Ein absoluter Liebling unter meinen OnlineShops. Immer tolle und aktuelle Styles, ich liebe besonders die Jeans mit schönen stretchy Stoffen und tollem Schnitt. Schneller Versand, einfache Retoure mög... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Achtung: Sale Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Das ist nur ersichtlich wenn man die Beschreibung der Artikel aufklappt. Absolute Frechheit. Vor allem, wenn Dinge verschickt werden, die k... Näytä lisää
Ein toller Shop mit ausgefallenen Styles und Farben in Onesize Größen. Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kundin und bestelle regelmäßig. Hier finde ich immer etwas und bin mit der Qualität und den... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Lucky me ist ein vertrauenswürdiger Onlineshopping. Über Neuigkeiten wird man stets informiert. Lieferung erfolgt zügig und evtl. Retouren werden zuverlässig bearbeitet. Wenn man das Team kontaktie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,0
Hyvä
119 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Reklamation perfekt bearbeitet
Nach mehreren Bestellungen, bei denen immer alles gestimmt hat, hatte ich dieses Mal eine Reklamation. Diese wurde ernst genommen und ich erhielt umgehend Ersatz. Das war perfekt.👌
14. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und diesmal auch mit der Bearbeitung deiner Reklamation zufrieden warst.
Gerade wenn einmal etwas nicht perfekt läuft, ist es uns wichtig, schnell eine gute Lösung zu finden. Umso mehr freuen wir uns, dass du das so positiv erlebt hast.
Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Liebe Grüße
Ein Teil meiner bezahlten Lieferung…
Ein Teil meiner bezahlten Lieferung steht seit zwei Wochen aus. Auf Nachfragen keine Reaktion.
7. heinäkuuta 2026
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Vertrauenswürdiger Onlineshop
Lucky me ist ein vertrauenswürdiger Onlineshopping. Über Neuigkeiten wird man stets informiert. Lieferung erfolgt zügig und evtl. Retouren werden zuverlässig bearbeitet.
Wenn man das Team kontaktiert, bekommt man schnell eine freundliche Antwort.
Ich habe nichts auszusetzen :-)
Weiter so 👌
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Liebe Iris,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Lieferung und auch der Bearbeitung von Retouren zufrieden bist. Besonders schön finden wir, dass du unseren Kundenservice erwähnst – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Solche Rückmeldungen bedeuten uns wirklich viel und motivieren das gesamte Team.
Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Liebe Grüße
Das ganze Team von LuckyMe Online ♥
Schnelle Lieferung . Tolle Qualität
Schnelle Lieferung .. Ware entspricht der Beschreibung und ist super. Auch meine Rückgabe war völlig problemlos. Werde mit Sicherheit wieder einmal bestellen!!
13. kesäkuuta 2026
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Enttäuschend
Hatte mich so auf die bestellte SUMMER SURPRISE BOX und den Inhalt gefreut. Für mich überhaupt nicht zufriedenstellend. Eine Musselinhose, bei der ich mich frage, ist die für Clowns? Für eine Onesize nicht tragbar. Zumal in der Beschreibung stand, dass keine Hosen geliefert werden. Ein T-Shirt das mit der Aufschrift so spezifisch ist "TIRED MOMS CLUB" , das man dadurch gut und gerne getriggert werden könnte. Insgesamt ist die Auswahl für mich eher unbefriedigend bis nicht tragbar - zu dicke Stoffe (und das obwohl es als Sommerbox angepriesen ist). Selbst die Shirts sind aus dicker Baumwolle. Schade, muss die Sachen alle weitergeben. Scheinen für mich alles Klamotten zu sein, die ich weder so im Shop gesehen habe (obwohl explizit steht, Waren aus dem aktuellen Shop) oder Klamotten, die so keiner mehr wollte.
19. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Liebe Anett,
schade, dass die Summer Surprise Box nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Unsere Surprise Boxen gehören seit Jahren zu unseren beliebtesten Produkten und wir erhalten regelmäßig sehr positives Feedback. Da der Inhalt vorab nicht bekannt ist, kann es jedoch vorkommen, dass die Auswahl im Einzelfall nicht vollständig dem persönlichen Geschmack entspricht.
Deine Kritik an einzelnen Artikeln, dem Aufdruck des Shirts, den Stoffen oder der Passform respektieren wir selbstverständlich, auch wenn es sich dabei um sehr persönliche Eindrücke handelt.
Richtigstellen möchten wir allerdings, dass in der Produktbeschreibung nicht angegeben wird, dass keine Hosen enthalten sind. Ausgeschlossen werden lediglich Jeans sowie Artikel mit festen Konfektionsgrößen. Leichte Hosen können daher durchaus Bestandteil der Box sein.
Auch die Aussage, die Artikel würden aus Waren bestehen, „die keiner mehr wollte“, entspricht nicht unserem Konzept. Für unsere Surprise Boxen verwenden wir unter anderem Einzelstücke, Musterteile, Restbestände sowie ausgewählte Artikel aus früheren Kollektionen. Aus diesem Grund sind nicht alle enthaltenen Artikel zwangsläufig noch im aktuellen Onlineshop zu finden.
Schade, dass wir dich mit deiner Box nicht überzeugen konnten.
Liebe Grüße
LuckyMe Online
Top Online Shop
Ich bestelle regelmäßig und bin mit der Qualität der Ware sowie der Lieferung stets sehr zufrieden. Wenn man eine Frage per Mail an den Kundenservice stellt, kommt sehr schnell eine Antwort und super Unterstützung . Also weiterhin immer gerne wieder. ☺️
1. kesäkuuta 2026
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Schneller Versand und top
Schneller Versand und top. Ware!
2. toukokuuta 2026
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Top 👍🏼
Hab zwar mehrere Pullover bestellt und nur einen behalten.
Aber der Kundenservice war top und der eine Pullover,den ich behalten habe ist so mega schön.
15. toukokuuta 2026
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Tolles Sweat
Tolles Sweat, sehr schöne Farbe.
Sehr guter Verkäufer mit tollen moderner Kleidung.
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung.
18. toukokuuta 2026
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Kundenservice, wo bist du!?
Ich habe bisher immer gerne bei LuckyMe bestellt, allerdings ergeht es mir nun wie anderen Kundinnen: auch bei mir ändert sich der Sendungsstatus seit einer Woche nicht. Das liegt nicht an DHL, sondern daran, dass lediglich ein Versandaufkleber gedruckt das Paket aber auch nach der langen Zeit noch nicht versendet wurde. Anfragen sowohl per Mail als auch über Instagram bleiben unbeantwortet; ich werde wohl Paypal einschalten und eine Beschwerde darüber einreichen.
19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Hallo Annika,
schade, dass dieser Eindruck entstanden ist – gerade weil du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und unsere Abläufe gut kennst.
Wir haben deinen Fall noch einmal geprüft: Deine Nachricht vom 18.05. wurde bereits am 19.05. beantwortet. Zudem befindet sich deine Bestellung aktuell in Zustellung. Durch die vielen Feiertage kommt es aktuell zu etwas längeren Bearbeitungszeiten, dennoch bewegen wir uns hier noch innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Umso mehr bedauern wir, dass dadurch der Eindruck entstanden ist, wir hätten uns nicht gekümmert oder nicht reagiert.
Gerade weil du schon so oft bei uns bestellt hast, wissen wir dein Vertrauen sehr zu schätzen und hoffen, dass dir deine Bestellung trotz der leichten Verzögerung gefällt.
Habe mir eine wunderschöne Teddyweste…
Habe mir eine wunderschöne Teddyweste bestellt, auf die ich jedesmal angesprochen werde. Kundenservice ebenfalls top!
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kleidung entspricht den Abbildungen im…
Kleidung entspricht den Abbildungen im Shop, Top- Preis- Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, ich bin begeistert
13. toukokuuta 2026
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Kundenservice top - Qualität Flop
Vom Bestellprozess bis hin zur Retoure läuft alles wirklich reibungslos.
Was mich stört das die Kleidung für den hohen Preis eine absolut schlechte Qualität hat.
Die Nähte sind schlecht verarbeitet. Es ziehen sich schon beim Auspacken Fäden.
Wenn man für ein T-Shirt dafür dann 40€ zahlen muss dann stimmt Preis-Leistung leider nicht :(
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Liebe Svenja,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Ablauf zufrieden bist.
Umso mehr bedauern wir, dass dich die Qualität in deinem Fall nicht überzeugen konnte. Die von dir beschriebenen Punkte entsprechen so nicht unserem üblichen Qualitätsstandard und sind definitiv nicht typisch für unsere Artikel.
Wenn du magst, melde dich gern noch einmal direkt bei uns mit dem betroffenen Artikel – wir schauen uns das im Detail an und finden eine passende Lösung für dich.
Viele Grüße,
dein LuckyMe-Team
Qualität ist gut hoher Baumwollanteil
Qualität ist gut hoher Baumwollanteil
Lieferung unkompliziert
Retoure u Lieferkosten zusammen zu teuer
23. huhtikuuta 2026
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Tolle Ware
Tolle Ware, schneller Versand, das passt einfach 👌
27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mieserabler Kundenservice (falls vorhanden)
Ich habe drei Bestellungen innerhalb kürzester Zeit aufgegeben und die erste kam rasch an. Auf die zweite warte ich seit über einer Woche, der Status bei DHL hat sich seit dem 28. April nicht mehr geändert. Es wäre ja halb so schlimm, wenn sich mal jemand mit dem Problem auseinandersetzen würde, aber auf Mails wird nicht reagiert. Ich hatte bereits vor über zwei Wochen mal eine Anfrage bzgl eines Artikels geschickt, und warte noch immer auf eine Antwort.
Kundenservice Note 6!
Die Beschreibungen im Shop sind leider auch nicht besonders aussagekräftig. Eine Retoure kostet 5,-€, was absolut in Ordnung wäre, wenn die Artikel wenigstens ordentlich beschrieben wären....
Wirklich schade!
4. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Hallo Julia,
es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Wir haben uns deine Bestellungen noch einmal angesehen: Alle bisherigen Bestellungen wurden von uns zügig und innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit versendet. In einem Fall kam es leider zu einer Verzögerung beim Versanddienstleister – das ist ärgerlich, lässt sich aber leider nicht immer vermeiden.
Die betroffene Sendung befindet sich inzwischen wieder in Zustellung und soll heute bei dir ankommen.
Eine entsprechende Anfrage von dir zu dieser Bestellung konnten wir im System übrigens nicht finden. Unabhängig davon nehmen wir dein Feedback zur Erreichbarkeit natürlich ernst.
Zu den Produktbeschreibungen: Wir versuchen, unsere Artikel stets so transparent und ausführlich wie möglich zu beschreiben. Wenn du bei einem konkreten Artikel Verbesserungspotenzial siehst, freuen wir uns über einen Hinweis – das hilft uns sehr.
Viele Grüße
dein LuckyMe-Team
Kundenservice verbesserungsfähig
Ich habe Ein paar Artikel meiner Bestellung an das Unternehmen retourniert. Nach der Retoure wurde behauptet eine Artikel sei nicht bei ihnen eingegangen und wird daher nicht erstattet. Es waren jedoch alle Artikel gemeinsam im einen Paket.
Der Kundendienst antwortete nicht auf mehrmalige Nachfrage per email und die Telefon Hotline ist permanent an eine automatische Bandansage weitergeleitet.
Aufgrund dieser Bewertung bei Trustpilot hat mir das Unternehmen LuckyMe nun den Betrag für den Artikel erstattet und auf meine Emails geantwortet. Vielen Dank!
Daher habe ich die Bewertung angepasst. Dennoch finde ich es schade, dass man erst solche Maßnahmen ergreifen muss um eine kundenfreundliche Rückmeldung zu bekommen.
4. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Hallo Regina,
vielen Dank, dass du deine Bewertung nach der Klärung angepasst hast.
Es tut uns leid, dass es im Ablauf zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Den betreffenden Artikel konnten wir im Rahmen unserer Retourenprüfung nicht feststellen. Wir hatten dir hierzu auch bereits vor deiner Bewertung Rückmeldung gegeben. Um den Vorgang für dich dennoch unkompliziert zu lösen, haben wir dir den Betrag kulanzhalber vollständig erstattet.
Dass dabei der Eindruck entstanden ist, wir hätten nicht reagiert, bedauern wir – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Gerade vor dem Hintergrund, dass wir den Fall für dich lösen konnten, würden wir es als fair empfinden, wenn sich dies auch entsprechend in deiner Bewertung widerspiegelt, da der ursprüngliche Sachverhalt vollstänig geklärt werden konnte.
Viele Grüße,
LuckyMe-Online
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! ⭐⭐⭐⭐⭐
Der Pullover hat eine tolle Qualität, sitzt perfekt und fühlt sich sehr angenehm an. Genau wie beschrieben – sogar besser als erwartet.
Auch der gesamte Ablauf war einwandfrei: schnelle Lieferung, gute Kommunikation und ein sehr professioneller Eindruck der Firma.
Klare Empfehlung – ich bestelle gerne wieder!
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luckyme Online
Vielen Dank für deine lieben Worte 😊
Es freut uns wirklich sehr, dass dich sowohl der Pullover als auch der gesamte Ablauf so überzeugt haben – genau das ist unser Anspruch. Besonders schön zu hören, dass alles sogar deine Erwartungen übertroffen hat!
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🤍
Alles Top!
Sehr schöner Sweater zum guten Preis. Schneller Versand und sehr ordentliche Verpackung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Alles bestens. Vielen Dank.
6. huhtikuuta 2026
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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