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Metamer Arvostelua 

644
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 4/5 tähteä

Richiesta preventivo e rispettiva proposta di contratto luce e gas con applicazione delle tariffe definite sul portale e con le modalità e documentazione richieste dall'azienda. Accettazione dei con... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Anche se non è possinbile attivare le tariffe online il serviziow clienti è super disponibile. Tutto il processo è curato nei minimi dettagli e l attivazione è rapidissima. Ho anche trovato un'offer... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Con Metamer mi trovo davvero bene. I prezzi sono molto competitivi, ma quello che apprezzo di più è il servizio clienti. Quando ho bisogno di un chiarimento, trovo sempre persone gentili, disponibili... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ho deciso di cambiare fornitore di gas perchè i prezzi stavano aumentando. Ho trovato l'offerta di Metamer la più conveniente e ho chiesto un contatto prontamente stabilito. La procedura di adesione... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Energiantoimittaja
  2. ja myös
  3. Kaasuyhtiö
  4. Sähkölaitos
  5. Yleisurakoitsija
  6. Ympäristöystävällisen energian toimittaja

Tietoja yrityksestä Metamer

Yrityksen kirjoittama

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Metamer è una società abruzzese attiva nella vendita di energia elettrica, gas naturale e soluzioni per l’efficienza energetica, autorizzata a operare su tutto il territorio nazionale.
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Fortemente radicata in Abruzzo, Molise e Marche, è riconosciuta come la prima società di vendita energetica con sede in Abruzzo e rappresenta oggi un punto di riferimento per oltre 90.000 clienti, grazie a una rete strutturata di sportelli fisici, consulenti territoriali e a costanti investimenti nella digitalizzazione dei servizi. Metamer serve abitazioni, professionisti e aziende in un contesto in continua evoluzione, ponendo particolare attenzione alla qualità del servizio e alla solidità del rapporto con il cliente, costruito su trasparenza, efficienza e affidabilità. L’azienda è attivamente impegnata nel processo di transizione energetica, offrendo soluzioni per l’efficientamento e per la produzione da fonti rinnovabili, oltre a supportare la nascita di Comunità Energetiche Rinnovabili in collaborazione con amministrazioni e associazioni.
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A tutti i clienti domestici viene fornita energia elettrica 100% green proveniente da fonti rinnovabili. Metamer opera secondo principi di responsabilità sociale, sostenendo il territorio e promuovendo un uso consapevole dell’energia attraverso attività informative e di sensibilizzazione.
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La gestione dei clienti si distingue per elevati standard di qualità, con tempi di risposta rapidi e procedure trasparenti. Tutti i contratti sono sottoscritti in modo consapevole, attraverso un contatto diretto, nel rispetto dei valori di correttezza e chiarezza che contraddistinguono l’azienda.
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Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

644 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

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4,6

Kaikki arvostelut

(644)

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Saanut 5/5 tähteä

Estrema seplicità

20. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Metamer

La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Metamer sia stata positiva. Il suo feedback è molto importante per noi e rappresenta uno stimolo costante a migliorare il servizio che offriamo ogni giorno.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.

Saanut 5/5 tähteä

RAPIDITA' E PRECISIONE

RAPIDITA' E PRECISIONE

21. lokakuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Ottima proposta

Ottima proposta, collaboratori gentili e professionali.

20. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

valutazione positiva

Ho appena attività offerta x gas36 a tariffa super
operatore che mi ha seguito (Antonio) molto gentile e preparato

20. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Alessandro è una garanzia

20. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

GESTIONE PRATICA DI NUOVO CONTRATTO

Semplicità nella gestione della pratica senza trascurare comunque la completezza degli elementi necessari alla presentazione della stessa.

21. lokakuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

It is a joke

It is a joke. I wanted to subscribe to their gas service so I filled in the form online and I have never been contacted. So I tried to call them on the phone 800128484 and the call center was so busy that it took me 2 days to get through and talk to them. When I asked to subscribe the "Blocco 36" plan they said that the offer was going to expire by close of business and that there was not enough time to get all the paperwork done, so it was not guaranteed that the requested offer would have been still available (but they didn't know what offer would have been made available for me) ! I thought it was a joke, I was furious because I spent so much time chasing them for 2 days, so I looked around and I got Eni Plenitude that allowed me to adhere to their "Fixa Time 24 Gas Smart" that was 10% more expensive, but has been activated as a breeze in real time entirely on-line. No call center, no call back, it just worked.

21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Metamer

Ci dispiace per le difficoltà riscontrate e per l’esperienza che descrive.
Desideriamo precisare che l’offerta Blocco 36 non è più stata promossa né pubblicizzata a partire da sabato 17 ed è stata contestualmente rimossa anche dal nostro sito web. L’iniziativa ha registrato un elevato numero di richieste di adesione e, proprio per questo, abbiamo cercato di contattare e contrattualizzare tutti i clienti che avevano manifestato interesse prima della scadenza dell’offerta.
Abbiamo inoltre effettuato verifiche interne in merito alle difficoltà di contatto segnalate. In alcuni momenti si è registrato un numero particolarmente elevato di richieste di assistenza, con conseguenti tempi di attesa superiori alla media.
Siamo sinceramente rammaricati che, nonostante il suo interesse verso Metamer, abbia deciso di attivare la fornitura con un altro operatore. Le sue osservazioni rappresentano per noi un importante spunto di miglioramento e la ringraziamo per averle condivise.

Saanut 5/5 tähteä

La vostra disponibilità e cortesia

La vostra disponibilità e cortesia

21. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Nella parte preliminare tutto ok … ho…

Nella parte preliminare tutto ok … ho attivato contratto con grande facilita’… ancora non so in seguito …
Servizio clienti arrivo ed esaustivo

16. lokakuuta 2026
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Precisione e puntualità

E’ la prima volta che ho ricevuto puntuali notifiche sullo stato del cambio di gestore. Grazie, questo è un ottimo inizio e credo di aver fatto proprio la scelta giusta.

14. lokakuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Personale commerciale professionale e cortese. e…

Personale commerciale molto gentile e professionale. Attendo di vedere il servizio, essendo nuova cliente

16. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti professionale

Servizio clienti professionale. Grande gentilezza e immediatezza nel risolvere i problemi. Bravi.

20. lokakuuta 2026
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Il personale della sede di Lanciano…

Il personale della sede di Lanciano gentilissimi

20. lokakuuta 2026
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Chiari e corretti in fase di stipula

Devo ancora vedere le bollette, ma per il servizio clienti in fase di stipula del contratto sono stati molto gentili, rapidi e chiari.

8. lokakuuta 2026
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Sottoscrivere il contratto è stato semplice e rapido

Sottoscrivere il contratto è stato semplice e rapido, così come ricevere le informazioni pre-contrattuali

20. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti professionale

Sono stato contattato dal servizio clienti con il quale telefonicamente e per e-mail abbiamo concluso tutto velocemente e senza problemi

13. lokakuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

gentilezza e praticità

13. lokakuuta 2026
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