Luggage Online Arvostelua 

431
•
TrustScore 2/5 tähteä

2,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Horrible customer care! They sent the wrong item, then would not honor listed price on their website. Returned and will not purchase from then again. Buyer beware.

Saanut 1/5 tähteä

Reporting this site. Placed order 3 days ago. Money immediately taken from my account but have not received any order information or receipt for the purchase! The telephone number they have listed ke... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Selection and pricing minus customer service. Overall yes im happy with my purchase and the price however good luck receiving customer service help. I tried to call their number dozens of times to... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The particular case I ordered seems either very scare right now, or extremely expensive where I did find it. I was pleasently surprised to find it both in stock and very reasonably priced at L.O. The... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Luggage Online - We carry Rimowa, Samsonite, Bric's, Travelpro, Hartmann and more. Featuring luggage, backpacks, duffel bags, briefcases, and travel accessories.


Yhteystiedot

2,1

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

431 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,1

Kaikki arvostelut

(431)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great purchase experience!

I got a review email right after purchase so i was apprehensive about the online purchase, thinking it was a scam site. But the great price and quick shipping was not a scam, just a specialized site. Got shipping notification the next day and received the suitcase within a few days. Love my luxury suitcase. Sorta bummed that they advertise a discount code that wouldn’t work for all purchases, but still the best deal on the market. Thanks!

13. toukokuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

A bit hasty of a review from me - Beware : No refund

Out of stock and you told me I have to request a refund from Amazon when I placed the order directly from your website and paid via PayPal.

Sounds like a scam to me…..

After contacting them, they responded promptly and provided a refund quickly. So, in the end, I agree with there response- just sent me the wrong message.

26. huhtikuuta 2022
Luggage Online-logo

Vastaus yritykseltä Luggage Online

Dear Customer,
I apologize for any confusion this may have caused you. We are authorized sellers on Amazon as well and It looks like you received the wrong returns template for your order. After further investigation it looks like this issue was resolved and you were fully refunded. If you have any further issues please reach out to Customerservice@luggageonline.com.

Saanut 5/5 tähteä

Large Selection & Fast Delivery

Luggage Online was the only retailer that had the Osprey Daylite 44 in black in stock, this after searching over a dozen online retailers, including Osprey. I needed it delivered within 5 days and it arrived in perfect condition about 40 hours after placing the order. Very pleasantly surprised

22. huhtikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Easy & Reliable

Luggage Online had the specific carry-on that I had been looking for & everywhere listed it as being on backorder or way more expensive. I was so happy I found it on their site & I received it the following day without having to pay for rush shipping.

8. huhtikuuta 2022
Saanut 3/5 tähteä

All good until I opened it… but

I received my package very quickly and was excited to finally receive a bag I had been looking for a little while at a reasonable price.
Once I opened the box I was met with the smell of wetness, but figured it might have been the packing since it rained the day I received it and days prior.
As I was opening the packaging for the Maruen tote, I realized the plastic, tissue paper and bag were all wet. I immediately opened my other foldable tote and spray to see if they were affected. The tote smelled moist but was not wet like the Mauren and the spray was sealed tight.
Once I inspected the bag I began to take pictures and contacted customer service. I was provided a return label promptly and shipped it back the same day.
Customer service reached out to advise my claim was validated and they could provide a refund or replacement. I opted for the refund.
I greatly appreciate the quick and thorough resolution.
I hope wherever the bag was being kept and any others affected have been removed from the inventory.

8. huhtikuuta 2022
Luggage Online-logo

Vastaus yritykseltä Luggage Online

Dear customer,
I am so sorry this has happened, we understand the disappointment you must have felt. We greatly appreciate you contacting us about this issue. We have inspected the area and our inventory to insure this would never happen again.

Saanut 5/5 tähteä

Newluggage24

Our bags arrived promptly and look well made. I used the carry-on size for a weekend trip and had plenty of room. They have not been tested on a flight yet.

1. huhtikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Easy site

Easy site. Haven’t received my order. Hope it replaces the one I had that was ruined by the airlines. Same maker different model but looks the same.

30. maaliskuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Not acceptable

You cancelled my order two days after you excepted it, because you oversold the bag I ordered. After I tried to order It from Amazon. They became sold out. Of all the years Ived ordered things on line. This was the first. If I could give you a zero star I would.
.

25. maaliskuuta 2022
Luggage Online-logo

Vastaus yritykseltä Luggage Online

Dear Customer,
I apologize for any inconvenience this may have caused you. I understand the disappointment you must have felt with that cancelation email. Unfortunately inventory has been a challenge lately, but we have been implementing new services to ensure our customers receive their items promptly.

Saanut 5/5 tähteä

Great Travelpro spinner carry-on bag

Great sale price for just the Travelpro spinner carry-on we were looking for, I appreciated that shipping was free and no sales tax was charged for shipping to California,

22. maaliskuuta 2022
Luggage Online-logo

Vastaus yritykseltä Luggage Online

Thank you for your positive feedback.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin