Mammas Pizzeria Arvostelua 

I tirsdags d. 1/2-21 bestilte vi 4*tapas, da vi fik gæster og ville gøre det nemt og lækkert. Jeg bestilte på Mamma's hjemmeside. Her stod der, at jeg ville modtage en bekræftelse på e-mail i løbet af 5-10 minutter. Efter 20 minutter er intet sket. Jeg ringer til afdelingen på Dalumvej, hvor jeg havde bestilt take away fra. Her kommer en ung mand til, som forklarer, at deres skæremaskine var gået i stykker 10 minutter før min bestilling. Han havde afvist min ordre online, men jeg havde jo intet hørt fra dem. Som jeg sagde til ham, så kunne jeg i princippet havde ventet uendeligt, når de ikke vælger at kontakte kunden direkte, dette var en opfordring fra min side af. De havde allerede trukket 608 kroner på min konto, hvilket jeg ikke kunne forstå, da de havde afvist ordren.
Torsdag opdager jeg, at mine penge stadig ikke er tilbage på min konto. Jeg kontakter igen Mamma's på Dalumvej. Her beklager de fejlen, det er ikke nok for mig, så jeg beder dem omgående om, at tilbageføre mine penge. Medarbejderen vil kontakte chefen og vende tilbage. Her får jeg at vide, at der havde været opstået en fejl ved bookingsystemet Deliverit. De er kede af det og beklager igen. Jeg fortæller, at det er muligt at straksoverføre i dagens Danmark. Dette afviser de, da det ikke er muligt ved dem. Jeg appellerer til, at de giver et plaster på såret, dette overhøres igen med svaret om, at de er kede af min oplevelse og beklager.
Virkelig den dårligste kundeservice ever, og kunne jeg give 0 stjerner eller minus stjerner så havde Mamma's helt sikkert fået det, selvom deres mad normalt er ok.

Bestilte mad fra Mammas Pizzaria på Hjallelsevej i går aftes.

Pizzaen var ISKOLD, og baconen og pølser var nærmest ikke tilberedt. I Scampi retten var der totalt 3 rejer i.

Ligeledes var der ingen bæger med hvidløg og chilli med. Samtidig var der pepperoni på pizzaen og der var noteret at der IKKE skulle pepperoni på.

Alt i alt, skuffende, og ikke godt nok.

Normalt har vi altid været glad for at spise på restauranten, men i de her tider hvor det ikke var muligt, så tænkte vi at vi måtte prøve jeres takeaway. I øvrigt ventede vi i 2 timer på maden ligeså!!

Hvis de kunne få 0-stjerner fik de det!
Bestilte kl 17.05. Bliver bekræftet til afhentetning 18.36. Bliver senere ringet op og får advide at maden først er klar 19.40. Da jeg ringer for at brokke mig, får jeg advide at jeg bare kunne bestille i bedre tid. Magen til dårlig service skal man lede længe efter, uheldigvis er dette anden gang i træk, at vi bliver udsat for det. Hallo mammas kom nu forhelvede ind i kampen, og lad vær med at leg kongerne af Odense.
I kan beholde jeres ulækre mad for jer selv.

Ses aldrig igen

Nu har i famne også trukket pegene, selvom jeg afbestilte maden. Magen til frækhed.

Altid lækre råvare, god service. Deres udvalg er godt og har specialiteter inden andre har fra Italien.

Tager aldrig telefonen når man ringer og bestiller der nede. Der webshop er forvirrende, og virker ikke til levering. Har altid + 2 timers leveringstid. Jeg vælger et andet sted at købe min mad.

God mad, men når man betaler 12kr ekstra for noget ekstra topping, og så ikke får det, er det lidt noget bæ
Det en ommer!!

Havde bestil bord til kl.19, stod 15 min udenfor og ventede inden vi fik anvist vores bord. 50 min efter vi havde afgivet vores bestillinger kom vores pizzaer endelig. Ikke særlig appetitlige- bløde bunder, snasket fyld og laaaangt fra at være en italiensk pizza som de reklamere for.
Kommer der ALDRIG igen:-(

Bestilte to sandwiches og en pizza med kartoffel.
De to sandwiches var udemærket, men pizzaen var virkelig ikke særlig appetitlig. Desværre. De virkede ikke som frisk kartoffel, der var kommet på og skiverne var meget tykke. Pizzaen var slasket og bestemt ikke sprød.
Øv. Det er bestemt ikke sådan her jeg husker pizzaerne fra Mammas. Vi vil ikke bestille herfra igen.

Vi var på Mammas den 2/7 kl 18:30, vi fik betjening kl 19 og maden kl 19:45
Høflig betjening, men maden er ikke særlig god og hvis man tager pasta er deres portioner ikke store nok.
2 af mine gæster blev ikke mætte, og min egen pasta var udkogt og manglede simpelthen smag..
Kommer ikke igen.

Hvordan er det i det i behandler kunder i telefonen? sidder og venter i 10 minutter og kommer igennem, Så skal jeg så sidde i yderligere 7 minutter?

Der røg den bestilling, pinligt.

Har netop besøgt Mamas klaregade. Desværre endnu engang ringe service og dårlig kvalitet set i fht hvordan Mamas engang var. Vi ankommer17:27 til vores bestilte bord 17:30. Vi er tre børn og tre voksne. Kl 18:25 tages der imod bestilling og kl 19:45 kommer maden kold. Ingen kommer og spørger os om tilfredsheden og ingen personaler kan kontaktes. Vi vælger at bede om regningen ved og betale med det “samme” her hang vi i 20 min :(
Vi informerede personalet om den kolde mad og dertil var svaret: “Nå”.
Det er super ærgerligt, men farvel og ikke tak!

Smagløs pizza og pasta med store rejer der kun smager af olieret tomat sovs og chilli
Trist! Har været der før hvor det smagte super 👍men det er sgu ovre! Vi finder et andet sted næste gang

Lige lidt for dyrt vil jeg mene. Men alt i alt smager maden hel fint og tilberedning & servering gik rimelig hurtig :)

Føj siger jeg bare maden var det rene gift

Det tog dem 1 time og 45 minutter at lave min bestilling, men skulle stadig stå og vente 20 minutter da jeg skulle hente dem.

Der er ikke styr på noget.

Var her i dag, min kone havde resterne af en softice i hånden da vi satte os, efter bestilling fik min kone besked om at hun ikke måtte spise resten af isen der og blev bedt om at gå.
Bestemt ikke i orden.
Kommer der ikke igen, 😈

Den bedste pizza jeg længe har fået, da vi spiste hos Mammas Pizzaria på Dalumvej 35 i Odense lørdag den 3/8-19

Mammas Specialiteter- hentede buffet mad til 18 personer i lørdags- kommer hjem og stiller maden væk- tjekker den desværre ikke- gæster ankommer- til min overraskelse er der for det først alt for lidt mad ex fad med pølser er der max 20 stk skåret pølser og kun 1 fad- det værste er der mangler 2 slags pølse som er bestilt og betalt for- kl er desværre passeret 16.00- Intet at stille op- pinligt og mega øv at mad mangler og gæster som ikke bliver mætte. Jeg kontakter mandag mammas og snakker med medarbejder- jeg forligger mine problemer med maden. Medarbejder lover at hendes chef vil ringe retur- kl 15.50 forsat Inter hørt-ringer retur- sammen medarbejder undskylder at chefen ikke er på arbejde og hun har sendt en SMS med min besked- chefen vil først ringe tirsdag- hvorfor så love at denne ringer når medarbejder er klar over chefen har fri?
Nu er det tirsdag kl er 21.00 har forsat intet hørt. Derfor denne anmeldelse jeg føler mig absolut ikke hørt ej heller taget seriøst. De har for det første givet mig alt for lidt mad med og for det andet snydt mig for mad og ringer ikke retur. Til alle andre som bestiller mad ved mammas TJEK DEN.

Har spist på denne restaurant i Odense de sidste 20 år. Maden har altid været lækker. Service altid god. Priserne holder - de er stort set aldrig steget - før her for et par år siden, hvilket er ok.
Jeg kommer her fortsat ofte.
En restaurant der virkelig kan anbefales både til hver og fest og til take away.