KVG Arvostelua 

Beim Einstigen fiel bereits die extrem schlechte Laune des Busfahrers auf. Einem aussteigenden Rolliefahrerwunsch (Ausklappen der Rampe) erfolgte er total genervt.
Sorry, aber das geht gar nicht.
Paddizaus Linie 1002 am 1.11 um 16.25 Uhr von Sahlenburg nach Cuxhaven. Hätte aber genauso gut auf anderen KVG-Linien passieren können.Service und Kundenorientierung scheint ein Fremdwort bei diesem Unternehmen zu sein

Bus kommt von Schöllkrippen nach Gelnhausen nicht um 10:35, 12:35 oder 19:35 und dann muss ich länger als eine Stunde warten und ich sehe keinen Grund warum er nur nach Westerngrund fahren würde!

Bestellt man den ALT für 06:15 Uhr nach torfhaus weil nix anderes fahren tut der einfach nicht kommt ruft man an der Hotline an um nachzufragen wo der bleibt bekommt man gesagt der Fahrer wäre schon an der Endstation
Selbst 1 Stern ist zu viel friert man sich im regen nach der Nachtschicht noch einen ab wirklich unter aller Verständlichkeit der servis

Oft unpünktlichkeit und sehr unfreundliches Personal.

Wie kann man nur so ein Unternehmen führen, nicht nur das die Fahrpläne so gut wie nie, mit den Zeiten, wann der Bus kommt übereinstimmt und damit mein ich jetzt nicht fünf oder zehn min unterschied.
Nein zu oft denken sich die Busfahrer sie müssen nicht arbeiten oder deren Tee ist zu heiß. Würde da nur etwas mehr Struktur herrschen und würden die nicht immer nur Sonderschulabbrecher einstellen, würde da vllt etwas laufen.
Und solange sollte man den kein Streik genehmigen wofür auch die Arbeiten doch sowie so nicht!!!!!!

Kontrolleure sehr unfreundlich. Man setzt sich hin um sein Portmonee aus der überfüllten Tasche zu holen um eine Fahrkarte zu kaufen und bekommt direkt 60€ Bußgeld. Mitarbeiter zeigen kein Verständnis mehr heutzutage.

Ich nehme nach der Spätschicht den Bus 17 in waldau bis zur dennhäuser str. Um die letzte Bahn zu kriegen nach baunatal . Der Bus war zwar pünktlich hatt aber an jeder Haltestelle extra lang gewartet .. dadurch habe i h meine Bahn verpasst und musste nachst 2 Stunden nachhause laufen :(

Ich versuche gerade vom Wilhelmshöher Bahnhof nach Lohfelden zu kommen da aber der Fahrer der Linie 100 um 12:50 nicht an das laut Ersatzfahrplan vorgegebenen Haltestellen zu halten Hänge ich am Stern fest und eben kam der nächste 100 an genau der Haltestelle vorbei. Ich koche gerade vor Wut 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

Es ist eine Frechheit erst ist die Fahrerin sehr unfreundlich und kann nicht richtig deutsch, und dann fährt sie auch noch einen komplet falschen Weg und wir müssten dann umdrehen ich verstehe nicht wie sie einen Führerschein bekomme hat und diesen Job erst. sie fährt wie meine 80 jährige Oma, und die und die Fahrerin wollte mir nicht sagen wie sie heißt und ihr Freund oder so wollte mich versuchen zu schlafen und denn Anschluss haben wir am Ende auch nicht bekommen.

Einfach nur blöd wenn die Bahnfahrer sehen, dass du rennst aber dann trotzdem in der letzten Sekunde losfahren obwohl du schon an der Tür stehst

Es ist doch eine Frechheit, dass die Ansprechpartner einen sagen, dass der Bus um 43 kommt aber in der App steht, dass er um 48 kommt. Am Ende sind alle Busse ausgefallen und die Dame hat es nicht für Nötig empfunden uns darüber aufzuklären, dass sie ausfallen sondern uns zurecht zuweisen, dass sie früher kommen. Eigentlich gar kein Stern aber dass ist ja keine Auswahl Möglichkeit. Ebenfalls ein Punkt der verbessert werden könnte.

Also die die bei euch für die Fahrpläne und die Fahrzeugeinteilung zuständig sind, gehören echt gefeuert oder am besten vergewaltigt, kein Realitätsgefühl...

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Die KVG Kassel nutzt so circa jede Wetterwarnung dazu aus, ihre Verbindungen (ohne Ersatz) ausfallen zu lassen. Wenn ich zehn mal mit der KVG fahre, erreiche ich bei neun Malen mein Ziel nicht rechtzeitig oder halt auch gar nicht. Ersatzverbindungen werden viel zu spät eingerichtet. Man kommt fast immer zu spät und man erreicht gerade an Sonntagen sein Fahrtziel nicht pünktlich. Ich kann an einer Hand abzählen, wie zuverlässig die Fahrpläne sind. Es ist sehr ärgerlich, wenn man monatlich einen hohen Betrag für die Fahrkarte ausgibt und dann noch nicht mal pünktlich an der Arbeit oder bei wichtigen Termin sein kann. Die KVG nimmt der deutschen Bahn rein gar nichts in der Tatsache. Ich bin froh, wenn ich endlich meinen Führerschein habe und Autofahren kann. Man möchte, dass die Menschheit auf ÖPNV umsteigt, aber macht das ganze so unattraktiv, wie’s nur geht.
Zudem leben wir im 21 Jahrhundert und bereisen den Mond, die KVG kriegt es aber nicht hin, Kartenzahlungem am Automaten in der Bahn zu ermöglichen, dass man entweder schwarz fahren muss, oder extra in die Stadt rammeln muss wegen einer (Wochen/Monats-)Fahrkarte.
Die App ist auch für die Tonne, man kann 100 mal nachschauen, ob eine Verspätung oder ein Ausfall eintritt und es wird nichts angezeigt, steht man dann aber an der Haltestelle schaut man doof aus der Wäsche, weil an der Anzeigetafel plötzlich Ausfälle und Verspätungen angezeigt werden. Würde ich so arbeiten wie die KVG, wäre ich meinen Job los.

Das ist nur am heutigen Tage Lüneburg.
Das ist nicht krankheit euch hauen die Busfahrer ab und ihr macht es mit deutscher Öpnv ignoranz zu unserem Problem. Ich hoffe die Stadt schmeisst euch raus.
Anbei Ausfälle nur in Lüneburg:

5002 27.06.2023 1017 08:40 Lüneburg Am Sande Bardowick Vor der Wester
5002 27.06.2023 1024 09:21 Bardowick Vor der Wester Lüneburg Am Sande
5002 27.06.2023 1023 10:10 Lüneburg Am Sande Bardowick Wendeplatz
5002 27.06.2023 1030 10:46 Bardowick Wendeplatz Lüneburg Am Sande
5002 27.06.2023 1033 12:40 Lüneburg Am Sande Bardowick Vor der Wester
5002 27.06.2023 1040 13:21 Bardowick Vor der Wester Lüneburg ZOB
5002 27.06.2023 1063 18:35 Lüneburg Am Sande Bardowick Vor der Wester
5002 27.06.2023 1064 19:16 Bardowick Vor der Wester Lüneburg Am Sande
5002 27.06.2023 1071 20:35 Lüneburg, Am Sande Bardowick, Vor der Westermarsch
5002 27.06.2023 1068 21:16 Bardowick, Vor der Westermarsch Lüneburg, ZOB
5003 27.06.2023 1071 16:11 Lüneburg ZOB Lüneburg Teuelfsküche
5003 27.06.2023 1068 16:26 Lüneburg Teuelfsküche Lüneburg ZOB
5003 27.06.2023 1087 19:11 Lüneburg ZOB Lüneburg Teufelsküche
5003 27.06.2023 1086 19:26 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5003 27.06.2023 1091 20:11 Lüneburg ZOB Lüneburg Teufelsküche
5003 27.06.2023 1092 20:26 Lüneburg Teufelsküche Lüneburg ZOB
5003 27.06.2023 1093 21:41 Lüneburg ZOB Lüneburg SZ Oedeme
5004 27.06.2023 1033 14:08 Lüneburg ZOB Lünebrug Teilfeld
5004 27.06.2023 1038 14:31 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5004 27.06.2023 1037 15:08 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5004 27.06.2023 1056 18:31 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5004 27.06.2023 1051 18:38 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5004 27.06.2023 1062 20:01 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5005 27.06.2023 1035 14:10 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5005 27.06.2023 1038 14:27 Lünebrug Teilfeld Lüneburg ZOB
5005 27.06.2023 1044 15:27 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5005 27.06.2023 1051 18:10 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5005 27.06.2023 1058 18:57 Lüneburg Teilfeld Lüneburg ZOB
5005 27.06.2023 1059 19:40 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5005 27.06.2023 1057 20:10 Lüneburg, ZOB Lüneburg, Teilfeld
5005 27.06.2023 1065 21:40 Lüneburg ZOB Lüneburg Teilfeld
5007 27.06.2023 1002 04:46 Erbstof Wendeplatz Lüneburg Rosenkamp
5007 27.06.2023 1060 21:10 Erbstorf Wendeplantz Lüneburg Rosenkamp
5008 27.06.2023 1018 06:58 Lüneburg Stöteroggestr. Lüneburg Am Sande
5008 27.06.2023 1019 07:18 Lüneburg Am Sande Lüneburg Stöteroggestr
5008 27.06.2023 1068 12:58 Lüneburg Stöteroggestr. Lüneburg Am Sande
5008 27.06.2023 1071 13:18 Lüneburg Am Sande Lüneburg Stöteroggestr.
5009 27.06.2023 1018 09:23 Vögelsen Dachtmi. Weg Lüneburg Am Sande
27.06.2023 1019 09:45 Lüneburg Am Sande Vögelsen Dorfplatz
5009 27.06.2023 1027 11:45 Lüneburg Am Sande Vögelsen Dorfplatz
5010 27.06.2023 1029 12:40 Lüneburg ZOB Lüneburg Stadtkoppel
5010 27.06.2023 1036 13:37 Lüneburg Auf den Blöcken Lüneburg ZOB
5010 27.06.2023 1047 17:10 Lüneburg ZOB Lüneburg Auf den Blöcken
5010 27.06.2023 1052 17:51 Lüneburg Auf Den Blöcken Lüneburg ZOB
5010 27.06.2023 1063 19:10 Lüneburg, ZOB Lüneburg, Stadtkoppel
5010 27.06.2023 1062 19:40 Lüneburg, Stadtkoppel Lüneburg, ZOB
5010 27.06.2023 1065 20:10 Lüneburg ZOB Lüneburg Stadtkoppel
5010 27.06.2023 1061 20:40 Lüneburg ZOB Lüneburg Stadtkoppel
5010 27.06.2023 1066 20:40 Lüneburg Stadtkoppel Lüneburg ZOB
5010 27.06.2023 1068 21:10 Lüneburg Stadtkoppel Lüneburg ZOB
5011 27.06.2023 1203 05:55 Lüneburg ZOB Lüneburg Eintrach Sportplatz
5011 27.06.2023 1014 06:14 Lüneburg Eintrach Sportplatz Lüneburg Wilhelm-Leuschner-Str.
5011 27.06.2023 1013 07:09 Lüneburg Wilhelm-Leuschner-Str. Lüneburg Eintrach Sportplatz
5011 27.06.2023 1026 07:49 Lüneburg Eintrach Sportplatz Lüneburg Wilhelm-Leuschner-Str.
5012 27.06.2023 1024 09:09 Lüneburg Hagen Wendeplatz Lüneburg Plankstraße
5012 27.06.2023 1024 09:45 Lüneburg Plankstraße Lüneburg Hagen Wendeplatz
5012 27.06.2023 1036 12:09 Lüneburg Hagen Wendeplatz Lüneburg Plankstraße
5012 27.06.2023 1041 12:45 Lüneburg Plankstraße Lüneburg Hagen Wendeplatz
5012 27.06.2023 1058 17:09 Lüneburg ZOB Lüneburg Plankstraße
5012 27.06.2023 1065 17:30 Lüneburg Plankstraße Lüneburg ZOB
5013 27.06.2023 1040 11:29 Lüneburg ZOB Lüneburg ZOB
5013 27.06.2023 1054 14:59 Lünebrug ZOB Lünebrug ZOB
Und noch 19 weitere. Es sei bemerkt Lüneburg hat 80000 Einwohner. Ihr seid ein Witz.

Extrem unzuverlässig. Busfahrer sagen aus, dass sie sich für das Unternehmen schämen. Lt. Aussage des Busfahrers verlassen die Fahrer das Unternehmen wegen der schlechten Bezahlung und wechseln zum HVV.

Ich war heute (21.06.23) in der KVG Filiale in Kassel mit einem Anliegen, was seit 2 Monaten nicht per Schriftverkehr geregelt werden konnte.
Der Sachbearbeiter Herr Dumitru hat sich mit Sorgfalt meiner angenommen und die Angelegenheit zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Hier ist zu erwähnen, dass ich Herrn Dumitru bis dato nicht begegnet war.

Vielen Dank 🙏
Weiter so bitte

5006 Bus fällt regelmäßig ohne Ankündigung aus. Pünktlich zur Arbeit ? Keine Chance! Und jetzt stehe ich wieder hier und warte eine Stunde! Dope! 👌

Man will als tourist von Wilhelmshöhe in die Stadt - keine Kartenzahlung möglich, münzgel wird nur zum Teil angenommen...man muss als schwarzfahren oder laufen. Geht es noch schlechter?

KVG Heidekreis - unser Busfahrer hat uns extra zur Jugendherberge gefahren und uns super beraten. Mega nett, sehr zuvorkommend. 5 Daumen hoch :)