Locagestion Arvostelua 

Bonsoir.
Pour moi qui ne gère plus très bien le net, j'ai été bien aidé dans mes démarches pour le changement de bailleur et la Caf.
Je tiens à signaler la patience de Léa de Oliveira ( nous nous sommes échangé de nombreux mails ! )
C'est une personne compétente et sympathique et nous avons pu faire avancer le dossier 👍

Excellent suivi !
Réponses rapides aux emails, équipe facilement joignable et toujours la bonne personne au bout du fil.
Nous avons eu un locataire qui ne payait plus son loyer : Locagestion a pris en charge le dossier sans jamais le lâcher, en nous tenant informés.

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction à l'égard de Locagestion pour la qualité de son accompagnement et de son professionnalisme. En particulier M. Patrick BENQUET pour sa disponibilité, son écoute attentive et la clarté de ses explications. Son suivi rigoureux et son sens du service ont grandement facilité mes démarches et instauré une relation de confiance appréciable.
Je tiens également a souligner l'excellent travail des services comptabilité et recouvrement, dont la réactivité, la précision et le sérieux méritent d'être salués. Les échanges sont toujours courtois, efficaces et transparents, contribuant à une gestion fluide et sereine des dossiers. Une équipe compétente et engagée que je recommande sans réserve.

Ma relation contractuelle avec ce prestataire prend fin ce jour. Le contrat par lequel j’étais liée date de janvier 2024. C’est mon père, décédé, qui l’a conclu par l’intermédiaire de son agent immo sur la location du bien. De fait, Locagestion considère que la production du document « Aide à la déclaration fiscale » n’est pas comprise dans sa « gestion locative ». Le montant de la prestation « Aide à la déclaration fiscale » (69€) était bien porté dans le contrat de gestion locative. Par contre, aucun élément ne me prouve que mon père en aura été demandeur. Dans la mesure où, clairement, il s’agit d’une prestation optionnelle, pour que le prestataire se permette de la facturer, encore aurait-il fallu que le mandant en soit tout aussi contractuellement demandeur, d’une façon ou d’une autre. Ca n’en n’aura pas été le cas. A avoir consulté les avis antérieur, je n’ai pas été la seule prélevée d’office mais sachez que c’est abusif de la part du prestataire si vous avez été confronté à une situation similaire.
Je constate que, vraiment, beaucoup d'avis concentrés sur décembre 2025, et tous par trop favorables. Consultez les avis antérieurs ...

Je remercie l'équipe de Locagestion , en particulier Nathan avec qui j'ai échangé plusieurs fois, pour leur réactivité et leur efficacité.

Très bonne communication et très réactive

Loan fait preuve d'une grande réactivité et d'une vrai écoute. Une professionnelle efficace que je recommande vivement.

J'ai confié la gestion de mon bien à LOCAGESTION début 2021 au sortir d'une expérience décevante. J'ai très rapidement constaté la différence : leur sérieux, leur disponibilité et leur amabilité. Je les quitte fin 2025 en raison de la vente de mon bien, mais je serais heureuse de vous convaincre que les équipes de LOCAGESTION sont réellement très compétentes.

J.avais eu coup sur coup plusieurs pannes dans mon appartement, notamment, les volets coincés, et le ballon d.eau chaude qui ne fonctionnait plus. Locagestion a fait preuve d.une diligence exceptionnelle pour m.envoyer les techniciens. En quelques jours tout a été réglé. J.arrive à baisser à présent mes volets et quel bonheur d'avoir à nouveau de l.eau chaude. Pleinement satisfaite, oui.

Excellente expérience/prise de contact avec Mme Ramirez de Locagestion. Dossier géré très efficacement à distance. Echanges agréables et courtois.

Très bonne expérience de A à Z avec Locagestion.
De la visite de l'appartement, jusqu'à mon départ 4ans après, l'équipe a été très disponible et professionnelle, notamment Mélinda qui a été mon interlocutrice à la fin et qui s'est occupée de mon état des lieux de sortie.

Une équipe professionnelle, réactive et vraiment à l’écoute. Tout est clair, rapide et bien expliqué. Un vrai accompagnement, que ce soit pour les démarches ou le suivi. Je recommande Locagestion les yeux fermés !

J’ai eu affaire à Loan pour la gestion et l’agrément pour notre future locataire.
Elle a étais très patiente et de bon conseils pour mener à bien notre dossier en commun.
Elle est souriante et bienveillante.
Encore merci à elle

C’est la première fois que je me retrouve dans la situation de locataire, et ma première expérience avec Locagestion est vraiment très positive. À chaque fois que j’ai eu besoin de les contacter par téléphone, j’ai obtenu une réponse rapidement, et mes demandes ont été traitées avec efficacité.

Je me permets de vous contacter directement car la situation est désormais intolérable. Pour votre information, après près d’un an et une succession d’interlocuteurs, des informations contradictoires sur l’assureur PNO ont bloqué la remise en état de mon logement.
Cette gestion défaillante a entraîné un préjudice important pour moi et conduit le propriétaire à envisager la résiliation de son contrat. Au-delà du risque de contentieux, cette affaire porte gravement atteinte à l’image de votre société.
Il est impératif que vous interveniez personnellement pour débloquer ce dossier sans délai.

Je ne peux vous faire qu’une recommandation… FUYEZ! 2 ans que nous sommes locataires d’un appartement (non) géré par Locagestion et nous jetons l’éponge. Ils nous font tourner en rond, mettent des semaines à traiter nos demandes, ont fait intervenir 4 prestataires différents pour l’installation d’une simple VMC et après un an, rien n’a été fait. Cerise sur le gâteau, à la réception de notre courrier de préavis, une chargée de clientèle des plus condescendante et arrogante, m’a soutenue que la loi ne m’autorisait pas à prévoir un départ à une date antérieure à un mois! J’ai dû demander à parler à sa responsable qui a soutenu mes propos. Et pour couronner le tout, leur courrier de sortie du logement prévoit une liste très exhaustive de nettoyage, réparations alors que nous étions entrés dans un logement dégoutant, pas nettoyé et crasseux! Du début jusqu’à la fin, cette expérience aura été désastreuse!!! Nous sommes ravis de les quitter d’ici peu.

Des gens qui augmentent les loyers pour faire de plus grandes marges de bénéfices sans prévenir les propriétaires qui découvrent ces magouilles. A fuir

En mandat de gestion locatif, engendre des dépenses sans m’avertir au préalable ce qui engendre des coûts sans mon aval. Dès que le locataire change, je ne suis jamais averti du nouveau contrat de l’entrée et de la sortie du locataire, je n’ai pas accès à l’argent du pourtant au titre du loyer et des charges. C’est la croix et la bannière pour faire rectifier les charges (en augmentation), ce qui engendre des pertes sur mes loyers. Frais prélevées de 70 euros pour me donner un récapitulatif par mail des sommes à déclarer alors que je n’ai pas besoin puisque je sais déclarer mes impôts. Cela sans prévenir. La maintenance quasi jamais disponible et cerise sur le gâteau change vos accès au service client ce qui fait que depuis 3 mois je n’ai plus accès à la gestion de mon bien. Et personne ne réagit. A fuir, gestion de type méditerranéenne rien de pressé, il n’y a jamais de problème selon eux, gros écart entre discours et la réalité de la gestion quotidienne et des semaines avant d’avoir une réponse fiable. Très déçu et je regrette d’avoir contracté avec cette société.

Après 6 années de loyauté en tant que locataire, je suis profondément déçu par le comportement de cette agence. Non seulement ma caution ne m’a jamais été restituée, mais aucune explication ne m’a été fournie, malgré de nombreuses relances, y compris une lettre recommandée restée sans réponse.

Je tiens à mentionner Service comptabilite, Service clientèle, et surtout le service de maintenance qui ont délibérément ignoré mes e-mails. Leur silence est tout simplement irrespectueux.

Je soupçonne que cette agence compte sur l’inertie de ses anciens clients pour conserver les dépôts de garantie, ce qui est inacceptable.

Je déconseille formellement cette agence à quiconque souhaite être traité avec sérieux et intégrité.