Passaggio a Metamer prima on line poi con l'aiuto di un agente, Antonio Orsini il quale si è messo da subito a disposizione fornendo tutte le informazioni necessarie con grande cortesia e competenza.... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Sono venuto in contatto con Metamer tramite le ads sui social e sono stato incuriosito dalle proposte a tasso fisso; prezzi decisamente concorrenziali. Una volta contattati sono stati puntuali, cortes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho cambiato fornitore per il gas, durante tutte le pratiche ho ricevuto professionalità tempestività gentilezza ed estrema chiarezza nelle spiegazioni. A seguire una serie di mail accurate che mi info... Näytä lisää
Ho sottoscritto contratto utenza gas e ringrazio la Signorina Gaia per la sua disponibilità. Di solito io attivo i contratti direttamente via web ma Meramer non lo consente. L'impressione comunque è... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Energiantoimittaja
- ja myös
- Kaasuyhtiö
- Sähkölaitos
- Yleisurakoitsija
- Ympäristöystävällisen energian toimittaja
Tietoja yrityksestä Metamer
Yrityksen kirjoittama
|
Yhteystiedot
Italia
- www.metamer.it
4,7
Erinomainen
701 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Alessandro è una garanzia
20. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Metamer sia stata positiva. Il suo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo costante a migliorare il servizio che offriamo ogni giorno.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
GESTIONE PRATICA DI NUOVO CONTRATTO
Semplicità nella gestione della pratica senza trascurare comunque la completezza degli elementi necessari alla presentazione della stessa.
21. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Metamer sia stata positiva. Il suo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo costante a migliorare il servizio che offriamo ogni giorno.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
It is a joke
It is a joke. I wanted to subscribe to their gas service so I filled in the form online and I have never been contacted. So I tried to call them on the phone 800128484 and the call center was so busy that it took me 2 days to get through and talk to them. When I asked to subscribe the "Blocco 36" plan they said that the offer was going to expire by close of business and that there was not enough time to get all the paperwork done, so it was not guaranteed that the requested offer would have been still available (but they didn't know what offer would have been made available for me) ! I thought it was a joke, I was furious because I spent so much time chasing them for 2 days, so I looked around and I got Eni Plenitude that allowed me to adhere to their "Fixa Time 24 Gas Smart" that was 10% more expensive, but has been activated as a breeze in real time entirely on-line. No call center, no call back, it just worked.
21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Metamer
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate e per l’esperienza che descrive.
Desideriamo precisare che l’offerta Blocco 36 non è più stata promossa né pubblicizzata a partire da sabato 17 ed è stata contestualmente rimossa anche dal nostro sito web. L’iniziativa ha registrato un elevato numero di richieste di adesione e, proprio per questo, abbiamo cercato di contattare e contrattualizzare tutti i clienti che avevano manifestato interesse prima della scadenza dell’offerta.
Abbiamo inoltre effettuato verifiche interne in merito alle difficoltà di contatto segnalate. In alcuni momenti si è registrato un numero particolarmente elevato di richieste di assistenza, con conseguenti tempi di attesa superiori alla media.
Siamo sinceramente rammaricati che, nonostante il suo interesse verso Metamer, abbia deciso di attivare la fornitura con un altro operatore. Le sue osservazioni rappresentano per noi un importante spunto di miglioramento e la ringraziamo per averle condivise.
Vastaus yritykseltä Metamer
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Metamer sia stata positiva. Il suo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo costante a migliorare il servizio che offriamo ogni giorno.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Nella parte preliminare tutto ok … ho…
Nella parte preliminare tutto ok … ho attivato contratto con grande facilita’… ancora non so in seguito …
Servizio clienti arrivo ed esaustivo
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
La ringraziamo per la sua recensione.
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Precisione e puntualità
E’ la prima volta che ho ricevuto puntuali notifiche sullo stato del cambio di gestore. Grazie, questo è un ottimo inizio e credo di aver fatto proprio la scelta giusta.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
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La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Personale commerciale professionale e cortese. e…
Personale commerciale molto gentile e professionale. Attendo di vedere il servizio, essendo nuova cliente
16. lokakuuta 2026
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La ringraziamo per la sua recensione.
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La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Servizio clienti professionale
Servizio clienti professionale. Grande gentilezza e immediatezza nel risolvere i problemi. Bravi.
20. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
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Il personale della sede di Lanciano…
Il personale della sede di Lanciano gentilissimi
20. lokakuuta 2026
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Francesca è stata un'ottima consulente
19. lokakuuta 2026
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Chiari e corretti in fase di stipula
Devo ancora vedere le bollette, ma per il servizio clienti in fase di stipula del contratto sono stati molto gentili, rapidi e chiari.
8. lokakuuta 2026
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Sottoscrivere il contratto è stato semplice e rapido
Sottoscrivere il contratto è stato semplice e rapido, così come ricevere le informazioni pre-contrattuali
20. lokakuuta 2026
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Servizio clienti professionale
Sono stato contattato dal servizio clienti con il quale telefonicamente e per e-mail abbiamo concluso tutto velocemente e senza problemi
13. lokakuuta 2026
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Comunicazione semplice e veloce
20. lokakuuta 2026
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Procedura di switch facile e veloce
9. lokakuuta 2026
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gentilezza e praticità
13. lokakuuta 2026
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Siete stati abbastanza veloci
Siete stati abbastanza veloci. Spero lo siate anche nell'attivare la fornitura
20. lokakuuta 2026
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ho solo fatto il contratto e tutto è…
ho solo fatto il contratto e tutto è stato semplice, ora speriamo che siamo bravi nella assistenza e nelle tariffe
20. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
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Deve ancora partire tutto
Deve ancora partire tutto, penso a dicembre, al momento però le comunicazioni sono precise e solerti
20. lokakuuta 2026
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Sono alla prima esperienza con METAMER
Sono alla prima esperienza con METAMER
finora sono stati molto chiari e competitivi con il prezzo, poi solo il tempo ce lo
confermerà. 😀
17. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Metamer
La ringraziamo per la sua recensione.
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