Luminaires arrivé non conforme car le montage s'est avéré impossible, les vis tournant dans le vide pour les 2 pieds, de plus la lumière censée être un blanc chaud ne l'est pas, ça fait lumière d'hôpi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Luminaires arrivé non conforme car le montage s'est avéré impossible, les vis tournant dans le vide pour les 2 pieds, de plus la lumière censée être un blanc chaud ne l'est pas, ça fait lumière d'hôpi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Première commande sur le site. Suspension modèle Jetta. Absolument pas déçue bien au contraire. Article d’excellente qualité avec un rapport prix correct. Livraison rapide et article emballé avec gr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
je suis très satisfait du produit que j'ai acheté (Suspension LED Waves) et de l'assistance que j'ai reçu. En fait, il y a eu un problème avec la première livraison du lustre, mais le service client... Näytä lisää
Je cherchais un éclairage d'angle et j'avais déjà de l'éclairage indirect LED dans la pièce. Je suis tombé sur cette stratup dont je partage les valeurs (locale et durable), j'ai acheté et tout s'est... Näytä lisää
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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Équipe au top !
Accueillante et pleine de bonne volonté !
Parfait.La cde aucun problème et la livraison aussi.
Un emballage au top pour un produit fragile .
Je suis très satisfaite de mon achat .cordialement
Les lampes sont designs, épurées, et facile à monter. Tout s'est bien passé, espérons que cela tienne dans le temps!
Merci Inoleds!
Produit top ! Livraison DPD vraiment pas top.
En revanche, piles non fournies avec les télécommandes, ce que j'avais pas noté en commandant. Et les tubes en cartons qui contiennent les lampadaires LED, sentent les excréments c'est terrible. Le produit lui ne sent rien.

Vastaus yritykseltä ....
Livraison rapide et conforme à la commande.
Un bémol toutefois : grandes difficultés sinon impossibilité pour régler la hauteur des suspentes
Le produit en lui-même est correct, peut-être légèrement en dessous de mes attentes, mais reste acceptable compte tenu du prix.
En revanche, le service après-vente laisse vraiment à désirer. Comme beaucoup l’ont déjà signalé ici, dès qu’un problème de livraison survient, les échanges s’éternisent. J’ai dû attendre plusieurs semaines et entreprendre moi-même des démarches auprès de DPD pour qu’un nouveau colis soit expédié, le premier n’ayant jamais été livré. La situation ne s’est réellement débloquée qu’après avoir mentionné ma volonté de déposer une plainte auprès de la DGCCRF.

Vastaus yritykseltä ....
Très mauvaise expérience, service client inexistant
J’ai passé commande chez Inoled via une vente privée pour un lustre. Premier problème : je reçois un modèle qui n’a rien à voir avec celui commandé. Je contacte leur service client et demande une étiquette de retour. Elle mettra plusieurs semaines à arriver… En attendant, je décide de repasser commande pour le bon modèle, pensant que le premier incident était isolé.
Erreur ! Une semaine plus tard, je reçois une nouvelle fois le mauvais lustre. Cela fait maintenant un mois et demi que j’attends un remboursement de 325 euros et Inoled ne répond plus à rien. Ils ignorent mes relances, ne donnent aucun suivi, et leur service client est injoignable ou muet.
Le premier colis est revenu dans leur entrepôt il y a 15 jours, et toujours aucune nouvelle. Quant à la deuxième étiquette retour, je l’attends encore pour pouvoir renvoyer le deuxième article erroné.
Bref, à fuir absolument : erreurs à répétition, délais interminables, zéro réactivité, et un remboursement qui semble ne jamais arriver. Une vraie perte de temps, d’argent, et de patience.

Vastaus yritykseltä ....
Conforme à ma commande et à mes besoins et livré correctement et dans les delais
La lampe est très jolie. J'ai commandé le petit modèle et il ne me convenait pas. On m'a dit que je pouvais le renvoyer, je serais remboursé et je pouvais commander le grand modèle. J'ai renvoyé le colis il y a 15 jours Mais Je ne suis toujours pas remboursé...

Vastaus yritykseltä ....
Livraison rapide, produit correspondant à la description. Nous en sommes pleinement satisfaits !
Très élégante lumière d'angle en contre. Discret et réglable. livraison très compacte et facile à monter
Equipe tres réactive, livraison rapide, objet correspondant parfaitement à la description
Tout était conforme à la photo et tout s’est bien déroulé
Luminaire en arc blanc super 👍 facile à monter . Variable en luminosité et de blanc froid à chaud vraiment sympa . Suivi par téléphone . Cool ,je recommande .
Le produit correspond à la description, trés content de cet achat !
Produit correspondant à mes attentes, livraison dans les délais.
Lampe conforme à notre attente ´design épurée
Rapidité dans la réception
Très contente de notre achat
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