I ordered from them a ferrari cup on October 11th and paid for expedited shipping. I never received it. I emailed them constantly also contacted them on messenger but they never answered. Keep away.... Näytä lisää
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Por parte de la empresa espectacular. Producto calidad precio muy bien. Pero por parte de la empresa de transportes mal no se han cumplido el tiempo establecido con MRW yo marqué DHL y no fue así porq... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buenas noches, acabo de abrir el paquete que lo compré con vosotros,era regalo para mi ijo de papá noel y qiuero decir que estoy más que contenta,a sido la primera vez que compré con vosotros. Muchas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Experiencia de compra inmejorable. La web está muy bien hecha, es fácil crear una cuenta, encontrar lo que buscas y el proceso de pago es simple y rápido. Una hora y media después de hacer el pedido t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Masterlap nació en el año 2008 de la pasión por el mundo del motor y la moda con la intención de comercializar la marca Ferrari y con el paso del tiempo a día de hoy representamos más de 50 marcas relacionadas directamente con el mundo de los campeonatos de Coches deportivos, Motos, Karting y todo lo relacionado con el Motorsport. Masterlap es la empresa líder en España en la gestión de licencias y Merchandising de marcas y pilotos vinculados al mundo del Motorsport. Distribuimos más de 30 marcas vinculadas al Motosport como Ferrari, Maserati, Aston Martin, Lamborghini, Honda, Ducati, Mercedes, Audi, Porsche, Senna, VR46, Valentino Rossi, Marc Marquez, Yahmaha, MM93, Renault, etc…, tanto de pilotos de Moto GP, equipos y pilotos de Formula 1 y marcas de motos y automóviles.
Yhteystiedot
C/ Blas de cabrera, 23, Pol. Industrial la Garena, 28806, Alcalá de Henares, Espanja
- 918306608
- info@masterlap.com
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3,0
Keskitasoinen
305 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Aun no he recibido la camiseta
Aun no he recibido la camiseta
Vale q pague la reserva
Pero un poco de información y plazos sería lo suyo
Sigo esperando
24. kesäkuuta 2023
No ha llegado el producto
23. kesäkuuta 2023
Que necesito aprender y lo tienes a tu disposición muy bien explicado.
Me gusta mucho como está organizado y presentado. Cualquier duda te contestan rápido y Abel es un profesional. Merece estar en Masterlap porque te formas al nivel que quieres. Muy recomendable.
23. kesäkuuta 2023
Por la rapidez
Por la rapidez, lo comprado era exactamente lo esperado y anunciado
30. toukokuuta 2023
Compré una gorra de Fernando Alonso el…
Compré una gorra de Fernando Alonso el 7 de marzo, estamos a 19 de junio y sigo sin recibirla y lo peor es que les escribo para preguntar por el pedido y no hay respuesta. Si no recibido el pedido en los próximos días me han recomendado que vaya directamente a consumo
7. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Não recebi a minha encomenda.
30. toukokuuta 2023
Para mejorar las cosas pienso yo que…
Para mejorar las cosas pienso yo que cuando este en reposicion por stop lo deverias de kitar del Mercado ha sta k tubiese reposition no que llevo esperando por la camiseta de FERNANDO ALONSO mas de un mes que increible pagar 80 o 90 euros pa k me lo traigan en un mes cuall kier otra pagina tarta maxim de 3 dias
27. toukokuuta 2023
No volveré a pedir seguros hice un…
No volveré a pedir seguros hice un pedido en febrero y aún lo estoy esperando, solo dan largas y se resisten a devolver el dinero👎
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Web de confianza con muchos productos y…
Web de confianza con muchos productos y de calidad muy correcta de merchandising. Cumplidores con los plazos de entrega. He comprado en varias ocasiones y seguiré comprando.
26. huhtikuuta 2023
La gorra llegó perfecta y sabiendo lo…
La gorra llegó perfecta y sabiendo lo difícil que es conseguirla y la rapidez con la que an trabajado se merecen un 10
23. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra.
Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Masterlap Team
En menos de 24 horas llegó en perfecto…
En menos de 24 horas llegó en perfecto estado. Nada que decir
25. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra.
Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Masterlap Team
La camiseta me ha gustado mucho.
La espera un poco larga, pero ha merecido la pena.
24. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra.
Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Masterlap Team
POR LA RAPIDEZ DE LA ENTRGA Y LA…
POR LA RAPIDEZ DE LA ENTRGA Y LA CALIDAD DEL PRODUCTO.
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra.
Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Masterlap Team
No se conecta
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Hola buenas tardes, a que se refiere con que no se conecta, no entendemos bien, un saludo
Muy lentos en el envío mas de un mes y…
Muy lentos en el envío mas de un mes y encima me enviaron la camiseta equivocada aunque después rectificaron
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Hola buenas tardes, respecto a la lentitud, queda decir que era un articulo en reserva, en cuanto llegaron se trabajo duro para poder enviarlas, si que nos equivocamos pero hablamos con usted y se le mandamos la adecuada, esperamos poder tener mas suerte la próxima vez y que lleguen los artículos a su destino a tiempo. Sentimos las molestias ocasionadas, Un saludo
Pues hice un pedido el 27 de marzo ,en…
Pues hice un pedido el 27 de marzo ,en principio ponía que estaría disponible sobre el día 31de marzo ,yo confiada lo compré para un cumpleaños,pues a día de hoy 26 de abril no lo he recibido,contactando me dicen que hay un problema y que me llegará a mediados de mayo o a finales,así que muy mala experiencia (y la última vez que contacte ni se han dignado a contestar )la última compra que haré sin duda
26. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Masterlap
Hola buenas tardes, sentimos mucho su disgusto con nuestra empresa, nosotros intentamos que todo el mundo este siempre contento pero a veces por cuestiones ajena a nuestra voluntad no es posible. Los problemas de aduana y la gran cantidad de pedidos no ha sido posible entregarlo como nos gustaría. En este caso solo podemos pedirle disculpas.
Vastaus yritykseltä Masterlap
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta ver como nuestros clientes quedan satisfechos con su compra.
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Masterlap Team
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