Interhome Arvostelua 

4 622
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

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Saanut 4/5 tähteä

Le processus de réservation est assez intuitif. Il permet de procéder rapidement et assez facilement. Les écrans sont généralement compréhensibles et assurent une progression généralement aisée dan... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nous étions 9 personnes dans ce magnifique hébergement : spacieux, bien agencé, propre et avec tout ce qu'il faut pour y vivre. Petits plus : le jacuzzi et la plage sublime à 50m. L'accueil et la di... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

ne comptez surtout pas sur un suivit. numéro de téléphone fantôme le répondeur vous informe qu'"en raison d'un nombre d'appel trop important ils ne peuvent pas répondre" je vous invité a lire entre... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très belle expérience avec interhome. Service exceptionnel. Ils ont une place sécuritaire pour déposer nos valises si on arrive plus tôt. Réponses ultra rapide. Vraiment un service 6 étoiles

Yrityksen tiedot

  1. Loma-asuntopalvelu
  2. Lomamökki
  3. Loma-asuntojen vuokraus
  4. Loma-asunnot
  5. Loma-asunto
  6. Lomahuoneistojen vuokrauspalvelu

Tietoja yrityksestä Interhome

Yrityksen kirjoittama

Interhome est spécialisé dans la location de vacances dans toute l'Europe depuis 1965. La maison mère Interhome Group, dont le siège se trouve à Glattbrugg-Zurich, est détenue à 100% par Hotelplan Holding AG, qui appartient au groupe Migros, le numéro 1 de la grande distribution en Suisse, basé à Zurich. Nos valeurs suisses se reflètent dans la qualité de nos services afin d’assurer des vacances inoubliables à nos clients.

Pourquoi choisir Interhome pour vos prochaines vacances ?

  • Nous sommes un partenaire de confiance avec plus de 50 ans d'expérience dans le secteur
  • Nous sommes le plus grand prestataire européen de locations de vacances avec des agences locales dans les destinations les plus prisées
  • Nous disposons d'un grand choix de locations de vacances en Europe, aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. Vous trouverez certainement la maison ou l'appartement qui vous conviendra
  • Notre Service Clients expérimenté est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous conseiller
  • Nous disposons d'agences locales dans les principales destinations touristiques, afin de garantir un service professionnel sur votre lieu de vacances
  • Grâce à notre moteur de recherche intuitif, vous trouverez facilement la location de vacances idéale
  • Réservation en ligne, rapide et en toute sécurité
  • La qualité est notre priorité : nous sélectionnons soigneusement nos hébergements afin de garantir à nos clients un séjour inoubliable
  • Interhome Group occupe la deuxième place du classement Rentals United 2021 des meilleurs prestataires de locations de vacances du monde

A qui s'adresse l'offre Interhome ?

Un séjour en appartement ou maison de vacances est idéal pour tous ceux qui apprécient l'intimité, l'indépendance et qui aiment explorer de nouveaux endroits en toute liberté.

Avoir son propre moyen de transport, la possibilité de planifier ses journées au gré de ses envies et d'organiser son séjour comme on le souhaite sont des aspects très appréciés des vacanciers qui souhaitent visiter des coins touristiques, mais aussi profiter du soleil et se détendre au bord de la piscine.

Quelles que soient vos préférences, vous trouverez la location qui vous convient. Et pourquoi ne pas essayer de concocter de délicieux petits plats avec des produits de la région dans votre propre cuisine ?

Les amateurs de neige impatients de s’élancer sur les pistes des plus belles destinations de montagne trouveront également des chalets confortables et à l’ambiance cosy.

Un séjour en location de vacances est parfait pour tous ceux qui veulent explorer le monde et voyager à leur propre rythme.

Les destinations de vacances les plus prisées :

Interhome, votre partenaire commercial

En tant que partenaire de confiance pour le développement du domaine des affaires, Interhome Group offre une multitude de possibilités. Afin de proposer les meilleurs services à nos clients à chaque étape, nos différentes prestations s'accordent parfaitement.

Outre l'Europe, notre système de réservation est également utilisé aux États-Unis, en Inde et en Australie, ce qui assure un taux d'occupation maximal.

De plus, nous entretenons des partenariats de longue date avec un grand nombre d’organisations. Ces coopérations se caractérisent par des relations commerciales durables et une compréhension mutuelle.

Nous proposons différents modèles de partenariat, des programmes de communication et des outils de vente qui permettent de commercialiser facilement les logements, indépendamment du type d'activité ou des exigences ou connaissances techniques.

Plus d'informations pour les partenaires

Interhome, pour les propriétaires de résidence secondaire

Vous êtes propriétaire d'une location de vacances dans une région touristique ? Nous serions ravis de pouvoir travailler avec vous et de vous aider à louer votre logement.

Qu'il s'agisse d'une maison, d'un chalet ou d'un appartement, en bord de mer, à la campagne, à la montagne ou en ville, nous vous proposons une gestion et une commercialisation professionnelle et efficace de votre logement.

Nous nous occupons du service client et répondons rapidement aux besoins et souhaits de nos clients mutuels. En accordant votre confiance à Interhome Group, vous bénéficiez d’une visibilité globale avec un minimum d'efforts. Grâce à une stratégie marketing efficace et à un réseau de distribution mondial, nous optimisons votre taux d'occupation.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à jeter un coup d'œil à nos modèles de partenariat

Le spécialiste de la location de vacances depuis 1965

Yrityksen kirjoittama

A votre service sur place – nos équipes vous accueillent dans plus de 200 destinations
Qualité suisse garantie. Nous contrôlons régulièrement tous nos logements.

Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
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3,8

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(4 622)

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Saanut 1/5 tähteä

Le terrain avec pelouse de 1300m²…

Le terrain avec pelouse de 1300m² ressemble à une déchetterie.
La fosse septique est sans épandage, donc bonjour les odeurs quand le soleil tape dessus.
A 6, une seule plaque pour faire à manger, si vous allumez la deuxième ca disjoncte. La maison est annoncée pour 8 personnes
Ceux ci n'est qu'un échantillon de 15 jours de vacances gâchées par la non prise en compte des problèmes par INTERHOME

9. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Arnaud,
Thank you for your feedback. Although it is recommended to first resolve any concerns with your accommodation directly with the on-site keyholder, whose contact details are provided upon confirmation of your booking. If further assistance is needed, our customer care team is prepared to do so, if you contact them at customercare.fr@interhome.group with your booking number and case issue. Thank you for understanding.
Kind regards,
Interhome

Saanut 5/5 tähteä

Propriétaire d'un appartement à Barcarès …

Propriétaire d'un appartement à Barcarès, j'ai toujours été bien reçu et écouté par mon agence. Le personnel est sympathique et à l'écoute.
Le nombre de locations fluctue d'une année sur l'autre mais reste néanmoins raisonnable.

18. marraskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Séjour catastrophique, fuyez

Je met une étoile car impossible de mettre 0.

Service déplorable, ils nous ont laissé plus d'une semaine sans climatisation avec 2 enfants dont un bébé de 1 an sous 34 degrés.

L'appartement était une cuve, un enfer de chaleur.

De plus, l'appartement était imprégné d'odeur de cigarette, alors qu'il était bien précisé qu'il s'agissait d'un appartement non fumeur. Aucune solution concrète ne nous a été proposé à ce sujet.

Le service client catastrophique d'interhome est à revoir.

Je déconseil fortement

12. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Simon,
We sincerely apologize for the situation you encountered. It’s important that any issue, whether relating to the apartment’s condition or amenities, be raised directly with the keyholder for immediate resolution. Should their assistance not resolve the matter, our local sales office is always ready to step in and support you further. Since you have already left the premises, you can write to our customer care staff at customercare.fr@interhome.group should you wish to pursue this further.
Kind regards,
Interhome.

Saanut 3/5 tähteä

Maison de vacances

Maison agréable mais très petite avec des marches partout. Belle piscine mais plus petite que sur les photos et de profondeur identique partout. Des rebords décolorés et d'aspect sale alors que la piscine est entretenue. Le plus est la douche froide+chaude à côté de la piscine. Belle véranda et terrasses mais toutes exposées en pleins soleil.
Côté chambres : 2 semaines de bruits la nuit sous la toiture par des rongeurs ! Le repos pendant les vacances a été épouvantable ! Les lits superposés sont trop étroit. La salle de bain-toilette ne permet pas de s'habiller à l'intérieur, trop petite. Des odeurs dans le garage et cuisine-salon suspect ! Photos à l'appuie dexcrements de rongeurs !
Le quartier est agréable et la vue sur les montagnes est super. Attention : Le propriétaire a débarqué à 2 reprises sans prévenir du jour et heure exacte pour l'entretien de la piscine et de l'installation des sachets anti-rongeurs (qui n'a rien changé) en passant par le garage ! Surprise, car au reveil 10h00 en culotte je le vois au fond du jardin à côté de la piscine. C'est inadmissible ! Sur 2 ventilateurs 1 seul tout petit dans la chambre fonctionner ! De plus attention à l'heure de départ de 10h00 comme indiqué dans le contrat car le propriétaire arrive à 8h45 pour s'occuper encore de la piscine .... très décevant car un peu trop tôt pour s'occuper des bagages et du ménage de base avant le départ de se dernier jour de location prévu pour 10h00 !

9. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Mrs Burgunder,
Thank you for your review and for pointing out both the positive aspects and the areas that did not meet expectations. We sincerely regret any inconvenience you experienced during your stay, including the maintenance visits, pool cleanliness concerns, and noise issues. To ensure that your comments reach the correct team responsible for this accommodation, please use the second review link you received, as this one is specifically intended for feedback on the booking process. This will help us address your concerns promptly and accurately.
Kind regards,
Interhome.

Saanut 1/5 tähteä

Première et dernière fois avec eux

Première et dernière fois avec eux .
Après un trajet de 12h, nous trouvons l appartement réservé occupé par d autres personnes !! Au lieu de s excuser, l agence trouve le moyen de nous accuser !!! Nous allons déposer plainte mais surtout ne leur faites pas confiance , ils ont gâché nos vacances !

17. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Isabelle,
We sincerely regret that your experience fell so far below expectations and appreciate you bringing this to our attention. This situation is by no means representative of the service we aim to provide our guests. We would like the opportunity to review your case in detail and address this internally with the keyholder responsible. Please contact our customer care department at customercare.it@interhome.group, including your booking number and a brief outline of your experience, so we can resolve this matter to your satisfaction.
Kind regards,
Interhome

Saanut 5/5 tähteä

Bon plan

La réservation s est bien passée le personnel est accueillant et compétant
Nous sommes clients depuis des années

16. lokakuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Plus jamais

Plus jamais

10. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Mr Buttigieg,
Thank you for your feedback. If there are specific areas we could improve, we’d be grateful if you shared them with us by contacting us directly at info@interhome.group.
Kind regards,
Interhome.

Saanut 1/5 tähteä

L'appartement était situé à côté d'un…

L'appartement était situé à côté d'un centre de vacance très bruyant : parc d'attraction ouvert jusqu'à minuit tous les soirs. Aucun retour du service client. Très mauvais logement.

12. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Mr Song,
Thank you for these comments. We’re sorry to hear that the surroundings were noisier than expected during your stay. As shown on the functional map, the residence is located near camping areas and leisure facilities, which can occasionally be lively, especially as the summer season winds down. Our residence has 27 apartments sharing the 25 x 12 m swimming pool featured in the photos, and while we do our best to maintain a relaxing environment, quietness can’t always be guaranteed at this time of year. For any assistance during your stay, guests can contact our on-site keyholder directly. We appreciate your understanding and hope you’ll consider staying with us again next time.
Kind regards,
Interhome.

Saanut 1/5 tähteä

Inacceptable

Nous avons loué un logement via Interhome et l’expérience a été déplorable du début à la fin. Le bien ne correspondait absolument pas à la description : confort médiocre, entretien négligé, équipements défectueux… Bref, des désagréments inacceptables pour une location censée être de qualité.

À cela s’ajoute un « geste commercial » totalement insuffisant et scandaleux au regard du préjudice subi. Interhome minimise la situation au lieu de reconnaître ses torts et de prendre ses responsabilités.

Résultat : séjour gâché, argent perdu et aucune considération pour les clients. Une expérience profondément décevante que je déconseille vivement.

23. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Mrs Acebes,
Thank you for taking the time to leave your review. We regret that your experience was not as expected and apologize for the inconvenience caused. A technician visited to address the issues reported, and further measures have since been taken to enhance the property’s condition. We are sorry that our efforts did not fully meet your expectations and assure you that our priority remains to improve and prevent recurrence.
Kind regards,
Interhome.

Saanut 2/5 tähteä

Les dates que j avais entrees pour ma…

Les dates que j avais entrees pour ma reservation du Dimanche au Dimanche ont ete modifiees du samedi au samedi sans prevenir. J ai du annule.

5. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Jacques,
That’s unfortunate to hear, and we sincerely apologize for the date change in your booking. For further assistance, please reach out to us directly by phone or through the contact form available on our website.
Kind regards,
Interhome

Saanut 1/5 tähteä

Agence Carnac a fuir …

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoiles .Agence de Carnac incompétente. Aucun contact .Aucun suivi Maison dégoûtante . Odeur insupportable. Tous les vetements a relaver. Un vrai scandale ! Cette agence est a fuir !! INTERHOME votre réponse est sans fondements .plainte a été adressée et a ce jour AUCUN retour ou suivi .Donc votre "reponse "est totalement inutile et hypocrite .Plainte suit aupres du mediateur ! Interhome Wich résolve? NO ANSWER AT ALL FROM INTERHOME. So keep your update .You don’t care about costumers !!

1. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Gaelle,
We truly regret your dissatisfaction and the issues you mentioned. Since then, several aspects have been addressed to improve the guest experience. Our on-site team is always ready to help when contacted directly and committed to ensuring better stays for all guests. Should you remain unhappy with their resolve, please contact customercare.fr@interhome.group for further assistance.
Kind regards,
Interhome

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