Indigonails Cph Arvostelua 

Super oplevelse.
Havde en super oplevelse med indigonails-cph.dk, havde bestilt en ordre i lørdags og søndag skriver jeg til dem på instagram om jeg kan få tilføjet noget ekstra til min ordre, fik hurtigt svar tilbage om at det ikke var et problem og jeg kunne bare lave en ekstra ordre, vælge afhentning og notere det. Helt perfekt jeg sparede både den ekstra fragten og fik tilmed en lille gave med.

Elsker deres produkter :D
De er så søde og hjælper altid med alle mine spørgsmål, vil helt klart anbefale dem til alle.

Kan ikke slette min tidligere anmeldelse af firmaet, vi fandt en løsning på problemet via mail, jeg fik tilmed lidt lækkerier med min manglende vare, så alt godt herfra til det lille firma 🍀

Jeg fik en fejlvare i min ordre, skrev en mail, og fik sendt den rigtige farve plus en masse ekstra de havde puttet i pakken!

Base- og topcoats der størkner.
Har to gange fået leveret topcoats, neglelakke, basecoats mv., og jeg har nu to gange oplevet, at først en basecoat og efterfølgende en topcoat størknede få minutter efter, at de var blevet åbnet. Faktisk er det sket for 2 basecoats og 1 topcoat. Jeg har haft skrevet til virksomheden, nu tre gange, men de svarer overhovedet ikke. Dette gør i hvert fald, at jeg kommer ikke til at handle der mere.

Der står 1-3 dages levering på deres hjemmeside, dette er FUP. Sidder nu på ottende dag og venter på min ordre. Og de er ikke til at komme i kontakt med.

Lækre produkter og hurtigt levering.
Samt fin ekstra gave i pakken. :-)

Har handlet hos indigo nails en gang, og bestilte 7 gellakker. Fik 5 af dem, og der stod på sedlen at jeg ville få de sidste 2 der manglede eftersendt. De er aldrig kommet, og svarer hverken på mail eller opkald ! Produkterne jeg fik, er egentlig gode, men handler aldrig igen, når jeg ikke får resten af mine varer og de ikke svarer på de to kontaktmuligheder de har, altså telefon og mail!! Ærgerligt at flere oplever det samme kan jeg se..

Jeg bestilte to produkter fra siden via mobilepay d. 4 september og har aldrig modtaget dem. Jeg skrev en mail til dem d. 16 september, men forgæves. Jeg prøvede at ringe utallige gange også forgæves. Penge lige ned i lommen på den person der sidder med den her side.. Simpelthen sygt langt ude. Bestil ikke herfra, men bestil hellere fra indigo-jylland.dk hvis i vil have jeres produkter og en hjælpsom kundeservice!

Fin og hurtig service 🤩 Fik lov at se lakkerne før jeg købte dem, og kunne hente i både Køge og Greve 😍

Det værste sted nogensinde og handle. Vi har bestilt vare 5 juli og indtil idag 21 august har vi ikke fået vores vare. De lovet os at de vil sende igen 14 dage siden og der stadig ikke kommet noget. De svar ikke på deres mail sms eller opkald. Virkelig uprofessionel.

Virkelig dårlig leveringstid.
Det har taget 8 dage indtil videre, har stadig ikke modtaget mine ting.

Jeg har fortsat ikke modtaget alle mine varer som jeg bestilte 4 April. På trods af at kundeservice flere gange siger de har sendt min manglende varer og en gave som undskyldning kommer der ikke noget. Der lidt som det passer dem om de vil svare tilbage på de mails jeg sender.

Firmaet bliver i dag anmeldt..

Jeg har aldrig oplevet så dårlig en kundeservice. Efter en måned har jeg fortsat ikke modtaget produkter, som jeg har betalt via mobilpay. Jeg har flere gange forsøgt at tage kontakt til dem, men de svare ikke tilbage på de mails jeg har sendt.

En blandet oplevelse.

Jeg bestilte mine varer den 1. Marts.
Den 11. Marts modtog jeg første halvdel af orde. Den 16. Marts kontaktede jeg dem og hørte hvornår jeg kunne forvente resten af mine varer. Hun gik med til at give mig pengene retur. Jeg har ikke modtaget pengene, men den 28. Marts modtog jeg så de sidste varer.

Det var alt i alt okay. De var rigtig søde at snakke med, men jeg synes det tog for lang tid.

Hurtig service og skønne produkter!
Jeg var lidt skeptisk ved at bestille et sted, som aldrig har være anmeldt på trustpilot, men det var der ingen grund til! Produkterne er så lækre og der er så mange flotte farver! Jeg havde produkterne i hånden 3 dage efter jeg bestilte, så det er jo perfekt! Tak for god service, jeg bestiller gerne her igen næste gang ☺️