Jespersmarineservice Arvostelua 

Mit råd, pas rigtig godt på! Og find en anden, baseret på min egen oplevelse.
Jeg kontakter Jesper og fortæller at jeg vil have lavet et service på en påhængsmotor som har stået hen i tre års tid. Motor indleveres fredag d.4/9/2026 til service som skal inkludere udskiftning af impeller, tændrør, benzinfilter og gearolie og opstart ifølge aftale til 2000 kr pr sms. Efterfølgende ved telefonisk kontakt Tirsdag d.8/9 ringer Jesper mig op og siger at det vil blive 2500 kr pga ekstra opdaget og at der skal bestilles gummi tylle og rep kit til karburator som er utæt og jeg accepterer. Jeg henter motor fredag d.11/9/2026, tager på vandet dagen efter om lørdagen og motoren går ud i tomgang og ved lave omdrejninger i gear. Jeg kontakter Jesper og det har været Meget svært at komme igennem til ham, jeg forklarer situationen og rykker for arbejdsseddel og faktura, som mekaniker ved afhentning til aftalt tid, ikke ville/kunne udstede. Denne modtager jeg senerehen og det fremgår af denne at motoren er taget ind mandag d.7/9 Og udleveres mandag d.7/9. en time efter den blev indleveret(altså totalt forkerte datoer, tid endda dag på ugen) og ydermere fremgår det at Jesper vil have 2661,25 kr, selvom vi telefonisk aftalte 2500 kr.
Jeg kan konstatere at de gamle rustne tændrør sidder i motoren og benzinfilteret ikke er blevet skiftet. Der er skidt og møg på spjældet i karburator. Jesper siger at det må være min benzinslange der har haft skidt i sig. Men jeg har informeret at den er ren og dunken er ren og at jeg har brugt alkylatbenzin hvilket er ekstremt rent - og et fungerende filter havde under alle omstændigheder stoppet skidt. Jesper siger først at han kan sende en udkørende mekaniker, men at hvis der er skidt i karburator, så hænger jeg på regning plus ekstra for kørsel. Problemet er jo nok netop at der er en blokeret dyse pga manglende udført arbejde hvilket jeg har sagt og pointeret flere gange... Jeg får så nok af hans opførsel og konfronterer Jesper med at jeg har alt på skrift, både mail og sms og agter at gå videre med sagen hvis han ikke vil udbedre fejlen hos mig uden ekstra beregning og vi ender med at han siger at jeg truer ham og ikke kender loven ifht lydoptagelse og han nægter nu at sende en udkørende mekaniker ud for at udbedre fejlen og siger at jeg bare kan gå videre med det. (Jeg bor over 100 km kørsel fra hans værksted og der er allerede spildt 400+ km, så jeg synes det var fair at de kom til mig). Han kom dog ned på 2500 kr. Men han argumenterer så også på mail at karburator ikke var det jeg henvendte mig for og at der ikke har været aftale om denne og siger at jeg ikke havde bestilt et decideret service i det hele taget.
Jeg har dog som sagt al korrespondance og lydoptaget vores samtale (hvilket man gerne må, også uden modparts vidende, så længe man selv deltager i samtalen, iflg loven) og lader nu sagen gå videre til Forbrugerklagenævnet under Nævnenes Hus.
Jespers beskeder har i min optik båret præg af manipulation, udenomssnak og provokerende ordlyd og hans papirarbejde præg af grov sjusk med datoer der ikke er i overensstemmelse med virkeligheden.
Mit ærlige råd, hvad jeg synes: Hold jer langt væk fra denne virksomhed.
En super dårlig oplevelse.

Jeg har benyttet Jespers Marineservise 3-4 gange til motor reparation, elektrisk fejlsøgning samt udskiftning af sejl membran. Altid godt arbejde og til en rimelig pris og aftalt tid. Bevares, Jesper er en travl mand og hans folk har meget at lave, men jeg vil gerne ringe et par gange for at sikre et godt stykke arbejde.

Elendig kunde servise
de er meget svære at komme i kontakt med via telefon
vi blev lovet 15% i rabat nemt at give det når de lægger 15% på udsalgs prisen
vi fik levere forkerte vare og tilbage levering
er næsten en umulighed uden advokat
vi har brugt omkring 60,000-70,000kr
hos dem og for vores vedkommende er det rigtig mange penge og vi havde håbet på en servise
men det er åbenbart hverdags kost for dem at have kunder i den kaliber så tænk jer rigtig godt om inden i handler med Jesper (Jespers marine servise)

God vejledning inden, mødte op til tiden og gav en god og kompetent service.
Første gang jeg bruger Jespers Marineservice, men ikke den sidste!

Reel og professionel arbejde.
Har brugt Jesper i flere år. Aldrig været problemer. Bestilte en gang service hvor han kom og konstaterede at det ikke var nødvendigt da båden ikke havde gået så mange motortimer. Se det er en rigtig mekaniker. Altid hjælpsom.

Ringede for at bestille service til min påhængsmotor og blev bedt om at sende en mail med detaljer på motoren, hvilket jeg gjorde. Har ringet efterfølgende 2 gange og lagt besked på telefonsvarer med ugers mellemrum, men aldrig hørt noget tilbage. Virkelig dårlig kundeservice.

Kan kun anbefale jespers Marineservice. Altid god, kompetent og venlig service, hvad enten det er køb af dele, eller lige et råd over disken. Virkelig kun positivt jer fra

God stykke arb. og ryttede pænt op efter sig,