Kufatec Arvostelua 175

I bought the: KUFATEC Power Amplifier Interface Audio AUX output for Audi MMI 2G from an ebay seller. The device has an USB port, supposed to connect to the PC and set up the interface, so I asked first dirctly to Kufatc, I got no answer even after several reminders, so I asked to the seller, the seller even says that Kufatec does not reply to any requests. Nowadays, the device is connected to my car, sometimes it starts, sometimes it does not, so I cannot forcast if in my next trip I'll be able to listen to the music or not. I's not a choice, I'll unistall it and throw away. Don't waste your money buying from Kufatec.

AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE!! if i could give negative stars i would, I ordered their heated + power & memory seat harness for my mk4 jetta and all they sent me was the heated seat harness, no power or memory. At the time, I only had heated seats originally (no power or memory) but I had plans to swap heated + power & memory seats in the future. So when I installed the harness I didn’t even notice I didn’t have power or memory plugs since all I was using at the time was the heated seat . Fast forward a year later, I finally buy & install the heated + power & memory seats to find I don’t have either plugs anywhere. I ripped up all my carpet where I ran my harness to verify they weren’t tucked away, then I contacted kufatec sending them all the pictures they asked for. After a week of back n forth emails and them telling me I didn’t order the heated + power & memory harness (I have my invoice showing that I ordered that exact harness for my mk4 Jetta plus they only offer the harness with or without heated seats, there’s no option just for the heated seat harness you have to get the power & memory with it),I have the harness backwards, I have the driver & passenger flipped etc. they pretty much told me to kick rocks and they won’t be doing anything WHEN THEY SENT 1/3 OF WHAT I PAID FOR! Absurdly rude to their paying customers when they contact them for support as well, this company deserves nothing short of bankruptcy. ABSOLUTE CROOKS!

Usless team.
ordered a spare part, accidentally got the wrong one, wanted to return it, gave them all the information about returning it, in the end the package I sent was returned to me because they didn't accept the package, to which they said it wasn't their problem, that I ordered the wrong spare part. Arrogant and said it wasn't their problem.

Got in touch with support to check if they could advise me correctly, which they did. Fast & accurately they advised me a specific dongle for my needs. I did not have a normal cruise control, only adaptive which was freaking annoying to me. Found these guys and bought the dongle, did exactly what was written in the manual which was rather fairly easy to follow and clear. The dongle did its work exactly as promised, I have finally a normal cruise control option without brake assist kicking in for no reasons.
Took DHL express, was delivered quick.

war heute mit meinem VW TRoc da
Hatte Probleme nach dem Einbau (von mir )🥺sie haben mein Fahrzeug nachgeschaut und haben innerhalb von 2 Stunden den Fehler (von mir 🥺)gefunden jetzt funktioniert wieder alles
Richtig nette Leute und super Service 👍😊 so etwas ist heute leider sehr selten
Danke nochmal 👍👌

Ich bin mehr als zufrieden mit der Kufatec GmbH & Co. KG! Die Produktqualität ist hervorragend und die passgenauen Nachrüstlösungen haben mich voll überzeugt. Besonders beeindruckt hat mich die hohe Innovationskraft des Unternehmens, das stetig neue und intelligente Lösungen anbietet. Auch der Kundenservice ist erstklassig: freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Alle Anfragen wurden schnell beantwortet, und die Lieferung erfolgte zuverlässig und zügig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich kann Kufatec uneingeschränkt empfehlen und werde bei meinen zukünftigen Projekten definitiv wieder auf dieses Unternehmen zurückkommen!

The 28.10.2024 I bought a Standard to FL LED taillight retrofit kit from Kufatec. Since I was currently attending school in another country and without a garage to do the install I put the install on hold. Life happens. Anyways, I am now back in my country and its summer and I have completed the install. Problem is that the coding dongle provided with the Kufatec kit did not function as explained in guide. The dongle led was supposed to light up red and then go off when done coding. this never happened , led light stayed on . It was supposed to take up to 1 minute. After like 15 minutes I took out dongle and checked taillights. Not working.

I contacted support , and initially they helped.
They asked me to upload the log from the dongle I did that. Kufatec said the dongle had successfully done the coding. I of course replied if that was the case my taillights would be working, and they are not.
They went on to tell me I might have installed wiring wrong. That is not the case either , I followed the guide and did a continuity test on wires. All was ok.
I then sent Kufatec a adaptation map of the coding to show them how wrong it was. Kufatec then said and I quote
"This retrofit is purchased 28.October 2024, i assume it already worked.
The Dongle done its coding and maybe it is not used at the now mentioned car.
Kind regards,

KUFATEC Support Team
Enrico Räuscher "

So support is really calling me a lier. That I am trying to install on another car.
I havent asked for any money back, I haven't asked for new parts. All I wanted was help to get taillights to work.
Is there a time limit for installing a item from Kufatec, if not installed within 5 days after purchase you are a lier and trying to scam them. Its ridiculous.

And why would I, if I successfully installed taillights on my car. I could have used the codes on my car to get lights to work on the supposed "maybe it is not used at the now mentioned car" that Kufatec accuse me of doing.

I see in other reviews that Kufatec is calling support professional and so on , maybe some of them are , this one I got is NOT and should find a new job.

I would suggest you purchase your taillight retrofit elsewhere. Where you get codes on a piece of paper, so in case dongle malfunction you can get someone with OBD / VCDS to fix it for you.

And you don't end up being called a lier by kufatec..

Ich habe über Kufatec das 360° Kamera-System und das Reifendruckkontrollsystem für einen VW Touareg bezogen und über einen Einbaupartner (Schweiz) einbauen lassen. Es wurden originale Teile geliefert und verbaut. Probleme gab es aber bei der Codierung und dies ist auch der Grund für den Abzug der Bewertung. Das Steuergerät war nicht vorkonfiguriert und der Einbaupartner musste mit Kufatec via Mail kommunizieren, was ein riesen hin und her gab. Letztendlich musste Kufatec via Ferndiagnose rund eine Stunde lang am Fahrzeug rum codieren, damit das System soweit war, damit man mittels Dongle codieren konnte. Dies kann man meiner Meinung nach besser. Auch das selbst der offizielle Einbaupartner der Kufatec nur via Mail mit der Firma kommunizieren konnte, ist sehr mühsam und ich bin der Meinung, dass man Einbaupartnern einen telefonischen Support anbieten sollte. Stand heute ist, dass die Systeme funktionieren, es aber nach wie vor Fehler im System hat. Hier bot Kufatec bis jetzt keine vernünftige Lösung (prüfen via Ferndiagnose) an, so dass ich persönlich einen solchen Umbau nicht mehr über die Firma Kufatec machen würde. Der Aufwand ist mit dieser Geschäftspraxis für mich als Endkunde zu hoch! Problematisch ist auch der Geschäftsort im Norden Deutschlands. Würde es wenigstens im Süden noch einen Sitz geben, dann wäre ich persönlich dort hin gefahren. Aber nach Bad Segeberg ist dann noch viel zu weit. Nach diesem Text bei Google Maps, liess die Firma Kufatec den Eintrag bei Google löschen mit der Begründung der Diffamierung, was meinerseits umgehend eine Einsprache zur Folge hatte. Wenn Kufatec so weitermacht, haben sie bald mal eine gerichtliche Klage am Hals. Das geschehene kann mittels Fotos, Auslesung der Fehler am Fahrzeug, Mailverkehr, Rechnung und Zeugen belegt werden.

Module purchased, fitted but not working. After extensive emailing of wiring pics and details, the module was returned.
Kufatec would not however, collect it from their local post office.
The module was returned to me, I resent the module back to Kufatec again with the same response.
€400 lost.

Maxhaust system purchased instead. Very happy.

Good customer service and quality products. Recommended.

Ich habe bei Kufatec mehrere Produkte bestellt und bin durchweg begeistert. Qualität, Passgenauigkeit und Funktion sind auf einem sehr hohen Niveau genau so, wie man es sich wünscht, wenn man im Fahrzeugbereich sauber und nachhaltig nachrüstet.

Der gesamte Ablauf war absolut professionell:
Schneller Versand, sichere Verpackung, präzise Beschreibung und vor allem: echte Plug & Play Lösungen, ohne Kompromisse.
Der Einbau verlief problemlos, alles hat auf Anhieb funktioniert.

Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundensupport: kompetent, freundlich und lösungsorientiert hier wird nicht einfach nur irgendwas verkauft, sondern man bekommt ehrliche Unterstützung auf Augenhöhe.

Fazit: Kufatec ist für mich die erste Adresse, wenn es um Nachrüstlösungen geht.
Absolute Empfehlung – jederzeit wieder!

Ich habe den Codierdongle zur Aktivierung der nachgerüsteten elektrischen Heckklappe gekauft, in der Annahme, dass damit alle nötigen Funktionen aktiviert werden können. Dafür war es notwendig, das Steuergerät der elektrischen Laderaumabdeckung durch das für die Heckklappe zu ersetzen, das beide Funktionen unterstützen soll.

Nach Einbau und Verwendung des Dongles funktionierte jedoch die Laderaumabdeckung nicht mehr. Auf Nachfrage beim Support wurde mir lapidar mitgeteilt, ich müsse die Abdeckung mit einem Diagnosegerät erneut freischalten – und dass es ohnehin „fahrlässig“ sei, einen solchen Umbau ohne Diagnosegerät durchzuführen.

Für mich stellt sich die Frage, warum ich dann überhaupt den Codierdongle gekauft habe. Eine klare Information, dass ein zusätzliches Diagnosegerät notwendig ist, hätte mir Zeit, Geld und Ärger erspart. So bleibt der Eindruck, dass das Produkt seine versprochene Leistung nicht erfüllt. Sehr enttäuschend.

Sehr solides und seriöses Unternehmen. Erreichbar und funktionierende Produkte.

I purchased the dongle only from Kufatec to enable the rear view camera on PCM4 for my GT4. I had bought the OEM camera (used from a 991) and wiring harness elsewhere. The dongle arrived very quickly after completing the purchase and worked perfectly. Dearer than going to the dealer for coding, but a lot less hassle. Would recommend. Very good service.

Top Firma mit guten Support immer gleich geantwortet
Mir wurde bei meinem T6.1 sehr schnell geholfen da kann sich Vw ne Scheibe von abschneiden . Termin von heute auf morgen bekommen und richtig kompetente Mitarbeiter
Preisleistungsverhältniss top 👍

Ich habe einen Kabelbaum zur Nachrüstung gekauft. An sich schon nicht günstig. Dir Einbauanleitung war recht allgemein gehalten, da für mehrere Fahrzeugtypen verwendbar.
Konkrete Anfragen zum Einbauort mit sehr genauer Fragestellung wurden, trotz mehrfacher Anfrage, durch den Support nicht beantwortet.
Antworten waren z.B. im Fahrzeug bereits verbaut bzw. nicht möglich...
Hab dann meinen Freundlichen kontaktiert, da wurde mir geholfen.

Den Support kann ich nicht empfehlen. Teilekauf muss jeder für sich entscheiden.
Bestätigte meine Erwartungen an kufatec.

Ich habe mich heute über die Möglichkeit für einen Trailer Assist für meinen VW interessiert und eine E-Mail gesendet. Folgende Antwort erhielt ich zeitnah: ,, Tatsächlich muss für Trailerassist die verbaute Rückfahrkamera gegen eine Variante mit Trailerassist Unterstützung getauscht werden. Tausch der Kamera + Codierung können wir ihnen zum Preis von 550 € anbieten. ,, Dies klang zunächst positiv. Ich fragte darauf, ob die Kamera und das Dongle an mich per Post versendet werden, da es in der Mail keinen Hinweis auf einen Ablauf gab. Darauf erhielt ich folgende freche und unprofessionelle Antwort: ,,Nein das geht so nicht, ein Versand der Teile ist in diesem Fall ausgeschlossen. Festpreis 550 € bei uns in Bad Segeberg. Bitte diesbezüglich auch keine weiteren Nachfragen. ,, Keine weiteren Nachfragen? Nach dieser Antwort habe ich etwas im Internet recherchiert und diverse katastrophale Erfahrungsberichte anderer Kunden gefunden. Nach dieser Erfahrung werde ich mit Sicherheit nichts bei diesem Anbieter kaufen. Telefonisch ist das Unternehmen zudem generell nicht zu erreichen. Das Impressum ist nicht aufzurufen und verweist auf eine Error 404 Seite. Die Gründe hierfür dürften selbsterklärend sein.

Moin, kein Seriöses Unternehmen. Wer hier kauft bekommt keine Garantie oder Gewährleistung. Da bei Reklamation immer als Antwort die aussage gemacht wird, das Produkt wird vor Auslieferung auf Funktion geprüft, also ists bei dir kaputt gegangen. Dann wird gesagt wir bieten Ihnen an es zu prüfen wenn Sie uns das Modul zuschicken. Die Glaubwürdigkeit sei mal dahingestellt.
Ich habe ein Defektes Modul bekommen, kein bisschen Kulant, sogar für den Rückversand meines defekten Moduls wird ein Frankierumschlag von mir gefordert. Problemlösung nur per Email, keine persönlicher Telefonischer Kontakt möglich.
Lasst die Finger von dem Laden.
Hätte ich vorher nach Bewertung geschaut, hätte ich hier niemals gekauft.
Kein wunder das bei mir Vorort die Tuningfirmen nichts mehr von Kufatec verkaufen.
— der Stecker ist vollfunktionsfähig, das lediglich der Bügel zur Verriegelung defekt ist, hat nichts mit dem Defekt des Moduls zu tun, da der Stecker nur in einer richtig eingesteckt werden kann.
— ich hab die Kabel mit Stecker an am Autosteuergerät angebracht, laut Ihrer Aussage, wären die Stecker nicht gut genug, somit habe ich die Kabel angelötet und mit Schrumpfschlauch Isoliert.
— zum zurückschicken, habe ich die Kabel abgeschnitten und neu abisoliert, da ja genug länge vorhanden ist.
— zum Stecker nochmal, dazu hab ich gesagt, erstatten Sie mir das Modul die Kosten für den Stecker übernehmen ich.
— ich habe Fotos übermittelt, wo man sehen kann das ich alles nach Anleitung verkabelt habe. Das mindeste was man als Service bieten kann, ist, die defekte Teile kostenlos dem Endkunden zuzusenden. Aber nicht mal dazu ist Kufatec in der Lage.

Unternehmen produziert fehlerhafte Ware und vertreibt diese über den Tuninghandel. Bei Problemen erfolgt kein Support des Herstellers gem. Produkthaftung aufgrund falscher Angaben zur Kompatibilität. Der Käufer wird mit Verweis auf Verkäufer abserviert. Kabelbaum GLA H247 MPf ist komplett falsch verkabelt. Trotz Originalrückleuchten und deutschen Fahrzeug und LED Extras kommt es immer zu Fehlfunktion. Hier wird trotz Mangel des Herstellers sich komplett aus der Verantwortung genommen. Absolutes unseriöses Verhalten des Herstellers, der nicht im Ansatz trotz Kontaktaufnahme an einer Lösung für den Kunden interessiert ist. Vorsicht beim Kauf. Sucht nur das schnelle Geld!

Scheinwerferadapter Audi tt 8n 10- auf 12-polig.
Ich habe den o. g. Adapter am Freitag, 25.10.24, vormittags bestellt und er wurde am Samstag, 26.10.24, geliefert!
Einbau in 2 Minuten erledigt. Plug and play - alles funktioniert prima!
Ich bin mehr als zufrieden und kann mich beim Kufatec-Team für diesen schnellen und guten Service nur bedanken!
Beste Grüße, Hans Jörg Martin