Linnaboutique Arvostelua 

Verkar som jag också åkt på den
820kr gick åt helve…

Obs! Handla aldrig från Linna.
De luras det är ett Kina företag.
Tygerna det värsta jag varit med om. Storlekar överensstämmer ej med deras mått ex.
Skickat tillbaka 2 klänningar i mitten på juni enl. deras beskrivning till MR Han 🤣. Grundlurad förstås ej fått tillbaka mina pengar. 2 okt. AI som svarar på kundservice och vid reklamation. Glömde att kolla upp dem innan jag handlade. Nu har jag lärt mig min läxa, dessvärre lurad och fattigare. 😤😡😠🤬💩

Hej,
Beställde ett par sk ortopediska sandaler. De såg bra ut på bild men när jag öppnat paketet från Kina blev jag grymt besviken. Varken utseende eller kvalitet var bra. Har hört av mig typ 10 ggr om att göra retur utan att få svar. Beställ ingenting från denna Kina butik. Varorna ser bara bra ut på bild, förmodligen manipulerade bilder. Hopplöst och dyrt framförallt att göra retur. Inga svar från kundtjänst. Handla i en butik du kan lita på istället!

Beställ ALDRIG NÅGOT från detta företag de betalar inte tillbaka om man returnerar varor av så dålig kvalitet. Varorna skickas från Kina. 600 SEK åt he...te

Beställde två klänningar som såg väldigt fina ut på bild. Blev väldigt besviken när jag öppnade paketet. Gräslig kvalitet på tyg och hemska färger.
Ville inte ens ta på mig klänningarna. Ville returnera men fick besked att jag måste returnera varorna till Kina samt att jag då även måste betala höga avgifter i till. Jag har därför idag lämnat klänningarna återvinning.

De lurade mig på samma sätt som andra folk.
Väntetid - 18 dagar.
Varans kvalitet är katastrof.
Storlek passar inte.
Butiken informerar inte kunder från början at de samarbetar med kinesisk leverantör.

Varan måste returneras till Kina :Mr. Han
3/F, Building 3, Luchang Science and Technology Industrial Park, Guancheng District, Zhengzhou , Henan Province, China
Postal code 450000
+ 86-15638908385
Kundservis svarar bara på sånt sätt:
"Hej Victoria,

Jag är väldigt ledsen att höra att du känner så här. Det verkar som om det har skett ett missförstånd eller ett problem som har orsakat dig stor frustration..."

Det är bluff!
Vill bara varna andra folk.

Bolaget lurar dig på alla sätt. Absolut inte ett svenskt hållbart bolag. Arbetar med en kinesisk leverantör och står själv inte för någonting. Fruktansvärt dålig service och verkar göra allt för att slippa betala tillbaka för ens retur. Köp INTE från detta bolag.

Jag har också blivit lurad av Linnaboutique. De är INTE svenska. Man måste returnera till Kina vilket man inte vet när man beställer och det är inte billigt med frakt dit!!!
Köp inte av dessa. Jättesmå storlekar! Sen leverans.

Detta är en riktig bluff! Blir till slut komiskt när man mailat med kundtjänst några gånger. Inget nämns i villkoren om returfrakt till Kina, kvaliten är urusel och klänningen saknar tvättråd vilket bryter mot en EU-förordning. Distributionen sköts av ett bolag som saknar verklig huvudman (vilket ett bolag måste ha).

Beställ inte från denna butik! Fick maila åtta gånger för att få en retursedel. Blev ett flertal gånger istället erbjuden rabatt på klänningarna för att behålla dem vilket inte var aktuellt. Returen går till China och kostade 575 SEK. Returen gick 25/6 och jag har ett flertal gånger skickat spårningsid till dem för att få denna order avslutad. Än idag är ärendet inte avslutat!! Beställ inte som sagt! Sämst!

Linna Boutique Sverige har inget med Sverige att göra. Leveransen kommer från Kina, vilket såklart inte framgår av deras hemsida. Det tog över 5 veckor för min leverans och när den kom fram var det en helt annan kvalitet (läs dålig) än den jag förväntat mig och bilderna visade. Deras kundservice bemannas av AI och är helt värdelös. Drop-shipping. Vill du returnera, får du betala hela frakten (till Kina) själv. Köp INTE av denna butik.

Linna Storlek mått stämde ej. Jag utgick från dem när jag beställde 2 klänningar.
Klänningarna va för små tror det tog 5 veckor att få dem.
Jag returnerade dem dagen efter jag mottagit dem 13 juni via Postnord och rekommenderat. Idag 1 Augusti har jag inte fått mina pengar tillbaka. De bara förhala förmodligen AI som svarar på mina meddelanden. Bolaget är i Kina och inte i Holland

The items ordered are coming from China. It takes about 2 to 3 weeks to arrive and the shipping costs are on the customer side in case of return. The items need to be returned to China which is super expensive. When you contact customer support, you are offered to keep the items for 20% of the value you paid. This is a sham!!

Vill varna alla för detta företag. Har väntat i fem-sex veckor på en vara som de påstår har skickats och levererats, vilket är en enda stor lögn! Kräver pengarna tillbaka men hänvisas till att jag skall kontakta det tyska DHL!
Varning detta företag är inte seriöst!!

Butiken utger sig för att vara svensk men huvudkontoret ligger i Nederländerna. Det tog 5-6 veckor för varan att komma fram. På hemsidan utlovas generellt sett 6-10 arbetsdagar leverans. Det var lätt att spåra paketet men där blir det tydligt att det skickas från Kina. När vi ville returnera varan ville de ha den skickad till Kina. Det står inget i användarvillkoren eller returpolicyn att den ska skickas till Kina, vilket enligt svensk lag måste framgå. Användarvillkoren är också översatta från Google vilket man kan se om man läser noga. När vi ringer telefonnumret till kundtjänst så kommer man till en telefonsvarare. Svarsmail kommer med all säkerhet från en chatbot.
När vi vill returnera så kommer det nya erbjudanden om både 10%, 20% och slutligen 30% kompensation på det vi hade betalat. Det slutade med att vi godtog 30% kompensation på summan, för att slippa fraktkostnad till Kina.
Handla inte från det här företaget som använder sig av sk dropshipping.

Företaget marknadsför sig som svenskt, fast med en nederländsk adress, och sen skickar de varorna från Kina (sk dropshipping). Det står ingenstans i deras användarvillkor eller returpolicy att varan ska returneras till Kina, så de har egentligen ingen rätt att kräva att varan ska returneras dit. När man mailar med dem så får man standardsvar (troligtvis från en chatbot), där de först rekommenderar att om man behåller produkten så erbjuder de 10% återbetalning på inköpspriset. De upprepar flera gånger att varorna måste returneras till Kina eftersom det inte finns någon annan returadress att tillgå. Efter en del bråkande har de höjt ersättningen till 20%, det är dock VÄLDIGT otydligt om det är ersättning för att behålla klänningen eller om det är som en liten kompensation för returfrakten. Handla INTE från detta företag!!!

0 stjärna. Har varken fått mitt paket eller mina pengar på 5 veckor. Jag har aldrig varit med om det här. Handlar ofta online och inte stött på ett sådant oseriöst företag.

Undvik Linna Boutique!! Det står på webben "Linna svensk boutique". Men när man vill returnera något så ska man själv stå för frakten till KINA! Det framgår inte någonstans på deras sida att man ska skicka tillbaka varor till Kina. Eftersom de utger sig för att vara en svensk sida så är man i god tro om att då också returnera produkter inom Sverige.
Skorna som jag beställde skulle jag kunna ge 499 kr för men de skor jag mottog hade jag inte ens betalat 100 kr för. De såg ut som en billig kopia av skorna på deras hemsida.
Returfrakt till Kina för ett par skor kostar 534 kr. Försöker få hjälp av Klarna och hoppas de slutar sitt samarbete med dem.

Uppdatering aug 2024: Klarna hjälpte mig så jag fick fakturan annullerad. Tack Klarna!

Tog 23 dagar från min beställning tills jag fick mina varor. Vid förfrågan om varför, tror jag att svaret endast var en chatt robot. Dyr polyester- tänker mig för i framtiden. Kan inte rekommendera företaget.