ville have og kunne passe.
Der kom andre kunder ind i butikken, dem talte ekspedienten med, liggende hen over disken.
Øhhh vi havde bestilt til og forventede hjælp. Vi fik ingen hjælp og gik igen efter ca. 3/4 time.
Jeg har aldrig oplevet ringere service.

Bookede en tid til i dag. Da vi ankom for at kigge på konfirmationskjole, fortalte kvinden ved disken, hvilken pris de forskellige ting havde og henviste til hvor den str. var, vi kiggede efter, så kunne vi egentlig bare passe os selv.
Hun var på ingen måde kundevenlig eller ydede den service man ville forvente. Hun havde ingen sko i den str. vi skulle bruge, det var hvad det var, men der skulle nærmest overtalelse til, før hun ville kigge efter et par sko. Hun spurgte ikke hvordan det gik eller om hun kunne hjælpe med noget, men hang til gengæld over disken, for at snakke med et andet kundepar. Interesseret i at hjælpe var hun ikke. Mere elendig service skal man lede længe efter. Ikke en anbefaling værd desværre. Og hvorfor booke en tid, når der ikke er hjælp at hente alligevel.

Herfra skal lyde de bedste anbefalinger. Min datter fik prøvet et bredt udvalg af konfirmations kjoler, og med et meget sød og kyndigt personale var det lige pludselig en leg at få fundet netop hendes drømme kjole 👌❤❤

Min datter vidste fra starten af at hun ønskede at have buksedragt på til sin konfirmation. Vi kørte rundt til 4-5 steder i Nordjylland, men der var ikke mange buksedragter at vælge imellem, og når min datter prøvede dem, sad de træls eller havde mærkelige ærmer eller lign. Så skulle vi til Brønderslev, hvor Mettedk.dk kom på besøg med alt deres konfirmationstøj. Vi blev mødt af en flink mand, som med det samme sporede sig ind på, hvad min datter ønskede sig. Der var masser af buksedragter at vælge imellem, men hurtigt forelskede datteren sig i en bestemt (model Mette Maiken). Hun ønskede dog bæltet lidt anderledes men det var ingen problem. Der blev bestilt 2 størrelser hjem til hende, hvis hun skulle nå at vokse lidt inden festen. Vi ventede så et par måneder på at dragterne blev syet, aftalte en tid i Holstebro og begge dragter hang klar, da vi kom ind i butikken. Igen rigtig dygtig, kvalificeret og hyggelig hjælp. Vi fik svar på alle vores spørgsmål. På konfirmationsdagen var hun så utrolig flot. Vi vender klart tilbage til Mettedk.dk når lillesøster skal finde tøj til sin konfirmation.

Super service.....kom hjem med en perfekt tilrettet smuk kjole.
Betjeningen var professionel, behagelig og særdeles usnobbet.

Efter en god oplevelse med at handle og købe en konfirmationskjole i vinters som så skulle bruge i år, har det desværre været en rigtig dårlig oplevelse med Mettedk siden. Da vi køber kjolen, får vi beskrevet alverdens muligheder for hvordan den kan byttes hvis ikke den passer når konfirmationen skal forestå, vi køber kjolen med den lovning på at mettedk kan få den størrelse hjem vores pige skal bruge, hvis ikke den bestilte kjole passer, vi skal blot komme og bestille minimum 8 uger inden konfirmationen. Der var nærmest ikke det der ikke kunne lade sig gøre ved købet.
I dag står vi så med den samme kjole og en pige der er vokset ud af den, mettedk vil ikke bestille en ny hjem, og mener aldrig de har sagt at det har været en mulighed for os. Vi er dog sikre på hvad vi blev lovet da vi købte kjolen, men må desværre erkende at Mettedk har bondefanget os med at give os falske forudsætninger i købet af kjolen. Vi får af vide da vi prøver at bytte kjolen at det aldrig har været en mulighed og vi derfor ikke taler sandt om hvad vi fik af vide da vi købte kjolen.
I dag får vi blot af vide at vi har kunnet læse alt om deres bytte politik på facebook, og at det er der de har gjort opmærksom på deres byttepolitik. Mettedk mener derfor ikke at de har sagt andet til os da vi købte kjolen, end det der er skrevet på facebook. Vi bliver her lagt til skyld at vi ikke selv har orienteret os via facebook og derfor ikke kan få byttet kjolen.

Jeg ville ønske vi havde gjort os selv den tjeneste at læse andres anmeldelser af Mettedk på trustpilot, da jeg tror det kunne have skånet os for stor skuffelse og en rigtig ærgerlig oplevelse med en uærlig butik.

!!! STOP !!! Advarsel !!!
Gør jeg selv en stor tjeneste, køb ikke noget ved dem. de lover en masse og holder det ikke, vi hade desværre ikke tjekket her inde første.
Og de påstår nogen det ikke passer.
De burde ikke en gang få 1 stjerne

Fantastisk service. Vi nåede at komme i butikken tre gange, da konfirmationen blev udsat. Kjolen skulle både rettes til i længden og overdelen, alt blev fint rettet til. TAK FOR GOD SERVICE

Køb af konfirmationskjole:
Meget dårlig oplevelse! De er super flinke når man køber kjolen. Kjolerne er MEGET dyre, så man forventer ved køb, at tilretning er med i prisen. Det er det så IKKE.
Så fik jeg oplyst en pris på tilretning og da kjolen skulle hentes er prisen pludselig højere!
Derudover var den tilretningen virkelig dårlig lavet og vi er bestemt ikke tilfredse!
En kjole til kr. 2.500 og må så give kr. 437 for en lille tilretning! Det er simpelthen ikke iorden - og slet ikke når arbejdet er dårligt udført!
Så dagen på lørdag bliver ikke optimal.
Køb IKKE jeres konfirmationskjoler her!

Konfirmationskjole..
Vi fik en super god service første gang, fik en pris på en lille tilretning på Max 150 kr. Det ville tage 1 time.
Kommer så på dagen til tilretning. De kan intet huske og mener så at kjolen er for lille indtil hun sætter nåle i efter det der egentlig var aftalt nu passede kjolen med den lille tilretning. Det gjorde prisen så ikke 437 kr. Hendes svar var bare at der også var gået lang tid pga. Corona. Men havde mailet med dem og alt var ok. Hun mente så at der jo også skulle laves meget mere end vi først havde aftalt. Så få alt på skrift........
Man bliver snydt 😬😬😬😬

STOP!! IK KØB NOGET HER
Utrolig uprofessionelle!

Prøvede brugekjole her... Men der var ingen hjælp at få fra personalet. Da vi kom til tilretning, kunne hun intet huske og havde intet skrevet ned fra sidst - vi måtte fortælle og vise billeder af alt. Havde utrolig dårlig fornemmelse op til jeg skulle hente den. Den var heller ikke helt som forventet. Syninger sad tydeligt - amatør agtigt. Da vi pointerede det trælse forløb og ønskede tilsyninger med i prisen var de total afvisende. Sagde de aldrig havde hørt klager før og diskuterede hellere end at imødekomme os. Skyndte mig ud. Jeg skulle klart have læst trustpilot inden...

Super god service ved køb.
Mega dårlig ved omsyning og reklamation.

En butik det helt klart er et besøg værd (også selvom man skal køre meeeget langt). De har alt og en super service. Alle 5 stjerne værd.

Jeg blev mødt af et meget venligt personale, med en service i top! Jeg fandt den smukkeste kjole, som jeg stadigvæk kigger på, her et halvt år efter brylluppet :)

Ekspedienten havde lige endt et længere forhold, hvilket hun fortalte længe om.... ikke god stemning ved køb af brudekjole

Kjolen sad rigtig dårligt på dagen. Sløret var ikke det jeg havde købt og det var ikke længere at finde eller få fat i.

Rigtig dårlig oplevelse der i den grad påvirkede min bryllupsdag. Det påvirker mig stadig, da alle bryllupsbilleder er af en brud i forkert slør

Jeg har kontaktet butikken efter brylluppet, men De har ignoreret mig

Super hyggelig butik, behagelig betjening og uovertruffen service!
Min datter er konkurrence svømmer og har derfor ikke en "typisk" pigefigur:-) Det var derfor med bange anelser, vi gik ud for, at kigge på konfirmationskjole. Vi blev mødt med stor hjælpsomhed, tid og tålmodighed. Da drømmekjolen ikke passede svømmefiguren, tog de fat på leverandøren og fik den tilpasset mod et meget lille tillæg. Det er klart min oplevelse, at det at levere den perfekte kjole er en æressag for dem.
Tak.