Adventure Arvostelua 

Deuxième achat chez Matériel Aventure, cette fois pour un sac à dos Osprey. Prix bien placé, description fidèle, livraison en point relais sans mauvaise surprise. Boutique en ligne fiable et spécialisée !

Livraisons très rapides et produits de bonne qualité. C’est la 2ème commande que je passe chez eux et je n’ai rien à redire. Leur site est très clair et intuitif.

Je suis satisfait de ce site. Aucun problème rencontré. Je reviendrai !

Que « matériel aventure » défende son fournisseur fautif est parlant et traduit à mon avis une conception singulière de service à la clientèle. Pour information: il est normal qu’un produit défectueux acheté neuf soit réparé ou échangé dans les 2 ans après l’achat car il s’agit d’une obligation légale. À part cela, tout fabricant est libre d’offrir une garantie commerciale au-delà de ces 2 ans, et certains fabricants de matériel outdoor en offrent une allant jusqu’à 5 ans! Pourquoi ne pas encourager Husky à faire de même au lieu de le conforter dans sa position? J’ai lu que les coutures des tentes Husky Sawaj Camel fabriquées avant le 7 juillet 2022 n’étaient pas scellées, comme la mienne, contrairement aux affirmations du fabricant. Si « matériel aventure » a autant d’expérience avec Husky je suppose qu’il est au courant. Pourquoi « matériel aventure » n’a alors pas simplement organisé à temps un rappel des tentes défectueuses?

Suite à défaut d’étanchéité d'un matelas Nemo acquis en janvier 2024, j'ai contacté Jeremy de Matériel Aventures qui a été mon interlocuteur tout au long du processus de remplacement de mon article. Affaire rondement menée qui a conduit au remplacement de mon article par un matelas neuf de gamme supérieure. Grand merci à Matériel Aventure pour sa réactivité et à Nemo pour la prise en compte de mon souci. Je recommande sans retenue le revendeur ainsi que le fabricant pour leur démarche sérieuse et leur réactivité.

Grand choix de matériel, prix attractifs et rapidité d'envoi. Suite à une erreur de ma part au moment de ma commande, l'assistance téléphonique a pu résoudre mon problème rapidement et simplement.
C'est un site de confiance que je recommande.

Commande de 7 articles faite le mardi à 9h30. Réception en point de retrait (région parisienne) le lendemain après-midi avec les 7 articles !!!
Jamais vu ça !!!
Ça change des sites avec une multitudes de pages pleines d'articles mais avec des réceptions de commande qui traînent...
Évidemment je ne peux pas encore faire de retours sur la fiabilité des articles mais la qualité semble là.

Rapidité, efficacité, fiabilité, qualité...je recommande

Le site propose de nombreux article pour la montage et la randonné. Cependant le service client est vraiment de mauvaise qualité. En plus de cela de nombreux produits sont défectueux. JE NE RECOMMANDE PAS ce site. Les prix sont raisonnable mais la qualité est a revoir.

Sac moins cher que sur Amazon, livré dans les temps, bien emballé et avec le suivi !
Nickel!

Personnel très compétant et très bon service client.
les colis sont envoyer en tant est en heures et les colis sont très bien emballer et protéger lors du transport.
Les stock sont vraiment bien géré sur le site de vente en ligne.
Je recommande ce magasin spécialisé rando.

Bonjours à tous !
C’est la première fois que je commande sur cette boutique
Et ne la connaissant pas du tout , j’ai préféré payez ma commande en 4 fois sans frais par PayPal, en cas de litige..
Par sécurité
Mais très agréablement surpris ! Ma commande est arrivé plus tôt que prévu et très bien emballé !
Une boutique avec des prix très compétitifs !!
Je recommanderais chez vous les yeux fermés !! Et je vous recommande cette enseigne ! De très bon produits et emballage envois soignés !
Félicitations et bonne continuation sur ce cap ! Merci

J'ai acheté des chaussures meindl, la prefekt. La livraison a été rapide et les chaussures correspondent bien à la description. Merci.

Ma 1ère commande chez eux et c'était.....TRES TRES BIEN.
Livraison très rapide, emballage OK. Produits commandés totalement conformes aux descriptifs sur le site.
Communication et suivi parfaits.

personnel compétent et qui repond au téléphone, livraison rapide. service irréprochable

bon site , réactif

Gourdes klean kanteen commandées mardi matin, reçues jeudi matin par colissimo : un prix attractif et une livraison rapide, bref un site à recommander

Site sérieux et rapide, à recommander

Le choix de livraison est varié. Le transporteur est fiable, la livraison est rapide, respectant ainsi les délais annoncés : rien à redire.