Humidordiscount Arvostelua 

64
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Terrible Customer Service. Was advised when placing the order that all items were in stock and would be immediately shipped and should arrive 3-5days. After 2 weeks of contacting them, the items still... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

A great range of good quality products which go towards making each cigar a satisfying experience. They know their products well and are very quick to answer any questions. Fast, safe delivery too but... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered few days ago a Xikar lighter, an Adorini humidor and a leather cigar case from humidordiscount. First thing I would like to highlight is the quality of the packaging as this doesn't happen t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The humidor was top quality made with everlasting smell and overall great look and feel. Gold details make it more premium. Inside is top quality cedar with one shelf to store your weekly favorites... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

64 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(64)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ein unglaublich guter Service

Ein unglaublich guter Service. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und den super Service. Ich kaufe hier sehr gerne wieder weil es einfach sicher und der Kundenservice sehr gut ist. Auch die Produkte die ich hier kaufen kann sind einfach spitze. Vielen Dank für das schöne Kauferlebnis. Lieben Gruß Kai aus Königstein

6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Terrible Customer Service

Terrible Customer Service. Was advised when placing the order that all items were in stock and would be immediately shipped and should arrive 3-5days. After 2 weeks of contacting them, the items still hadn't been shipped due to various excuses or comments like 'this is unusual'. They advised it's being shipped today on 3 separate occasions. At each point of contact they said they would investigate and let me know. Never received a follow up on any occasion. Still awaiting the products 3 weeks later.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Humidordiscount-logo

Vastaus yritykseltä Humidordiscount

Thank you for taking the time to share your feedback.

First of all, I would like to sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced. After speaking with you on the phone, I fully understand your disappointment. While the delay itself was unfortunate, I also acknowledge that there were communication issues on our side that should not have happened.

You were promised updates and follow-ups on several occasions, and we did not consistently deliver on those commitments. This is something we need to improve internally, and your feedback has highlighted areas where our communication process clearly fell short of the standard we aim to provide.

Although we cannot undo the inconvenience you have experienced, I hope that our recent conversation has helped clarify the situation and that we can make up, at least in part, for the lack of communication. We truly value your business and appreciate your patience throughout this matter.

Thank you again for bringing this to our attention.

Saanut 5/5 tähteä

Very Satisfied Customer

I recently purchased some S.T. Dupont parts and a very nice cigar cutter from this online store. I am very impressed by the fantastic product range and how quickly my order arrived in Singapore.

Thank you for the excellent service. I will certainly purchase from you again and will highly recommend your shop to my friends.

8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Slight delivery delay due to item being out of stock but it was well communicated. Item arrived on time for the new date and in perfect condition. Wouldn’t hesitate to use them again.

2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service

Fantastic service. My Humidor arrived with transit damage and they offered to replace or refund immediately. Very happy with the attention to rectify the situation. 10/10 for customer service and quality of product.

7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

BEWARE UK customers.

I ordered an ST Dupont Maxijet lighter from here for my brother's birthday, after finding them to be the cheapest on Google Shopping.

However, once the item was delivered we were required to pay an extra £40 for taxes and duties on top of the original price!

I brought this up with the customer service team, explaining that it was not expressly stated that I would have to pay these extra fees and that I wasn't even aware that the company was in a foreign country as their website seems to go above and beyond to hide this fact.

The customer service team was extremely unhelpful, telling me that I should have read the terms and conditions, and even mentioning Brexit to me.

Please, if you're a UK customer, do a quick calculation and add 25% to the listed price, as this is what you'll likely pay for import duties. If Humidor Discount is still the cheapest then go ahead, but if not, I would recommend looking somewhere else.

A recommendation to the Humidor Discount team (if you read this): Make it explicitly clear on your website that there will be extra charges added if you're buying from abroad. I have ordered from many international stores before, but they always have a customs and duties calculation at checkout to show the 'true' price that you will be paying. Please consider this.

21. kesäkuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Very good

Very good, fast and responsive customer service. Vast range of products that isn’t easy to find in the UK.

23. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My first humidor

My first humidor. I buy my first humidor and i am very satisfied from all the package,(price, deliver on time, finsh of the humidor.
Thanks

Antonis Panagi

28. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The Adorini Hygrometer more than meets…

The Adorini Hygrometer more than meets it's requirements. Once calibrated it retains accuracy, has an excellent read-out in large clear numbers and is quick to respond to changes in both humidity and temperature. Thank you, Humidor Discount!.
Richard Harland. Zimbabwe.

2. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin