Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Kit besteld, was een jaar goed volgen de koker. Wilde het gaan gebruiken maar helaas waren de kokers hard. Klacht ingediend maar helaas heel kortzichtig ligt aan u, doos heeft op de trap gestaan o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Product en verzending is prima maar geen account aangemaakt en toch meteen iedere dag meteen mail. Leren dit soort spambedrijven het nooit?

Saanut 5/5 tähteä

Ik had een uitlopende variant kit gekocht en had kit tekort halverwege het project. Deze kon niet meer besteld worden. KitXpert heeft mij telefonisch super ondersteund en de geholpen aan passende... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Potje cellocol van Frencken besteld, top producten. Werking is exact hoe op de site van Kitxpert beschreven staat. Na bestelling nog geen 24u later paketje gelverd van uit Nederland naar België.

Yrityksen tiedot

  1. Rakennustarvikkeet

Yrityksen kirjoittama

wij zijn een online groothandel in afbouwmaterialen als kitten, lijmen, purschuim, verf en meer! Met meer dan 60 jaar ervaring zijn wij de Xperts om jou te helpen aan de beste producten voor jouw klus! Of het nou gaat om het kiezen van de beste kit voor in de badkamer, welke verf voor jouw schilderklus of hoe je een kozijn moet repareren. Wij staan voor je klaar en leveren jouw bestelling razendsnel bij je thuis.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

145 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bestel hier nooit iets.

Kit besteld, was een jaar goed volgen de koker.
Wilde het gaan gebruiken maar helaas waren de kokers hard.
Klacht ingediend maar helaas heel kortzichtig ligt aan u, doos heeft op de trap gestaan on huis.

En dan de reactie van hun het is een K bedrijf die alleen maar uit zijn op geld. Mensen kijk uit voor hun.

17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kitxpert.nl-logo

Vastaus yritykseltä Kitxpert.nl

Beste Eric,

Wij herkennen ons niet in de wijze waarop u deze situatie schetst.

De bestelling waar het om gaat is geplaatst op 12 mei 2025. Uw melding hierover ontvingen wij pas op 12 maart 2026, ongeveer 10 maanden later. Kit is een product met een beperkte houdbaarheid en is daarnaast sterk afhankelijk van de wijze van opslag. Na een dergelijke periode kunnen wij de kwaliteit niet meer garanderen en vervalt de mogelijkheid om dit als productklacht te beoordelen.

Wij hebben dit ook eerder aan u uitgelegd.

Het is dan ook niet redelijk om na deze tijd alsnog aanspraak te maken op een oplossing vanuit onze zijde.

Update: Hoi Eric, jammer dat je ons als organisatie zo hebt ervaren en je review nog negatieve update dan in eerste instantie gedaan. Wij betreuren ten eerste dat je daar direct scheldwoorden bij moet gebruiken en onjuistheden verspreiden. Onze missie is, ondanks dat je dat denkt, niet enkel uit zijn op geld.


Met vriendelijke groet,
Team KitXpert

Saanut 1/5 tähteä

Geen aanrader, zeer slecht retourbeleid

Geen aanrader. Retourtermijn maar 15 dagen, veel te kort voor bouw. En ook geen coulance omdat we na 17 dagen iets retour willen sturen wat toch niet nodig is. Nu zitten we met 22 kokers niet bruikbare lijm. Slechte service en niet duurzaam.

3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfecte service…

Was iets niet goed gegaan rond een levering. Na mailen op perfecte wijze opgelost en daarna snel afgerond. Kortom, goede service. Complimenten

26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dubieuze afhandeling klacht

Levering was snel, product plakte niet naar behoren. Had twee emmers. Kon er maar 1 terugsturen. Kreeg daat een retoursticker voor. Heel lang niets gehoord. Toen zelf contact opgenomen en kreeg de melding dat Post NL de lading had vernietigd. Kon zelf niet claimen daar ik niet de opdrachtgever was en heb moeten aandringen dat zij dat wel deden.
Kreeg de mededeling dat zeker niet alles vergoed ging worden omdat zij niet verzekerd verzenden. Na 6 weken maar weer contact gezocht. Had de indruk dat ik anders nooit meer iets ging horen. En kreeg direct antwoord dat ik de helft terugkreeg.

Heb daar een beetje vieze smaak van in de mond over gehouden.

Ik koop er nooit meer!!

Erger nog, men vraagt nav mijn recensie meer info, terwijl er genoeg email verkeer over is geweest. Steeds meer boefjes is mijn indruk.

8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Kennis van zaken en top service! Super bereikbaar.

Ik had een uitlopende variant kit gekocht en had kit tekort halverwege het project. Deze kon niet meer besteld worden.
KitXpert heeft mij telefonisch super ondersteund en de geholpen aan passende oplossing voor een alternatieve kit in de juiste kleur. Gelijk besteld en binnen een half uur verzonden.

Uitmuntend advies en uitmuntende service!

12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top bedrijf

Top bedrijf ! Snel geleverd en goed stevig verpakt. Doen wat ze beloven.
Na mindere ervaring met een andere "kitshop" hier besteld en vaste klant 10 punten.

6. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden van bestelling

Potje cellocol van Frencken besteld, top producten. Werking is exact hoe op de site van Kitxpert beschreven staat. Na bestelling nog geen 24u later paketje gelverd van uit Nederland naar België.

12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Snelle levering na vertraagde verzending, goed verpakt en scherpe prijzen

Besteld op vrijdag voor 21:30 maar helaas toch niet de volgende dag in huis, ondanks belofte op de site.

Maandag verzonden en maandagavond geleverd. Dat ging dan weer wel snel en goed. Goed verpakt, goede en duidelijke website en competitieve prijzen.

Zou hier best weer bestellen, maar dan niet als ik het de volgende dag nodig heb.

6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Een kwaliteits shop

Kitxpert heeft een uitgebreide productlijn met erg interessante producten voor mijn werkzaamheden. Mijn bestelling werd snel en efficient afgewerkt

6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin