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Mi è stata messa sulla fattura per l’ acquisto di una lavatrice,la polizza per copertura guasto di 5 anni da me non richiesta, facendomi pagare in più €99,99. Ho contattato il servizio clienti per ben... Näytä lisää
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Per una persona come me che sa cercare le cose, si informa e non necessita di assistenza, MediaWorld è un posto perfetto, anzi questo di porta di roma è il più bello ed il più avanti degli altri.
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Personale estremanente preciso e cortese. Servizio rapido. Mi hanno consigliato anche come trasportare il pacco in maniera corretta. Lo consiglio.
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Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italia
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Molto professionali. Ho trovato il personale molto…
Ho trovato il personale molto professionale, ha saputo consigliarmi per un acquisto appropriato
13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Martino, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld offre un vasto assortimento…
MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche della grande distribuzione. L'operatore che mi ha aiutato durante l'acquisto è stato molto cortese.
14. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
veloci e preparati
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità del personale e…
Disponibilità del personale e convenienza
13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità.
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi è stata messa sulla fattura per l’…
Mi è stata messa sulla fattura per l’ acquisto di una lavatrice,la polizza per copertura guasto di 5 anni da me non richiesta, facendomi pagare in più €99,99. Ho contattato il servizio clienti per ben 2 volte, dicendo che avrebbero provveduto a farmi avere il rimborso di tale somma ma così non è stato.
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Anna Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale inesistente
Personale inesistente. E se c’è fa finta di non vederti
7. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale estremanente preciso e…
Personale estremanente preciso e cortese.
Servizio rapido. Mi hanno consigliato anche come trasportare il pacco in maniera corretta.
Lo consiglio.
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cassiere preciso
Cassiere preciso, disponibile, preparato. Top.
4. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld Porta di Roma: OK.
Per una persona come me che sa cercare le cose, si informa e non necessita di assistenza, MediaWorld è un posto perfetto, anzi questo di porta di roma è il più bello ed il più avanti degli altri.
5. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
E' quasi impossibile non trovare quello…
E' quasi impossibile non trovare quello che uno cerca.
Staff disponibile e cordiale
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
finalmente più personale
al contrario delle altre volte, il personale era di più quindi potevi chiedere tranquillamente il loro aiuto. Personale presente e gentile.
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non ho ricevuto l´acquisto a casa
Non ho ricevuto l´acquisto a casa! Il negozio non mi ha nemmeno contatto.
4. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
per la gentilezza del personale e la…
per la gentilezza del personale e la loro competenza
4. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima scelta di prodotti tecnologici a…
Ottima scelta di prodotti tecnologici a prezzi competitivi
2. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Perdete ogni speranza voi che ordinate un frigorifero!!
Ho ordinato in negozio un frigorifero il 05/7/26 con consegna il 3/08/26 ho atteso 4 h inutilmente! Ho chiamato il numero cliente che ATTENZIONE è UNICO per tutta Italia, ma si occupa SOLO degli acquisti on-line, per il resto DEVI RECARTI IN NEGOZIO!! Siamo stati in negozio per 3h fino alle 21. I trasportatori hanno INVENTATO di aver telefonato e citofonato, cosa ASSOLUTAMENTE NON VERA. Quando ho richiesto gli screenshot sui due numeri che avevo fornito, magicamente delle telefonate non si è più parlato. IL SERVIZIO DI CONSEGNA ED ISTALLAZIONE È VERGOGNOSO E COSTA €99....MA NON PROVATE UN MINIMO DI IMBARAZZO???!!!! UN PO' DI VERGOGNA?!!! I €99 ME LI DOVRESTE RESTITUIRE CON LE SCUSE. Unica nota positiva le dipendenti del servizio clienti che si sono adoperate con gentilezza per cercare di risolvere ed hanno contattato alle ore 20 il responsabile della ditta delle consegne. Tra qualche giorno è stata riprogrammata la consegna del frigorifero e non ho speranze. Se non arriverà bloccherò il pagamento con American Express e denuncerò per truffa. Non ordinerò mai più elettrodomestici da voi e vi sconsiglierò ovunque e in ogni modo. SIETE PESSIMI! SCONSIGLIATISSIMI!
Ps. Inviate tutte le informazioni e riferimenti da voi richiesti
AGGIORNAMENTO: STO ANCORA ASPETTANDO CHE MI CONTATTIATE!! SE IL VOSTRO INTERESSAMENTO È STATO REALE MI ASPETTO CHE LA CONSEGNA RIPROGRAMMATA PER DOMANI AVVENGA...!!! NE PUBBLICHERÒ L'ESITO
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ESPERIENZA OTTIMA Il personale e' professionale…
Il personale e' professionale ,competente e disponibile, pronto ad accontentare il cliente nelle sue esigenze
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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