Une malheureuse erreur de conditionnement s’est glissée dans ma commande. Emanuel a réglé ce problème dans la journée et a pris la peine de me rappeler pour me confirmer l’expédition de la bonne piè... Näytä lisää
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On vois renseigne par téléphone ce qui deviens rare et la commande et facile et expédition rapide, rien à redire.
ne connaissant rien en hydraulique , et ayant besoin de pièces pour mon tracteur , j'ai contacté Hydrolis par téléphone , une vrai personne m'a répondu et suite a quelques échanges et envoie de photos... Näytä lisää
Je recherchais des manchons a souder d’une certaine dimension. Apres plusieurs recherches chez des fournisseurs de chez moi qui me soutenaient que je ne trouverai jamais, j’ai trouver ce site, sur... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
HYDRODIS Vente directe de kits et composants hydrauliques, gamme complète de pompe hydraulique tracteur, vérin, moteur, distributeur hydraulique ...
Yhteystiedot
19 rue du bocage, la ribotière, 85170, LE POIRE SUR VIE, Ranska
- 0251344562
- hydrodis@hydrodis.com
- www.hydrodis.com
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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A fuir
j'ai commandé 1m de tuyaux avec des coupes spécifiques. les tuyaux sont arrivé coupé mais vraiment a l'arrache, absolument pas droit, fait a la meuleuse par des amateurs, et ils refusent tout retour. A FUIR
31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hydrodis
Bonjour,
Merci pour votre remarque et observation, cela nous permet de nous améliorer au quotidien.
Vous pouvez vous rapprocher de notre service.
Merci de votre compréhension
Le service client Hydrodis
Expédition rapide site très bien fait…
Expédition rapide site très bien fait avec cotes
24. heinäkuuta 2025
Bon service et tarif
Bon service et tarif, sauf sur certaines pièces trop chères vis a vis de la concurrence du web en Europe, autre petit point négatif, manque de suivi "SI" un article n'est pas disponible avant plusieurs semaines, faudrait directement contacter le client pour le prévenir surtout si l'article est en stock sur le site (-:
22. heinäkuuta 2025
Livraison rapide, Produits Conformes
Commande livrée dans les 3 jours (présence de jours férié qui ont allongé le délai d'une journée) donc délai très court.
Produit conforme à la description .
10. heinäkuuta 2025
16H30 le vendredi pas de réponse au…
16H30 le vendredi pas de réponse au téléphone, le standard est apparemment ouvert jusqu'à 17H30. Il ne faut pas âtre en panne
11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hydrodis
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à nous joindre par téléphone vendredi dernier à 16h30. Nous comprenons votre frustration, surtout en cas de besoin urgent.
Nous tenons à vous assurer que nos lignes téléphoniques sont normalement ouvertes jusqu'à 17h30 le vendredi. Il est possible qu'en raison d'un volume d'appels conséquent, nous n'ayons pas pu répondre à votre appel.
Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Vous pouvez nous contacter directement au 02 51 34 45 62.
Merci de votre compréhension
Le service client Hydrodis
Au top
Site bien fait et produit qui correspondent parfaitement à mes besoins , je suis vraiment satisfait
19. kesäkuuta 2025
j'ai obtenu une aide précieuse du…
j'ai obtenu une aide précieuse du vendeur et les pièce sont arrivées rapidement.
17. kesäkuuta 2025
aucune réponse du service client
j ai envoyé 2 mail pour renseignements, et un problème de joint torique , a ce jour, aucune réponse du service client, très déçu
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Hydrodis
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception suite à l'absence de réponse de notre service client concernant vos 2 e-mails et votre problème de joint torique. Nous nous en excusons sincèrement.
N'hésitez pas à nous appeler directement au 02 51 34 45 62.
Merci de votre compréhension
Le service client Hydrodis
Excellent service téléphonique
Excellent service téléphonique, livraison dans les temps, je recommande chaudement.
4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Confirme et rapide 👍
20. kesäkuuta 2025
Peu cher et livraison rapide
17. kesäkuuta 2025
Professionnel
Mis à part un délai de livraison un peu long les articles sont corrects. Difficulté de trouver la bonne pièce dans la quantité proposée.
17. kesäkuuta 2025
Produit à découvrir car très utile
Produit conforme à son descriptif et facile à utiliser, en tout cas très pratique lorsque l'accès est difficile
12. kesäkuuta 2025
Le bon produit et un interlocuteur…
Le bon produit et un interlocuteur technique pour valider certains détail. Seul petit problème il m'a fallu relancer après 5/6 jours pour obtenir des réponses à mes interrogations.
20. toukokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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