Jag beställde en Hilda för ett år sen och började använda den. Efter några veckor gick den sönder och jag fick en ny. Jag var tvungen att göra ett uppehåll över sommaren innan jag kunde starta en nya... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Beställde en ir mask för drygt 2,5 vecka sedan och har fortfarande inte fått den. Fick ett mail den 10/2 att den var skickad men inte fått spårningsnummer eller meddelande från early bird att de m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I hardly ever leave reviews but after the incredible customer service I received from hudcentralen, I had to leave a review as a thank you. I ordered a Light Therapy Mask, which was faulty. I contacte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har gått bokstavligen 2 månader sen jag gjorde beställningen som jag sedan returnerade, helt oöppnad, men än idag har fortfarande inte fått pengarna tillbaka. Har kontaktat dem via mail många gånger o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1,9
Välttävä
21 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
VARNING- Katastrof företag
Katastrof företag! Först så lägger jag en beställning på en mask som aldrig kommer och jag missar att den drogs ändå. Detta skedde i maj. Jag tänkte att det gick säkert inte igenom varpå jag beställer en mask och deras IPL hårborttagning. Då kommer 2 masker och ingen IPL. Efter 4 månader över 50 mejl, en returnerad mask och hjälp från Klarna fick jag tillbaka en del av summan. Ska då även adderas att jag betalade 139kr för att returnera den då de vägrade ge en retursedel.
Numret de har registrerat på hemsidan eller som företag fungerar inte.
Kan av hela mitt hjärt inte rekommendera dem - köp från något annat företag!!
2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hudcentralen.se
Hej Michaela,
Tack för att du delade med dig av din feedback — vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår hur frustrerande situationen måste ha varit. Det här är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi har gått igenom ditt ärende och ser att det uppstod vissa förseningar och missförstånd under beställningsprocessen, särskilt gällande den blandade leveransen och returen. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det besvär detta orsakade. Det är bra att veta att en del av återbetalningen redan har genomförts, och vi vill försäkra dig om att våra rutiner för retur och kommunikation har förbättrats för att undvika liknande situationer framöver.
Om något fortfarande är olöst, kontakta oss gärna direkt med dina orderuppgifter — vi tittar gärna på saken igen och hjälper dig så snart som möjligt.
Tack igen för ditt tålamod och din förståelse.
Bästa hälsningar,
Hudcentralen
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.