Meine Bestellung zum 74-sten Geburtstag meiner Mama ging ursprünglich ein einen grossen Konkurrenten. Ich war das erste Mal zum Geburtstag meiner Mama 10.000 Km entfernt und daher war es mir wichtig,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Livraison ok, tout parfait. Seul petit hic, concernant l'email de confirmation pour la livraison, de 14h20 à passé 20h00 et bien je l'ai reçu toutes les 5 minutes exactes 😄
Yritys on vastannut
Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Empfängerin war nicht daheim und auch nicht auf Anhieb telefonisch erreichbar. Ich war froh, dass LesFleurs die Blumen an diesem heissen Sommertag nicht einfach vor die Haustür des Mehrfamilienhau... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.
Yhteystiedot
Sveitsi
- www.lesfleurs.ch
3,9
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Die Bestellung hätte am Muttertag…
Die Bestellung hätte am Muttertag geliefert werden sollen, wurde aber am falschen Tag zugestellt. Die Anfrage an den Support wurde leider nicht beantwortet.
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihren Feedback und es tut uns leid, dass Sie damit leider nicht zufrieden waren.
Bitte Schicken Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder schreiben Sie uns direkt an unseren Support, damit ich noch einmal persönlich schauen und eine Lösung finden kann.
Freundliche Grüße.
Josephine
Shocking what I paid and ordered
Shocking what I paid and ordered, to what was actually delivered. The flowers weren’t even the same colours and the size was totally different (extremely tiny bouquet)! They said they would deliver the same day and they didn’t.
That being said - I am updating my review, because after my complaint to them, they are refunding me 50% of what I paid.
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.
Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.
Sincerely yours.
Josephine
Small bunch of flowers which was sold…
Small bunch of flowers which was sold as large and cost Chf100
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your comment and apologize that unfortunately, it did not satisfy you.
Please send us an email with your order number or write us directly on our support so that I can look again personally and find a solution.
Sincerely yours.
Josephine
Un tout autre bouquet
J'ai commandé un joli bouquet rond dans les tons éclantants d'orange, rouge et rose avec des touches de vert. Les couleurs que ma mère adore.
A la réception c'est un bouquet en barquette sans forme dans les tons rose et blanc , un genre qui ne nous correspond pas du tout...
Le site prévient de possible changement de fleurs à cause des saisons, je comprends mais là au final même le style a été modifié et c est extrêmement décevant.
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Cher client,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été satisfait.
Veuillez nous envoyer votre numéro de commande ou écrire directement à notre support afin que je puisse y jeter un autre œil et trouver une solution.
Cordialement.
Joséphine
Très bon service....
28. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Amazing services!
Unfortunately, the recipient was absent; therefore, the delivery of the flowers was postponed until her return. What a first class service, just amazing!
5. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hello,
We thank you for your positive feedback and we are very happy that you appreciate our service.
Best regards .
Josephine
La simplicité pour la commande et le…
La simplicité pour la commande et le choix proposé
11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Joli bouquet mais ne correspond pas du…
Joli bouquet mais ne correspond pas du tout à l'image
9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.
Nous avons pris contact directement avec vous directement sur notre support et allons trouver une issue favorable aux désagréments causés.
Sincères salutations.
Josephine
J'ai commandé un bouquet pour une…Une amie qui fêtait son anniversaire
J'ai commandé un bouquet pour une livraison le lundi, jour de l'anniversaire de notre amie et le bouquet à été livré le mardi. Cela ne correspondant ni à ma demande ni à ce que nous attendions.
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons que malheureusement, cela ne vous a pas satisfait.
Nous avons pris contact directement avec vous directement sur notre support et allons trouver une issue favorable aux désagréments causés.
Sincères salutations.
Josephine
Service rapide et efficace
4. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Un grand merci magnifique bouquet le…
Un grand merci magnifique bouquet le destinataire était content
4. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Zuverlässig und Regional
Zuverlässig und Regional
Schon vielmals bei lesfleurs bestellt. Ich und die beschenkten waren bis jetzt immer zufrieden. Unkomplizierte Kommunikation, falls doch mal was ist. Perfekter Service
25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Magnifique choix de fleurs
Magnifique choix de fleurs, avec une organisation et une exécution de livraison parfaites. Merci 🤩 Les Fleurs ! Meilleurs messages. Denise Golay
22. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Merci beaucoup pour la qualité de la…
Merci beaucoup pour la qualité de la couronne et de la livraison. Salutations à mr hertig pour le bon lien depuis hertig fleurs !!!
22. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Pas besoin d’aller au magasin et…
Pas besoin d’aller au magasin et pouvoir les faire envoyer partout à la date desiree
25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Wunderschöner Strauss
Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Blumenstrauss-Preis einberechnet gewesen wäre. Andere Anbieter weisen keine Servicegebühren aus.
21. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Rigoureuse respectueuse de mes choix…
Rigoureuse respectueuse de mes choix gentillesse a la livraison m a t on dit
6. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Une expérience exceptionnelle
Le bouquet exactement comme sur les photos.
Une expérience très bonne ! Ils ont fait une exception et ont envoyé les fleurs le dimanche, alors qu'ils ne travaillent normalement pas ce jour-là, juste parce que j'avais mentionné que c'était l'anniversaire de la personne ce jour-là. Merci beaucoup pour votre service !
9. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Schnell und schön
30. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LesFleurs.ch
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen .
Josephine
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.