Maison Muslim Arvostelua 

Retour de mon expérience après une commande conséquente sur le site, ma commande etais pour le principal des bijoux personnalisés et tout est nickel et bien fait, de la personnalisation a la taille des colliers ajustable ce qui est bien pour ceux qui préfèrent les ras de cou ou pas.
Service client réactif pour une demande de modification de prénom a la dernière minute un bon point

Achat d’un bijou directement sur le site pour le cadeau d’une proche, colis reçu en quelque jours ( le bijou correspond bien a la description et a la photo présenter sur le site ) je m’étais tromper de couleur lors de passer ma commande , j’ai contactais le service client qui a ete tres rapide a rectifié mon erreur

Site assez agréable avec description simple et claire des produits on nous perd pas en chemin, simple et efficace !
J’ai decidée de passée commande suite a une publication d’une ami sur un reseau social, et je n’aie pas été déçue de ma commande,
Pour une première commande test le collier personnalisé a fait l’affaire il semble de bonne qualité a voir avec le temps ! Je verrais par la suite pour une deuxième commande !!

Bonjour a tous,

Je tiens a faire part de mon experience sur ce site, tout c’est bien derouler pour moi de la prise de la commande a la livraison je n’ai pas eu de soucis. Petit probleme je n’avais pas recu mon suivi de colis j’ai contacté le service client qui ont etaient rapide à répondre pour me fournier ce suivi.
Voila pour moi et les bijoux sont vraiment bien realisé.

3eme commande sur ce site, la livraison est raisonnable et les bijoux sont de qualité bien protéger, les dimensions sont exactes.

Particulièrement les colliers que j’ai toujours commandé et eu aucun soucis avec ces colliers qui sont bien tailler et ajuster,
En prime un petit cadeau d’un bracelet que j’adore 🥰

Recommander par ma cousine qui avais trouver leur bijoux de bonne qualité, j’ai décidais de commander a mon tour et très bon produit notamment les colliers personnalisés qui sont beau

Livraison mal détailler ! Retard ! Aucun numéro de suivi de m’as été envoyer ! erreur sur l’écriture j’ai envoyer un mail j’attend toujours une réponse . Mon cadeau es rater à fuir !

J'ai fait 2 commandes distinctes, les articles sont impeccables et malgré un retard sur la 2ème commande, le service client est très réactif, MERCI

Très déçu de mon achat. Aucun suivi. La qualité des produits laisse à désirer.
J’ai reçu un collier avec une faute d’orthographe. J’ai fait un mail mais jamais de réponse. Bref première et dernière fois

J'ai effectuée des achats sur ce site, et je suis très satisfaite de mon expérience
Ils proposent différents bijoux qui peuvent correspondre à tous les goûts. J'ai pu trouver ce qui correspondait à mes attentes et à celle de mon entourage
La qualité est très bien, ils sont très résistant pour une utilisation régulière, je les porte tous les jours et je n'ai constatée aucun changement, ils sont comme quand je les aient reçus
La personnalisation est respectée
Le service client a été très réactif pour répondre à mes questions, ce qui est agréable
Je recommande malgré tout ce site.

J'ai récemment fait l'expérience de faire des achats sur Maison muslim et dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon expérience.

La sélection de bijoux disponible sur le site est assez variée, offrant un choix décent pour différents goûts et occasions. J'ai trouvé quelques pièces qui m'ont plu et qui correspondaient à mes attentes en termes de style et de qualité.
En ce qui concerne la qualité des bijoux, je les ai trouvés dans l'ensemble acceptables.

Cependant, il y a eu quelques petites déceptions en ce qui concerne la durabilité de certains matériaux, mais dans l'ensemble, ils ont bien résisté à une utilisation normale.

En ce qui concerne le service client, j'ai eu une expérience positive. Ils ont répondu à mes questions rapidement et de manière professionnelle, ce qui a été apprécié.
Bien que mon expérience globale avec est satisfaisante, il y a encore quelques domaines où des améliorations pourraient être apportées.

Cependant, je recommanderais tout de même ce site à ceux qui recherchent des bijoux abordables et une expérience d'achat en ligne décente.

Certain commentaire font peur pour ma part j’ai commander 2 fois sur ce site et ca cest toujours bien passer que ca soit au niveau du service client ou du produit, le service client a ete réactif quand jai demander de changer mon adresse de livraison pour un imprévu il l’ont fait en moins de 1 jours

Ce qui est des produits je suis resté sur un collier classique personnalisé pour un cadeau d’une proche et rien a redire sur la qualité de ce collier pour ma part

Bonne journée a tous

Site à eviter.
Un peu comme les nombreux commentaires précédents... j'ai effectué un achat d'une bague personnalisée en janvier 2024... et il y eu soit disant un retard d'approvisionnement puis un retard de la poste. Après echange par mail, maison muslim me donne un numéro de suivi qui n'est pas celui de la Poste à regarder sur un site de tracking bizarre (et bien sur -15% pour faire passer la pommade)

Bref, j'ai signalé le compte sur le site du gouvernement "signal conso" et j'ai été remboursée directement avec une réponse de maison muslim tres rapide... à ma grande surprise.

Je pense que maison muslim a l'habitude de traiter ce genre de problème et rembourse vite pour éviter la fermeture de son site par exemple.

Je soupçonne fortement le site d'honorer une partie des commandes mais pas toutes histoire de paraitre "clean".
Que Dieu me pardonne si mes suppositions sont des calomnies mais au vu des commentaires précédents (qui sont soit très bon ou très mauvais) et de mon expérience je ne recommande pas.

Par ailleurs un site de bijoux qui n'a pas instagram c'est un peu bizarre...

Bonne experience sur ce site. Je commande souvent pour le ramadan et rien a redire

Arnaque. Collier jamais reçu depuis début janvier . Disant que retard de fabrication. Ensuite envoyer mais perte de colis .et ensuite disant attendre encore 12 jours pour l'envoi. Aucun numéro de téléphone. Que Allah les guide. C'est grave d'être malhonnête vraiment. Tout se paye .

Ma commande a etait passer il y a 1 semaine et je viens de la recevoir, sur le produit rien a dire c’est trop beau, j’ai eu un soucis lors de ma prise de commande avec le prénom je leur ai signalé par mail au service client et ils ont corrigé mon erreur, tres réactif franchement

J’ai commandé un collier personnalisé sur ce site j’en suis satisfait, la personnalisation etait facile et clair, la qualité est bonne, suivi qui met du temps a se mettre a jour

Mon expérience c’est bien passé dans l’ensemble je suis satisfaite de mon bijoux qui est tres beau (avec le coeur)

Livraison pas possible en relais dommage

J’ai commander depuis septembre 2023 nous somme le 7 janvier et je n’est jamais reçu mon colis après une demande de remboursement il ne réponde jamais au e-mail

A fuir grosse arnaque

Bonjour, j'ai passé une commande en juin 2023 sur ce site pour l'anniversaire de la fille d'une amie. Je n'ai jamais reçu la commande. J'ai contacté la société via un mail, on m'a répondu que le colis était bien livré avec un numéro de suivi qui n'existe pas car je me suis rendue à la poste pour faire une réclamation qui n'a évidemment pas aboutie. Je les ai recontacté, mais aucune réponse. Ce site est une arnaque n'achetez rien dessus ! Je vois pour porter plainte contre eux.