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Saanut 5/5 tähteä

Wie schon mehrmals beschrieben,ist dieser Onlineshop einfach nur TOP, Qualität, Verarbeitung und der Kundenservice nur super, Bearbeitung und Zusendung wie immer sehr schnell In einem Satz gesagt... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Leider wurde die Bestellung in 2 Paketen an unterschiedlichen Tagen geliefert und so konnte ich schlecht die beiden bestellten Artikel vergleichen und habe mich für den zuerst gelieferten entschieden,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Alles unkompliziert und professionell. Allerdings wäre eine Umtausch Möglichkeit z.B. bei Schuhen schön. Mussten eine andere Größe bestellen (eine Nr. kleiner)... Da es sich um eine "Neu Bestellung" h... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Mein Mann trägt am liebsten die leichten Sommer-Jeans von Babista. Leider gibt es sie nicht ganzjährig. Die weißen Schilder trenne ich übrigens immer ab. Sie wirken billig und sind wirklich hässlich.... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. Vaateliike
  3. Miestenvaateliike
  4. Naistenvaateliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

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Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

402 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Alles super!

Alles top, danke schön! <3 Kompetente Dame am Telefon bei der Bestellung, verständliche Abwicklung, alles super gelaufen, bin sehr zufrieden!

17. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

5 Sterne für den super schlechten Service!

Schlechter Service!
eMail Rückfrage wurde suboptimal (themenfremd) beantwortet. Statt einer passenden Antwort zu einer Gutscheinaktion wurde mitgeteilt ein von mir zurückgeschickter Artikel seie ausverkauft und man habe schöne Schuhe im Angebot. So wird aus einer Unzufriedenheit ein Ärgernis, weil man offenbar nicht ernst genommen wird, es an Leseverständnis mangelt, oder auf das Lesen aus Zeitmangel ganz verzichtet wird.

Die Gutscheinaktion bezog sich auf Neukunden - und Neukunde ist man nur einmal. Der Mindestbestellwert beträgt dabei 50 Euro. Bestellt wurden 2 Artikel die weit über dem Bestellwert lagen. Ein zu großer Pullover wurde zurückgeschickt. Der behaltene liegt knapp unterhalb des Bestellwertes. Bestellwert ist aber nicht Rechnungswert! Selbst wenn man den Bestellwert von 50 Euro bei der Abrechnung zugrunde legt, würde ein maximaler Zahlbetrag von 38 Euro zu berechnen sein. Bezahlen soll ich aber 45,99 Euro? Ja, zahle ich, sonst gibt es offenbar eine Mahnung, als Begrüßungsgeschenk - so zumindest lautete die telefonische Nachfrage. Vielleicht hätte ich beide Pullover zurückschicken sollen, das hätte weniger ernst genommenen Aufwand bedeutet.
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► Überraschung:
Jetzt ist der Rechnungsbetrag doch herabgesetzt worden. Habe ich auf dem Kundenkonto gesehen, weil ich die Zahlung abwickeln wollte.
Wozu dann die ganze Aufregung? Das hätte mir ja die Serviceabteilung auch so mitteilen können, statt so einen Quark zu schreiben, mit dem man nichts anfangen kann.
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Also stimmt meine Bewertung nun nicht mehr!!!
Sind dann doch 5 Sterne - denn die Qualität war sehr gut, die Zustellung flott und das Angebot ist auch überzeugend.
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Man soll den Tag nicht vor dem abend loben!
Ich habe den angezeigten Betrag auf meinem Kundenkonto (33,99) sofort bezahlt. Am 12.11.2022 zeigte das Kundenkonto den Ausgleich an und wies ordnungsgemäß 0,00 Euro aus.

Am 03.12. erhielt ich eine eMail mit der:
"Bitte überweisen Sie den noch offenen Betrag von 12,00 € bis 08.12.2022."
Als Begründung wird eine Rückbuchung des Warengutscheins mitgeteilt:
"Buchung 30.11.2022 - Storno Warengutschein"
Bis zum 08.12.2022 wäre der nun zu zahlende Betragt von 12,00 € zu überweisen, weil es sonst zu
"einem kostenpflichtigen Mahnverfahren kommen kann"

Echt traurig:
"Impressum: I'm walking ist eine Marke der Baur Versand (GmbH & Co KG)"
Ob das wohl eine Empfehlung für das Stammhaus ist?

Ich ziehe hiermit sämmtliche Sternchen zurück und gebe mein Geld lieber bei den zahlreichen Konkurrenten aus.

8. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Neue Sporttasche.

Ich bin mit meiner Bestellung bei Im walking zufrieden. Die Sporttasche ist sehr schnell zugestellt worden. Das gute Stück ist sehr leicht, gut verarbeitet und es passen all meine Sportutensilien hinein.

1. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

super!!!

«::P::» «::E::» «::R::» «::F::» «::E::» «::K::» «::T::»

24. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Immer wieder tolle Schuhe

Das Schuhangebot ist sehr breit gefächert und für Jeden ist etwas dabei.
Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden, reklamieren musste 1-2x, was aber dann an meinen Füssen lag:)
Ich kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen!!

27. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

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