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The WORST CIE with customer services , they not respect THE INVOICE and charge u more !!! The Internet going from suppose 60 Mbs to 5 Mbs saying it's your region and NOT OUR EQUIPMENT !! THE equipment provided is low quality and u have to pay for return it ...AVOID AVOID AVOID
vraiment service était parfait avec Rania elle ma montré quelle est professionnelle et maitrise ca job
très mauvais service et très mauvaise connexion internet malgré le meilleur forfais qu’il offrent aucun service a la clientèle. rabais mensongers ainsi que frais pour le shipping de LEUR EQUIPEMENTS .
Je suis sérieusement déçu et ne recommande ce service a personne! meme le service de bell est mieux !
Très mauvais service. Coupures constantes, harcellement de la part du personnel. Le personnel est incompétent et l'information vari selon la personne avec qui on parle. Abus de l'autorisation de paiement (factures non justifié). J'ai dû faire annulé ma carte et une chance que je l'ai fais car ils essaient de me faire passer des factures de 300$ depuis 3 mois.
Affordable price and reliable internet service. Highly receommended!
Que des coupures et des pannes surtout les soirs, un services médiocres contre des prix semblables aux autres compagnies concurrentes, pour les gens qui font le télétravail de chez eux, je vous deconseil fortement cette compagnie...
Garantie 30 Jours! J'ai eu le service 20 jours d'internet instable pour ne pas dire béant. Pour une connexion de 60mbps le matin j'avait en général de 30 a 60mbps mais a partir de 17h sa jouait de 0.02mbps a 1mbps max , même pas capable d'écouter YouTube. En soirée je n'avais donc pas le net , j'appelais le service technique et ils me fessait faire des speed test et c tout. Ils n'ont pas réussi a réparer en 20 jours. J'ai renvoyer le modem et routeur
j'ai payer frais d'ouverture de dossier et le premier mois . Maintenant ils veulent je leurs paye un autre mois a la place de me rembourser, ils m'envois un rappel de paiement tous les jours en plus il veulent mettre sa dans une agence de recouvrement. a suivre !
Bonne compagnie en général mais coter payement ca fait dure. Toujours des problèmes ils ne font pas les prélèvements et coupe le compte. Je dois rappeler a chaque fois et j'écope pour leur erreur. Donc ne prennez pas le prélèvement effectué les payement par vous même.
pour le moment j `attends de voir si c`est bon avant de donner mes commentaires
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