Krämer Pferdesport Arvostelua 

Ich wußte gar nicht, dass ein Anruf noch was kosten kann... Kundenservice geht anders!

Ich bestelle bei krämer mega gerne aber momentan geht das mit dem zahlen nicht was eine Frechheit ist.

Ich war bis jetzt immer zufrieden mit allen Produkten, die ich bekommen habe. Preisleistung ist super und von besonders toll finde ich den schnellen Versand. Hier weiß ich, dass ich, wenn ich zum Beispiel wie aktuell schnell eine Regendecke brauchte die am nächsten Tag da ist 👍🏻

Ich bestelle auch gerne bei Krämer, da mir der Store zu weit weg ist. Bis jetzt hat alles immer recht gut geklappt. Rasche Abwicklung und Lieferung. Qualität (Felix Bühler) geht klar.
Würde mir wünschen, man könnte mit PayPal bezahlen, da ich schon mal gerne vergesse die Rechnung zu bezahlen.

Lieferservice -> 4/5 * bei vielen Artikeln sehr Flink, aber absolut nicht umweltfreundlich.
Produktqualität -> 2/5 * die Eigenmarke ist leider für die Katz… nähte sind einfach an jeglichen Produkten, die ich bestellt habe sehr schnell hinüber und so schlecht verarbeitet, das es tiefe schürfwunden verursachen kann (sowohl bei Pferd & Mensch) ich könnte hier ein Absatz schreiben wie unvorteilhaft die Nähte angebracht sind. Deshalb lasse ich es mal…
Kundenservice -> 2/5 * alles andere als kulant und hilfsbereit im Onlineshop, jegliche Reklamationen zwecklos, es gibt immer eine gute Ausrede. Die zwei Sterne gehen an den Store in Lünen raus, die Mitarbeiter sind immer Hilfsbereit!

Krämer Pferdesport Lob ich mir für den Stallbedarf, da ist die Preis-Leistung gut für die Qualität. Bei allen anderen Eigenmarken Produkten für Pferd & Mensch, würde ich mich über einen innovativen Ansatz freuen.

Bestelle hier sehr gerne. Schnelle Lieferung, große Auswahl und guter Kundenservice.
Hatte damals Winter Stallschuhe von Steeds gekauft, die nach 6 Monaten nicht mehr Wasserfest waren, bzw. ein Loch hatten.
Nach Rücksendung und E-Mail an den Kundenservice bekam ich sofort einen Gutschein im Wert der Schuhe gesendet. Fand ich sehr fair.

Krämer ist ein Laden für jeden. Man findet vorallem Eigenmarken in verschiedenen Preisklassen und auch manche Markenprodukte sind durchaus bei Krämer vertreten. Die Qualität ist in den meisten Fällen gut! Vorallem die Klamotten für den Reiter, Pferdedecken, Halfter, Pflegemittel usw sind echt prima! Bei Futter, Sätteln und Reitstiefeln gehe ich zwar lieber in andere Läden, weil ich da die Qualität und die Auswahl besser finde, aber für die allermeisten Dinge ist Krämer ein echt ein toller Laden!

Der Online-Shop von Krämer ist immer ein Abstecher wert und hält wirklich wertige Klamotten und Produkte bereit. Der Versand erfolgt zügig und zuverlässig. Etwas unangenehm ist, dass kein PayPal etc. akzeptiert wird. Mit dem Kundendienst und mit Rücksendungen habe ich gute Erfahrungen gemacht.

Wo haben die meine E-Mail Adresse her??! Bekomme eine Email zu meinem angeblichen Geburtstag und Glückwünsche zu meinem Pferd? Was soll das?Richtig komisch, habe gar nichts mit Pferden zu tun und auch nicht Geburtstag!🙄

Totale unfreundliche Beratung obwohl noch eine halbe Stunde geöffnet wurde. Bei der Helmanprobe wurde nur gesagt das er nicht auf mein Kopf passt ohne Begründung. Kompletter saftladen ohne Kompetenz

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Die Retourenabwicklung ist sehr einfach, alles liegt bei der Lieferung dabei, Retourenschein und Retourenlabel für DHL. Total einfache Handhabung. Direkt neue Bestellung, ne Nummer größer aufgegeben, kam innerhalb von 2 Tagen, also alles super, immer wieder👍

Schon mehrfach bestellt! Nie Probleme gehabt. Über den Kundenservice (eMail) kann ich keine Aussage machen, da dieser nie notwendig wahr. Auch in den Megastores kaufe ich gerne ein.

Ganz furchtbarer Kundenservice. Meine Stiefel im Wert von knapp 200,00 € gingen nach ca. 10 Mal Tragen kaputt. An beiden Stiefeln, gleiche Stelle. Meiner Meinung nach eindeutig ein Materialfehler. Wurde mir auch von einem Schuster bestätigt. Meine Reklamationen blieben erfolglos. Man schickte mir die Stiefel einfach zurück mit einer kurzen Aussagen "normale Abnutzungsspuren". Weitere Versuche, meine Meinung dazu zu äußern und die Reklamation erneut mit Nachdruck anzubringen - schließlich ist das echt viel Geld - lief ins Leere. Telefonisch niemand aus der Reklamationsabteilung zu erreichen. Meine Emails blieben schließlich unbeantwortet. Unmöglich. Das ist meine erste so schlechte Rezension überhaupt. Aber die Mühe wollte ich mir jetzt machen. Und kaufen werde ich dort garantiert nichts mehr.

Großer und gut sortierter Webshop mit super Ratgebern! Absolut empfehlenswert. Gerne wieder.

Nun,hatte gestern d.01.06.2023 /14:20:54 Uhr zwei (Sommerreithosen der Marke Equilibre Grip-Kniebesatz -Functional gekauft,diese Damen Reithosen sind gut warm für den Sommer können auch im Winter getragen werden. Diese Reithose sitzt top , wenn man diese ein oder zwei Grössen kleiner Kauft weil : super Dehnbar. Die Mitarbeiterinnen sehr Hilfsbereit .Top Kundenbetreuung! Ganz lieben Dank noch mal .Lg.

Ich habe Online aus dem Ausland bestellt. Einfach KLASSE service, auch bei mehrfachem Anrufen. Mein Account musste als Online-Account erstellt werden, welches mir Probleme bereitete. Egal wie viel hin und her, waren die Leute beim Kundenservice immer nett und hilfsbereit. Auch als ich zuerst meine Prozente nicht gleich bekommen habe, wurde die Summe nachträglich ohne Probleme zurück überwiesen! Schnelle Lieferung auch ins Ausland! Ich werde ganz bestimmt auch weiter bei Krämer einkaufen. Vielen Dank an die netten Damen die mir geholfen haben. Dass muss auch nochmal so an die Leitung von Krämer weiter gegeben werden!

der allerletzte Laden, es gibt online genug Artikel die ich bestellen kann, mit perfektem Service und besserer Qualität, insbesondere die Reklamation die die Artikel bei Krämer mit sich bringen, kann man vergessen und bringt genügend Scherereien, auch jedes andere Fachgeschäft ist für mich besser, da ich mich dort nicht mit solchen abgefahrenen Verhaltens- und Abwicklungsmustern auseinandersetzen muss

Sowohl die Produkte von Showmaster, als auch von Felix Bühler sind nur zu empfehlen. Die Qualität passt und preislich sind sie unschlagbar. Insbesondere die Halfter, bei denen auch die Backenstücke mit Neopren unterlegt sind, gibt es sonst nirgendwo mit vergleichbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.
Leider dauert eine Lieferung bis zu 1 Woche. aber bei der Qualität nimmt man das gerne in Kauf.

Geht gar nicht... Hatte wegen einem nagelneu gekauften Sattelgurt von Krämer einen schweren Reitunfall da der Gurt einen Defekt hatte (Stift zu kurz) und Krämer lässt sich auf nichts ein, durfte ihn zurückschicken und bekam nicht mal den kompletten Preis zurück erstattet. Kein Entschuldigung für den schlechten Gurt etc. Hab gerne dort eingekauft, aber jetzt bestimmt nicht mehr...sowas geht mal gar nicht