Kingparking Arvostelua 

Al mio ritorno ho trovato l’interno dell’auto sottosopra, come se avessero provato a rubare qualcosa di valore.
Appena fatto notare l’accaduto ai dipendenti non si sono nemmeno sforzati nel rimediare.

Fortunatamente non avevo nulla di prezioso all’interno dell’auto

Ho dato una stella xche non è possibile dare zero. Sono veramente pessimi! Al rientro ho atteso la navetta 40' e dovuto fare due telefonate. Rientrati al parcheggio, alle mie rimostranze, invece di scusarsi, hanno risposto che probabilmente non avevo visto la navetta... stiamo scherzando?... ma pensano di poter prendere in giro le persone? STATE ALLA LARGA!

In risposta posso aggiungere che siete incommentabili!!! Vi assicuro che non ho aspettato al punto ritrovo sbagliato e se avessi ricevuto delle scuse al posto di una risposta ridicola (non ho visto navetta!) forse non avrei segnalato il vostro disservizio; inoltre dopo 40' che un cliente vi ha chiamato lasciandovi il nome, non vi siete accorti che non era ancora rientrato?
Tra l'altro il gg stesso vi ho inviato una mail con le mie rimostranze, alla quale non vi siete degnati di rispondere; solo dopo segnalazione su trustpilot lo fate... questo è il vostro rispetto verso i clienti!
D'altra parte, le numerose recensioni negative, parlano da sole!!!

Ho acquistato, tramite ParkVia, un voucher per parcheggiare la mia auto presso il KingParking di Fiumicino e ho pagato anche il servizio di lavaggio del veicolo.
Il parcheggio non mi ha riconosciuto i servizi acquistati e mi ha fatto pagare molto più di quanto concordato all'atto dell'acquisto. Inoltre ho perso anche la quota versata a ParkVia.
La somma pagata alla fine, per non aver neanche ricevuto il lavaggio, è stata superiore a quanto avrei pagato rivolgendomi a ParkinGo che offre un servizio nettamente superiore e in modo decisamente più corretto.
Aggiorno la recensione per correttezza specificando che KingParking ha riconosciuto l'errore e ha provveduto a un rimborso parziale relativamente ai servizi non fruiti e al sovraprezzo.
Ho modificato la recensione perché effettivamente l’esercizio si è prodigato prontamente per risolvere il problema. Comunque molto spiacevole l’accaduto ma riparato e spero non si ripeta.

pessimo servizio, attesa infinita (50min dalla prima chiamata). Chiamando per l’ennesima volta, avendo loro avuto problemi nella ricezione della prenotazione, sono entrati in crisi. Per il personale presente in quel momento al parcheggio nel momento del ritiro, 5 stelle perché sono stati gentili a spiegarci le motivazioni di questa attesa mentre personale che ci è venuto a recuperare, 0 stelle, in particolare autista maleducato che ci ha recuperato all’aeroporto facendoci passare per quelli insofferenti che non sanno aspettare il proprio turno, che vogliono passare davanti i clienti, facendoci rimproverare dai clienti stessi, (clienti in attesa arrivati di gran lunga dopo di noi) e per concludere con un frasone del tipo “volete passare davanti agli altri, salite così non piangete più”. Bel servizio!

Denuncio kingparking non si sono mai presentati presso T2 Milano Malpensa ieri sera 9.11.2024 difronte al BPM (dalle 18:50 fino alle 20:00)dove arrivano tutte le navette, abbiamo aspettato chiamando tutto il tempo al autonoleggio autovía dove avevo prenotato per affittare un auto, non si è mai presentato nessuno e abbiamo dovuto prendere un taxi. E’ la prima volta che mi capita, sono una viaggiatrice abituale e avevo voluto cambiare di compagnia per provare anche altre realtà… nessuno si è preso alcuna responsabilità. Indecente!!!!

Arrivo all'aeroporto di Malpensa e dopo averli chiamato, abbiamo aspettato 40 minuti prima che qualcuno arrivasse. L'autista che è arrivato si è trovato lì per altri ma non per noi. A 60 km dal ritiro buchiamo e chiamiamo, ci dicono di consegnare la macchina al carroattrezzi e dobbiamo chiamare un taxi che ci riporta a Malpensa. A voi le conclusioni. Da EVITARE .
Continua. Chiediamo di ritirare l'auto sostitutiva all'aeroporto caselli. Chiamiamo a Malpensa e ci rispondono in modo maleducato e ci chiudono il telefono . Arrivato a Torina causa non rilascio di un foglio del soccorso chiamato con numero verde da loro rilasciato ci chiedono un anticipo cauzionale di 500 euro . Perché????? Tra loro non comunicano. Ringraziamo la signorina di Autovia di Torino che si sta impegnando per noi addifferenza di quelli di Malpensa. Sono le 17.25 e grazie alla signorina Micol abbiamo ottenuto l'auto sostitutiva.

Lasciata la macchina il 3 settembre alle 4.00 di mattina per prendere un volo. Come previsto è stato prenotato il parcheggio in anticipo quindi avrebbero dovuto sapere che l'affluenza a quell'ora sarebbe stata elevata, invece non sono stati in grado di gestire la situazione. Il risultato è stato che le persone erano furiose, e alcuni hanno addirittura perso il volo. Se questo non basta al ritorno la macchina era danneggiata, la loro risposta è stata che per aprire la pratica bisognava pagare 50 euro. Allucinante. Peccato perchè in 2 occasioni il servizio era stato all'altezza. Evidentemente non sono in grado di gestire i periodi di maggior affluenza

I miei figli grazie al parcheggio Kingparking hanno perso il volo perché la navetta che li portava in aeroporto era in ritardo di 25 minuti..pessimi
Così abbiamo acquistato altri biglietti per il giorno dopo.
Al rientro dall'aeroporto al parcheggio l'attesa è stata eterna, due navette a distanza di 20 minuti una dall'altra tutte piene ne abbiamo aspettato una terza..

Abbiamo atteso 30 minuti al parcheggio al ritiro della macchina, tempo necessario allo staff riunito per comprendere che l’auto fosse stata lasciata al lavaggio e non riconsegnata. Al di là dell’errore spiacevole, lo staff ha avuto un atteggiamento maleducato e insofferente, rispondendo con tono scocciato e rabbioso. Fino alla mossa finale della receptionist che si è chiusa nel gabbiotto sbattendosi la porta alle spalle. Ignoranti e cafoni a livelli inaccettabili.

Carrozzeria rigata; riconosciuta la responsabilità hanno provveduto a riparare il danno.

EVITARE!
hanno urtato la macchina a Fiumicino e quello che hanno risposto sorridendo è : "stiamo diventando una carrozzeria non un parcheggio", lascio a voi un giudizio in merito. EVITATE e fate un favore a voi

DA EVITARE COME LA PESTE
Al rientro abbiamo atteso 40 minuti, la macchina aveva al ritiro 5 km in più, a detta loro portata al deposito.
Personale Scortese . MAI PIÙ

Parcheggio inaffidabile sotto tutti i punti di vista.
All arrivo 31 agosto ore 3 30:il delirio.Gente che non riusciva ad uscire da più di un ora intrappolata e noi in attesa delle navette che non riuscivano ad entrare per il disastro di macchine che c era.
Al ritiro della mia auto ritirata dal concessionario 1 mese fa la fiancata completamente graffiata e occhiali da sole lasciati nel porta oggetti spariti. CHIARAMENTE loro non hanno nessuna colpa in merito.
CHE VERGOGNA

Esperienza terrificante! Al ritorno abbiamo atteso più di un'ora prima che ci riportassero la macchina in quanto nessuno sapeva dov'è era stata allocata. Mi è stato risposto che la macchina era andata persa!!!!!Avevo indicato il volo e orario di arrivo e, non solo nessuno si era preoccupato di ritrovare la.macchina in tempo utile, ma addirittura nessuno sapeva dov'è fosse finita!!!hanno due parcheggi. Hanno iniziato a cercarla in diverse persone e dopo più di un'ora si è scoperto che era stata parcheggiata dietro tantissime vetture pertanto abbiamo anche dovuto attendere che la liberassero. oltre ciò, il numero di navette è inadeguato al numero di persone che lo frequentano e la disorganizzazione è tale che, soprattutto alla partenza, l'ordine è demandato alle persone che devono partire, per cui vi lascio immaginare!

sarà una coincidenza, ma dopo una prima esperienza mi è partito sotto un diluvio un tergicristallo (fortunatamente quello di destra) e dopo la seconda mi è stata rubata la cinghia della batteria!!!

AL ritorno a Fiumicino dalla vacanza, la navetta è arrivata dopo 15 minuti e ci può stare, l'esperienza veramente negativa è stata una volta arrivati al parcheggio, totale disorganizzazione, personale insufficiente, pieno di gente che aspettava la macchina da 3 ore, le operatrici agli sportelli sconsolate dicevano solamente c'è da aspettare, siete arrivati tutti insieme.. Ma prenotando il parcheggio di indica anche giorno e ora in cui si riprende la macchina. Sconsolato sono andato alla ricerca nel deposito della mia macchina e per grande fortuna l'ho ritrovata e soprattutto era anche libera da altre macchine, pertanto me la sono presa e me ne sono andato, ma c'è gente che è rimasta ore in attesa. MAI PIU' questo parcheggio da incubo

Ho utilizzato per la prima volta KP presso l'aeroporto di Fiumicino per lasciare la mia auto in occasione di un viaggio. Al rientro, pur avendo avvisato del mio arrivo, ho avuto difficoltà a prendere la navetta per andare al parcheggio. Oltre a me c'erano tante altre persone che aspettano da tempo. Una volta arrivato al parcheggio ho avuto difficoltà a recuperare l'auto e non si trovavano le chiavi. Ho cercato io stesso l'auto e alla fine l'ho trovata. Tutti gli utenti presenti hanno avuto problemi. Sconsiglio fortemente questo parcheggio che io non utilizzerò più. Unica nota positiva la simpatia degli autisti.

Disorganizzazione ai massimi livelli, siamo arrivati al parcheggio alle ore 20:00 dopo aver atteso la navetta 30 minuti. Mi è stata consegnata la macchina alla 22:30, altre persone erano in attesa della macchina dalle 18. Mai più.

Da denuncia
Potrei fermarmi qui
45 minuti in attesa della navetta al ritorno
Non avevano idea di fosse l'auto (ritrovata da me dopo 40 minuti)
Sostenevano di aver spostato l'auto in altro deposito
Personale ridotto e poco educato
Insomma MAI PIÚ
sarebbero da denuncia
EVITATE COME LA PESTE