Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
KUBRA delivers customer experience management solutions to many of the largest utility, government, and insurance organizations across North America. Our broad portfolio includes billing and payments, mapping, mobile apps, proactive communications, and AI-driven engagement tools. With more than three billion customer interactions annually, KUBRA services reach over 40% of households in the U.S. and Canada. KUBRA is an operating subsidiary of the Hearst Corporation. When we opened our doors in 1992, KUBRA provided outsourced printing and mailing services. Over time, we have evolved to focus on digital, in-person, and print solutions that help utilities interact more easily with their customers. Today, we offer the most complete and integrated suite of customer experience management solutions available on the market.
Yhdysvallat
2,3
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
This is the WORST automated payment system I have ever experienced. Took me 3 calls just to make a payment. I was trying to make a payment for a relative that is in the hospital. Peggy, the AI attendant is very hard of hearing and could not understand simple responses like YES & NO. The whole process was so undcredibly frustrating.
Really bad company no support ezpay is a joke
If I could give zero stars I would have used service for three years as of June 18th 2026 will no longer process my payment with same master card contacted kubra an they can't tell me why contacted cps energy they can't say why contacted card issuer they say it is kubra who has issues so went to Walmart and found out Walmart takes my payment for less than kubra my opinion is kubra is trash company an will never make a dime off me or my family and friends straight up garbage of a company
Kubra offers zero customer service to individuals. They were happy to take my credit card information but refuse to issue me a receipt. They give you a confirmation number at the end of the transaction, but that number can't actually be used for anything. It leads nowhere. When I asked why they bother to issue it, I got no reply. (They do everything via live chat, no telephone support.) I explained I needed a receipt because the payment was for a rental property for which I'm the bookkeeper. Nope. No help at all. I have disputed the charge and paid by check.
Tried to make payment through AES energy. Staff is extremely rude. They read the account number so fast a genius can't verify the number matches your account. Each time you ask to repeat number they speak it faster. Then they hang up the phone.
Absolutely TERRIBLE business in every way imaginable. Please help get these useless worthless morons out of business. The laundry list of how poor this business and their communication is, is hard to even believe
Routinely unable to pay any bill through them. Recology in my area requires I use them and I can not pay a damn thing to anybody. Just what are my options if services that use Kubra actually want to get paid?
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
