Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Jag har beställt här en gång, men det tog ganska lång tid innan leveransen kom. Efter att jag mejlade dem skickades beställningen. Beställde den 20 januari och fick den levererad den 2 februari.
För övrigt var varorna väl förpackade och webbplatsen fungerar väldigt smidigt. Fakturauppgifterna hittar man när man loggar in på sitt konto.
Fick ingen orderbekräftelse efter att ha handlat på hemsidan, så då kontaktade jag supporten enligt vad som stod på deras hemsida.
Jag fick inget svar från supporten förrän efter 20 dagar och flera påminnelser när de ringde för att säga att jag kunde hämta varorna som skulle ha en leveranstid på ett par dagar.
Jag ångrade naturligtvis köpet.
Nu är det 60 dagar från köp har jag fortsatt inte fått tillbaka några pengar.
Fick beställningsbekräftelse som såg ok ut. Efter nio dagar fick jag besked om att ordern var annullerad eftersom leveranstiden från leverantören bedömdes som för lång. När man säljer produkter på nätet måste man se till att hålla sig uppdaterad om leverantörernas lager så att man kan ge korrekt information till dem som handlar från den egna siten. Om man som företag bara fungerar som mellanhand mellan leverantör och on-linekund utan eget ansvar för ordern måste man vara öppen om det vid köptillfället.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
