Internet 123 Arvostelua 

Jeg har altid brugt i123, når hjemmesider skulle laves. Deres support er ikke altid den hurtigste, men til gengælg virker deres system indtil videre fuldstændig upåklageligt. Mange andre webhoteller kan være problematiske i forbindelse med CMS installationer, trods prisen hos i123 er blandt de absolut bedste. Perfekt til Joomla eller OsCommerce.

4 stjerner for oprettelseproces, system kontra pris. Desværre ikke flere stjerner pga. deres kundeservice, som ikke er verdens hurtigste.

..og til rimlige priser.

Deres support fungere bare, og de understøtter det meste :)

Har haft webhotel med domæne nogle år, god support.
Ingen problemer med nye kodemails, og god telefonsupport.

Jeg vil med det samme gerne skrive, at jeg er en rutineret bruger af computeren og Internettet. Jeg vil samtidig også indrømme, at jeg ikke er superbruger mht. etableringen og udviklingen af hjemmesider.
Jeg købte et domænenavn hos i123.dk. Egentlig købte jeg domænen, for at sikre at jeg havde mulighed for at bruge den på længere sigt. Købet og betalingen forløb ganske fint. Desværre fik jeg ved en fejltagelse også oprettet et webhotel. Det handlede simpelthen om, at det jeg oprettede (webhotellet) var ikke det jeg troede jeg oprettede. Desuden opdagede jeg ikke med det samme at jeg havde oprettet noget jeg ikke ønskede at have. Efter jeg havde opdaget, at jeg havde oprettet noget forkert, henvendte jeg mig til i123.dk og var i kontakt med Kundeservice. I123.dk´s respons på de mails jeg sendte var amatøragtig og for mig som kunde utilstrækkeligt. Svarene jeg fik tilsendt af Kundeservice var oftest ikke mere end maks. 3 linier. Jeg prøvede at beskrive mit problem, men følte slet ikke at blive hørt. Svarene virket på mig stadig sjusket og ligegyldig. Det endte med at jeg betalte udgiften (435 kroner, for en vare jeg havde bestilt, men faktisk ikke ønskede) og jeg samtidig sendt en mail med ønske om opsigelse af mit webhotel. Der var ingen returmail og jeg troede at ”sagen” var færdig. Desværre fik jeg slettet den første kontakt med en fyr fra Kundeservice. Dette skulle vise sig at være endnu én dyre fejltagelse. Efter næsten et år, fik jeg igen en regning på webhotellet. Jeg nægtede at betale og klagede igen til i123.dk. Igen var jeg i kontakt med én fra Kundeservice. Jeg forklarede ham endnu en gang mit problem og sagde at jeg havde opsagt (jeg skrev faktisk, at jeg havde sendt ham en mail!) mit webhotel. Kundeservice retursvar var:…..”hvilken mail?”……(citat Kundeservice). Som nævnt før, havde jeg slettet denne mail. Dette meddelte jeg Kundeservice og han svarede, at man kun kunne opsige sit webhotel 60 dage inden udløb og kun via menuen på hjemmesiden. Jeg var nu så irriteret, at jeg igen betalte 435 kroner og straks efterfølgende o