Merlin Arvostelua 

2 474
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....

Saanut 1/5 tähteä

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumat & Viihde

Yrityksen kirjoittama

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(2 474)

51 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Dette er nr 2 af samme situation

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad.
Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor jeg tydeligvis har valgt at købe samme sted og samme vare. Så jeg er mere end positiv omkring det hele.

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Meget skuffende kundeserviceoplevelse!

Meget skuffende kundeserviceoplevelse!
Annullerede ordren kort efter bestilling, men de vil ikke annullere min odre.
Da dette ikke blev respekteret, bad jeg dem om at slet mig som kunde.
På trods af dette oplevede jeg, at virksomheden fortsat arbejdede ud fra, at ordren skulle gennemføres! Og at jeg bare kunne sende det retur, men at jeg skulle betale for det???!!!
Desværre har hele forløbet efterladt mig med en oplevelse af ikke at blive hørt som kunde, og derfor kan jeg ikke anbefale Merlin.
Mit problem har ikke været licens, men PC og tilbehøret, som jeg skreve til jer om 3 gange, første gang inden der var gået 12 timer, om at jeg ikke ønskede, men det ignorerede man, og valgt at sende det med besked om; du kan bare sende det retur! og at jeg selv skulle betale for portoen! Hvorfor?

6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merlin-logo

Vastaus yritykseltä Merlin

Hej Nel
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den oplevelse du har haft. Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere. Jeg håber derfor du vil opdatere din anmeldelse med ordrenummer, så vil jeg kigge på forløbet.
Opdatering:
Tak for oplysningerne.
Da ordren er et erhvervskøb, og ikke kan annulleres fuldt som ønsket på grund af en licens som der jævnfør vores handelsbetingelser ikke er fortrydelsesret på, har vi ikke kunne efterleve dit ønske om at annullere ordren fuldt.
De varer der ikke er licensen vil vi gerne tilbyde dig at returnere, som min kollega du har været i dialog med har foreslået.
Med venlig hilsen
Nicolai
Merlin.dk

Saanut 5/5 tähteä

Der Rolex Händler

Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Svindlede mig for DKK 786,00.

Svindlede mig for DKK 786,00.

Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler.

Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengene for det fulde produkt.

Min anbefaling: Hold dig langt væk.

29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merlin-logo

Vastaus yritykseltä Merlin

Hej Hans
Tak for din anmeldelse.

Du kontaktede os i April måned 2025 omkring mangler i dit produkt ved modtagelse.
Her aftaler vi at vi selvfølgelig skal have varen retur, så du kan få pengene tilbage.
Vi sender et returlabel, som du kan sende varen retur til os, uden besvær.

Vi modtager så varen, juni 2026, altså 14 måneder efter aftalen om returnering af produktet har fundet sted.

Da dette er ude over, hvad der kan defineres som rimelig tid, afviser vi at tage produktet retur.
Du er blevet tilbudt at du får varen tilbage, eller vi kan kassere produktet for dig.
Her har du givet besked om at vi blot skrotter produktet, hvilket derfor bliver gjort.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Saanut 1/5 tähteä

MEGET LANGSOM FORSENDELSE

MEGET LANGSOM FORSENDELSE
estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre

30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merlin-logo

Vastaus yritykseltä Merlin

Hej Ole
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager forsinkelsen på din vare.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, og håber derfor at du vil opdatere din anmeldelse med et ordrenummer, så jeg kan følge op.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Saanut 2/5 tähteä

Defekt vare ikke byttet

Jeg bestilte en vare som desværre var defekt. Efter at have sendt en reklamation med ønske om ombytning fik jeg pengene retur. Grundet pris-stigning ville de ikke give mig en ny vare.
Reklamationen tog lige over 8 dage fra de havde modtaget varen retur, hvilket jeg også syntes var lidt langsomt.

29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merlin-logo

Vastaus yritykseltä Merlin

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Da vores indkøbspris på det reklamerede produkt er mere end fordoblet siden dit køb, har vi desværre måtte konkludere, at ombytning ville være en uforholdsmæssigt dyr løsning på din reklamation.

Vi beklager, at det har resulteret i en skuffende oplevelse.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin