Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I needed to qualify the exact KandN filter for my car.
Response was by return and I ordered the very same day.
Ordered on the 3rd of May and arrived / fitted today 6th May.
10 out of 10
Despite some issue with lack of product in warehouse and wait for delivery from US all went well and contact with support was smooth and kind. For sure will by again parts that my car will need
An excellent product and great customer service from Eindhoven when I needed to identify a non-standard fitment and return an item.
Ordered the wrong filter for my car (my fault, I ordered from my phone browser and didn't notice wrong product got selected) and only realized after the item arrived.
Contacted Support who were very prompt and helpful to arrange a Returns label and a full refund (I have now ordered the correct filter).
Very pleased with K&N!
many thanks to the team at K&N and their local logistics team. had a few issues with delivery with my local courier, and they solved it immediately. great service! thank you
This review is specifically for the K&N European/UK customer services. The service I received from K&N in Eindhoven on a warranty issue was excellent. Photographs were sent and the issue discussed and deemed defective, a replacement filter was sent out and case closed. Excellent customer service from the Eindhoven branch!
The company sent me a part which I was missing, they were very helpful and I would recommend them to anyone.
The Eindhoven Branch is one of the few in the Netherlands, where people actually do care about the client. I mean it.
They sent the order on time. The delivery company made a mess. So to fix things, I came in touch with the people from Eindhoven. A couple of emails, in a very polite manner, zero response the kind of "maybe, we don't know etc". No, they were clear and positive. That is the kind of help that you seek from a client support service. The sad part of the story is The product itself is quite robust, so I will not be purchasing anything from them any time soon at least.
I have purchased & fitted air panel filters, it has improved by making the car more responsive. Customer service was good via email & delivered on-time I would buy again
Spent £420 on an induction kit for it to be faulty with a huge air leak in the piping.
Contacted them via email 4 times to have zero response.
Contacted on Twitter only to have my tweet deleted and also contacted on Facebook only to have them read the message and not reply.
Absolutely disgusting service and I am now going to make a chargeback with my bank to get a refund.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
