Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(2)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bijzondere vaste kosten

J&J ingeschakeld voor een storing aan de CV. Op 11 april 25 zijn ze gekomen en de storing is verholpen. Zo stond het ook op de rekening: "storing mag nu niet terug komen" Kosten: starttarief en voorrijkosten € 111,- ex BTW
Op 12 mei 25 dezelfde storing. Nu diende de hoofdprint vervangen te worden. 15 minuten werk. De rekening bedroeg kosten print (uiteraard) en het starttarief van 1 man uur € 76,- ex BTW
Geprotesteerd tegen de manuren. Er was al betaald voor de reparatie en 15 min afronden naar 60 min is geen afronding meer.

Reactie J&J:
" wij werken met een starttarief en voorrijkosten. Voor klanten waar wij voor een tweede bezoek naar toe moeten in korte tijd, komen wij hierin tegemoet door dit niet nog eens te berekenen, maar alleen het uur dat een monteur ingepland staat"

Veel plezier bij J&J, elke keer start-en voorrijkosten ongeacht de duur vd reparatie behalve als ze in korte tijd weer komen. Een slechte of geen reparatie loont hier de moeite.

19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Slechte communicatie en gebrek aan professionaliteit

Ik heb contact opgenomen met J&J Techniek voor een ventilatie-installatie voor mijn CO2-laser. Nadat ik meerdere e-mails en WhatsApp-berichten had gestuurd zonder reactie, kreeg ik eindelijk een telefoontje waarin ze meer informatie en foto's van het project vroegen. Ik heb alles onmiddellijk verzonden en daarna... stilte.

Na meerdere vervolgberichten kreeg ik uiteindelijk te horen dat ze nog steeds niet wisten hoe ze mijn project moesten uitvoeren. Opnieuw heb ik geprobeerd contact op te nemen en kreeg toen de vraag wanneer ik het werk nodig had. Ik gaf aan dat het zo snel mogelijk moest gebeuren en dat de volgende week goed voor mij zou zijn. Ze zeiden dat ze die week volgeboekt waren. Toen ik vroeg wanneer ze dan wel konden helpen, kreeg ik opnieuw geen reactie.

Het is jammer dat een bedrijf dat zich als professioneel presenteert, zo slecht omgaat met communicatie en klantenservice. Als ze mijn project niet aankunnen, hadden ze dat meteen moeten zeggen in plaats van mijn tijd te verspillen. Het meest ironische is dat mijn zaak op een straatafstand van hen is…

27. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin