Livrenpoche Arvostelua 

j'ai passer une première commande et je suis très
satisfait.
je recommande vivement ce site .

Livres en bon état conforme aux description et principe socialement très positif. Livraison rapide et sans soucis

Livres d'occasion à prix abordables. Très satisfait de cette enseigne

Site pas sérieux, aucun suivi et contact avec le client. Commande jamais reçu et non remboursé.

Excellent site si vous êtes passionné de lectures, vous trouverez des livres récents et des livres des années 80, 90 etc. De véritables pépites en livres anciens. La livraison est rapide et les livres sont bien emballés avec toujours un joli marque page offert. J’ai passé beaucoup de commandes et continuerais à être fidèle à ce site.

Très bon site

Par hasard j'ai trouvé le site sur internet en cherchant un titre précis j'ai fait la commande vu le prix j'en ai profité pour prendre plusieurs livres. La commande, la livraison se sont passées sans problème.

Très bon site, mais pas facile d'utiliser les chèques cadeau

Classement honnête de la qualité des livres. Recommandable en tout point.
Je repasserai par eux pour d'autres achats.

Nous avons commandé plusieurs livres, romans et essais, récents et plus anciens et avons apprécié la diversité proposée par le site. La commande a été livrée dans un point Mondial Relay pour des frais de livraison corrects. Expérience très satisfaisante.

Pleins de livres pour moi et mes enfants. Pas cher et disponible super rapidement.

J'ai passé une commande sur livrenpoche.com. Commande reçue rapidement et conforme totalement à mes attentes !
J'ai pu trouver un livre que je cherchais depuis longtemps et j'ai également acheté 3 livres que je souhaitais ajouter à ma PAL !
Et pour un mini prix.

Expérience très satisfaisante à renouveler !

C'est super de pouvoir retrouver des articles rares.

décevant , le roman est taché , je me suis trompée en achetant la bd qui est en fait un format mini et le tome 2 de l'histoire , quant aux livres sur la couture , deux sont corrects , un autre sur le recyclage des vêtements est nul. pourquoi les livres proposés ne sont pas feuilletables et photos réalistes du livre.

Les articles commandés sont bien dans l'état décrit sur le site, les envois sont rapides et soignés. Seul incident, un DVD abimé, m'a immédiatement été remboursé.

Site fluide et ergonomique. Tri et filtre de recherche efficace et simple d'utilisation. Descriptifs détaillés des ouvrages. Offres ponctuelles très intéressantes.Emballage très soigné, envoi rapide et suivi régulier. Rapport qualité-prix exceptionnel. Site de confiance à recommander.

Tres prtaique de se faire livrer des biens culturels d'occasion

Très déçu du service

J'ai commandé un siège auto reconditionné (état quasi neuf, ce qui me convenait). Finalement il ne me convenait pas et je souhaitais le retourner pour prendre une version améliorée, disponible aussi sur leur site.
J'ai donc commandé le second modèle en attendant, avec l'intention de renvoyer le premier.

Premier problème : le retour est entièrement à mes frais, soit environ 30 € via Mondial Relais. C'est excessif et cela représente une grande partie du prix du siège lui-même.

Deuxième problème : la première commande a mis une semaine rien que pour l'expédition. Du coup, dès que j'ai réalisé que le retour me coûterait trop cher, j'ai immédiatement envoyé un mail pour annuler la deuxième commande, passée le jour même. Aucune réponse. Et le lendemain matin, alors qu'ils avaient largement eu le temps de voir mon message, je reçois une confirmation d'expédition. Étrange que la deuxième commande parte aussi vite quand la première a traîné une semaine...

Résultat : je me retrouve avec deux sièges auto, dont un à renvoyer à mes frais, et une demande d'annulation ignorée.

Service client peu réactif et politique de retour désavantageuse pour le client.