Commande le 5 août, livrée le 21 août. Le carton d'emballage était en bon état. Après déballage le transat presente un choc. Choc petit mais suffisant pour accrocher les vêtements. Contacté le... Näytä lisää
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SAV injoignable, un suivi de commande flou, et des délais de livraisons qui sont annoncés pour 2 a 3 semaines d'attente... on peu s'améliorer je suppose...
créneaux horaires trop larges.,Une livraison prévue entre 8 h et 17 h trop difficile de s'organiser. Le matin ou l'après midi serait déjà une amélioration, l'idéal avec un créneau horaire de 2 h plus... Näytä lisää
Achat d'un salon de jardin mercredi matin, livré vendredi matin, que dire? Juste que ce site est top, le salon magnifique et franchement moi qui suis parfois sceptique à commander sur un site que je n... Näytä lisää
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Le Rêve Chez Vous : Boutique en ligne de nombreux articles design mobilier de jardin, meubles de salle de bain, salon en cuir...
Yhteystiedot
6 Rue de la Blanchardière, 49300, Cholet, Ranska
- 0222444020
- contact@lerevechezvous.com
- www.lerevechezvous.com
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Améliorations possibles!!!
Suivi de commande à améliorer tout comme la programmation du rendez vous de livraison avec le transporteur (Présence obligatoire à domicile de 9h à 17h), pas de dérogation possible et aucune obligation du livreur de vous prévenir de son arrivée. Un peu déçue par l'aspect de la résine. S'agit d'une résine fine bombée (très peu de matière) alors que présentée comme demi ronde dans l'annonce... à voir dans le temps.
Super
Produit parfait qui correspond à nos attentes
Assise confortable et pratique pour le rangement
Conforme à la commande
Je connaissais le produit puisque c'était un remplacement à l'identique après quelques années d'utilisation
Seul regrets les produits ne sont apparemment pas suivis et je n'ai malheureusement pas pu changer les coussins de mon ensemble table/chaises achetés il y a qq années
surtout ne commandez pas sur ce site …
surtout ne commandez pas sur ce site qui a un relationnel client désastreux... j'ai reçu un article défectueux, sans le voir immédiatement à réception.. je les ai contactées dès le lendemain pour trouver une solution.. ils m'ont renvoyée vers leur fournisseur, puis m'ont donné une fin de non recevoir pendant 4 semaines.. et maintenant me demandent de renvoyer l'article à mes frais.. après mon départ de ce lieu de vacances, ce que j'ai répété à l'envie dans mes échanges tel avec leur SAV 'qui ne pouvait rien faire'.. Bref... le cauchemar chez vous !!!!!

Vastaus yritykseltä Le Rêve Chez Vous
commander un salon de jardin 8 places
JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE , PAS SERIEUX LE SAV !!!!!
Commander un salon de jardin 8 places, manque la housse de la table.
Ce n'est pas la première fois d'après les avis BIZARRE !!!!
Avec la table, il y avait bien un sachet de housse, je ne savais pas que celles des coussins était livrés avec les deux couleurs, donc j'ai cru que c'était celle de la table. J'ai fait une réclamation sitôt ils ne veulent rien savoir. S'ils se renseigner auprès du livreur il saurait bien le nombre de colis livrés !!!!
le produit reçu est conforme à ce que …
le produit reçu est conforme à ce que nous attendions . Nous sommes satisfait de la livraison . le controle du produit devant le livreur a été correct .Rien a redire pour notre première commande
Tres mauvaise livraison
Tres mauvaise livraison
L'article est complètement cassé
Rapelez moi vite vite

Vastaus yritykseltä Le Rêve Chez Vous
Pas déçue de mon achat
Pas déçue de mon achat, table et chaises de très bonne qualité !!!! je recommande......
degoute
tres decu lors de la livraison il manquait la pochette de vis de mon salon gris 8 places ,joins par telephone on nous promet de les recevoir sous 48 h par la poste .Voila 8 jours toujours rien ,il a fallu se debrouiller par internet a la date d aujourdui toujours rien et voila que maintenant tout le monde est en vacance.j ai du stocker mon salon dans un coin du sous sol sans pouvoir m en servir une honte entre la livraison est l utilité de mon salon s ecoule plus d un mois a la date d aujourd hui et toujours rien .Un scandale un non respect du client tres en colere honteux.

Vastaus yritykseltä Le Rêve Chez Vous
très satisfait du produit et de la …
très satisfait du produit et de la livraison
rapide, paiement smartphone à améliorer
difficulté à payer sur mon smartphone, j'ai du passer pour un pC standard. prise de commande rapide par la suite. un bémol pour le livreur Geodis qui bloque un créneau de livraison de 8 à 17h, bref, une journée complète...
J'ai commandé un salon de jardin.
J'ai commandé un salon de jardin.
Tout s'est très bien passé . Je l'ai reçu comme prévu, il est très beau,
de bonne qualité, je suis très satisfaite
Déçu
Produit de qualité et délais respectés. Par contre, salon mal emballé, et du coup endommagé à l'arrivée . Et bien sur, un sticker, bien caché sous un film noir, mentionne qu'aucune réclamation ne peut être acceptée si le produit n'a pas été déballé en présence du livreur, la mention "emballage enfommagé sous réserve de déballage" n'étant pas légale... Magnifique!!
Bien reçu mais absolument pas le modèle …
Bien reçu mais absolument pas le modèle présenté
Pieds différents , motifs plateau différents.
Dernière commande chez vous car non fiable
MAUVAISE SOCIETE
NE COMMANDE RIEN A CETTE SOCIETE INPOSSIBLE D'OBTENIR UN RETOUR ELLE VOUS DONNE UNE ADRESSE MAIS UN COLIS QUI PESE 4 KILO ON LE MET DANS UNE ENVELOPPE ?? J AI ESSAYE AHAH
parfait
article conforme à l'attente et prix correct
contact par email très bon, réponse rapide à une question concernant la livraison après la commande
livraison sans aucun problème : contact par email et sms pour convenir d'un jour de livraison (par contre pas de creneau horaire), confirmation et rappels du rdv ...
ce site ne porte pas bien son nom
ce site ne porte pas bien son nom
Quelle galère: j'ai commandé deux chaises longues ; lors de la réception du coli, je n'ai pu contrôler ce dernier( le livreur ne m'a pas signalé l'importance du contrôle et est vite parti)
Lors du montage mon mari s'est aperçu que sur l'une des 2 chaises longues, les pieds étaient tordus à 90 degrés
impossible de le voir lors de la livraison, le carton n'étant pas abimé et le plus fort de tout les emballages pour protéger les pieds étaient encore en place.
suite à notre demande de SAV à la société DCB Groupe qui fabrique ces chaises longues on m'a signalé une fin de non recevoir; dans la foulée j'ai contacté le site " le rêve chez vous" qui ne veut rien entendre non plus.
Je n'ai qu'une chaise longue pour le prix de 2!!!!!!!!!
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, le transporteur ne vient pas les jours prévus sur internet et viens quand je ne suis pas chez moi. Ils n'appellent pas pour prévenir. Je ne peux pas évaluer le salon de jardin ... Je n'en ai pas encore vu la couleur ...
Très très déçue de ce transporteur, on verra comment sera le salon si je le reçois un jour
Très satisfait du produit commandé
Très satisfait du produit commandé, (un salon de jardin 7 places) reçu sur palette, bien emballé et protégé.
Livré très rapidement.
Déballage facile, la qualité du produit répondait exactement à notre attente et ne présentait aucun défaut.
Profitant d'une belle remise, c'était pour nous le premier achat de cette importance par internet, nous reviendrons vers vous directement lors d'un prochain achat.
Disons que si j avais été livrée j …
Disons que si j avais été livrée j aurai pu évaluer la qualité du produit. Comme je n ai rien eu.....
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