Hubo Arvostelua 419

Je suis un habitué du magasin hubo florreffe très professionnel et courtois magasin très bien fourni en bricolage et matériel outillage certains magasins devrait prendre exemple je recommande vivement ce hubo florreffe

Zeer onbekwaam personeel bij hubo edegem
specifieke technische vragen kan je bij niemand terecht
stempelactie s dat als je je kaart vol is je eerst je kaart moet verzilveren in een bon dan 24 uur te wachten voordat je hem mag uitgeven.
Weet dat jullie een trouwe klant die al jaren bij hubo komt nu kwijt zijn.

In juni 2025set zonnepanelen gekocht plug & play 800W, in maart 2026 is omvormer al defect. Ik ga er terug mee naar de winkel te Brugge voor een oplossing. Ik zou daags nadien reeds opgebeld worden met verdere uitleg. 5 dagen nadien nog niets gehoord. Ben dan zelf terug gegeaan naar de winkel en kreeg te horen dat ik zelf contact moest opnemen met de leverancier, wat tegen alle wettelijke regels ingaat. Ik heb dan maar contact opgenomen met hoofdbureau van Hubo, die man aan de telefoon zou het nodige doen en zei mij ook dat het idd Hubo is die moet een oplossing aanbieden. 5 dagen later nog niets gehoord, echt slechte service. Ik neem een raadsman onder de arm.

een cashback teruggestort van philips na interventie
van een medewerken Dir
bedankt, dat is pas service

J'ai acheté un spot avec détecteur de mouvement, solaire. Il n'allais pas le détecteur ne détecteur rien 3 fois de suite 3 fois echange et 3 fois ne fonctionne pas

Hubo Herk-de-Stad. Ging voor 2 meter gasslang. Ik vroeg aan medewerker 2 m slang te knippen van rol. artikel stond geprijsd per lm. ze deed dit niet. moest volledige rol nemen van 20 meter. Ik vroeg wie koopt nu hele rol. zelfstandigen zei ze. Neem maar darm voorverpakt van 1,5m die hier ligt.

online een plank op maat besteld, volgens de mail zou het 2 weken duren. Ondertussen een MAAND verder zonder enig bericht van hubo. Mail gestuurd naar de klanten dienst, geen reactie.

Magasin de Fleurus désagréable. Peu ou pas de conseillers en magasin, produits généralement chers. Harcèlement des clients aux caisses où l'on vous demande chaque fois, si "vous avez la carte magasin ?" Comme si on n'était pas suffisamment matures, pour la demander le cas échéant. Souvent des produits manquants ou... "Malheureusement plus disponible. Voir leur site) Par contre, dans ce magasin de BRICOLAGE, trône à l'entrée d'énormes... palettes de SODA ?!? Cherchez l'erreur !
À la découpe du bois ou au "click & collect" il faut parfois attendre longuement pour être servi. Enseigne très peu avenante. De ma propre expérience, c'est plutôt mieux au Hubo de Aiseau-Presles.

Via de webwinkel iets besteld, voorraad en voor thuislevering gekozen.
Levertermijn 1 week ... soit in tijden als nu duurt een verzending privé volgende dag geleverd.
Nu 10 dagen later, taal nog teken .... nog steeds niets verstuurd. Blijkt dat de levering en afhandeling via onderaanneming gebeurd .... DUS NIET AAN TE RADEN OM VIA HUN WEBSHOP IETS TE KOPEN - OPLICHTERS

On y trouve de tout c est vrai mais c est excessivement cher.... mais passe encore... aucun des employés ne m a répondu par 1 simple bonjour..ils tirent tous une tête d enterrement..ca respire la tyrannie au travail..chaque fois que j y vais on les entends parler ouvertement a côté des clients entre les rayons ,entre eux du comportement de leur dirigeante, ils critiquent leur collègues sans se soucier que tout le monde les entendent . J ai carrément entendu un grand mince et un plus dodu l insulter de gros.. pu.. au rayon sanitaire...
Perso le management de ce magasin est unique dans le genre malsain.
Mais ce qui est unanime chez les habitants de Philippeville c est leur sourire invisible

Katrin van de Hubo klantendienst verdiend een pluim!

Had in de app een bestelling geplaatst van 155 euro waarvoor ik volgens het winkelmandje 30 euro in bonnen dacht te mogen ontvangen via de actie "1 bon van 10 euro per 50 euro gekocht". Bij afhaling kreeg ik echter geen bonnen en dat was me volledig ontgaan tot een paar dagen later.

Zodra ik dit besef contact opgenomen met de klantendienst via email met de vraag om dit even na te kijken. Bleek dat het systeem geen bonnen had geprint omdat ik in mijn online bestelling ook een kortingsbon van -15% had gebruikt op 1 item van ±10 euro (voor een korting van ±1.5 euro dus) en de bonnenactie was niet cumuleerbaar met andere kortingen. Ik had de voorwaarden van de actie met andere woorden niet grondig genoeg doorgenomen!

Desondanks heeft Karin van de klantendienst mij alsnog de bonnen toegekend. Dat vond ik uiterst (klant)vriendelijk en daarom schrijf ik graag deze positieve review! Volgende keer zal ik aandachtiger de lettertjes lezen!

Nogmaals bedankt!

CONCERNE HUBO AYWAILLE

Client régulier, je reçois vos emails et promos. WE passé une belle promo pour un bon de 10€ lors d'un achat de 50€ avant le 8/3 . Je commande donc le dimanche et effectue le paiement par internet. TOUS LES JOURS , je reçois un rappel pour venir chercher le matériel. Finalement je réussi à m'organiser pour ce mercredi 11 Mars. Réception ok, bon de 10 € ok et j'en profite pour faire qq achats. Au moment de passer au paiement mon bon est refusé car valable a partir du lendemain… ?? Pourtant commande et paiement le 8 mars 2026. ME pousser à revenir une autre fois (50 km) pour bénéficier de la promotion est non seulement rébarbatif mai surtout pas très correct voir malhonnête. Bref la prochaine fois je me méfierai de leurs 'promotions'

Misleidende reclame, er staat €10 korting bij iedere aankoopschijf van €50 maar dit gebeurt niet automatisch, je krijgt na je aankoop pas een bon. Toen ik dan vroeg om mijn aankoop te splitsen om zo toch iets aan korting te krijgen, was het ook niet mogelijk dezelfde dag de bon van €10 te gebruiken. En customer service bood al helemaal geen hulp als ik vroeg om de bon iets eerder actief te zetten.
Niet iedereen heeft zeeën van tijd om meerdere keren in de week naar de winkel te gaan.

J'ai acheté une friteuse dans le courant du mois de novembre qui s est avérée défectueuse après 3 utilisations, de retour en magasin le produit étant garanti, la vendeuse me propose gentiment de reprendre le même modèle en magasin seulement une fois arrivée à la caisse, on me demande un supplément pcq j avais initialement acheté cette friteuse en promotion et qu'elle ne l était plus...
Étonnée je n ai pas de suite su comment réagir pcq honnêtement je ne comprenais pas la situation, j ai finalement eu un remboursement mais qui finalement ne m intéressait pas non plus.
Ca fait maintenant plusieurs semaines que j essaie de joindre hubo mais sans aucune réponse.

Ik stuurde nu al verschillende emails naar de klantendienst (via de Hubo website) en totaal geen antwoord. Zeer slechte klantenservice. Toch maar weer Brico of Gamma in de toekomst.

HUBO Hasselt; de 5e (vijfde!!) werknemer van daar die we om hulp vroegen omdat we, wat we moesten hebben niet vonden, heeft de moeite gedaan om toch klantvriendelijk te zijn naar ons toe...Eer we de benodigde zaken gevonden hebben ( stonden op verschillende plaatsen opgesteld, totaal onlogisch). heeft de brave man, Patrick, op computer gaan opzoeken wat waar stond...Die man verdient een bonus!

In de Hubo in Aarschot lopen alleen maar bromberen rond. Klantvriendelijkheid is niet hun prioriteit. Groot was mijn verbazing toen tijdens mijn bezoek afgelopen week een supervriendelijke dame me warempel vroeg of ze mij kon helpen. Ook aan de kassa zat nu een sympathieke vriendelijke dame. Eindelijk zou ik zeggen!

De passage à Philippeville, j'ai demandé la copie d'une clé (9€). Celle-ci ne va pas. J'habite à 1h de Philippeville. Il n'est pas rentable d'y retourner.
De passage à Gosselies (45 min de chez moi), je demande une nouvelle clé. Celle-ci ne va pas non plus.
J'ai dépensé 18€pour 2 clés qui ne fonctionnent pas.
Je demande le remboursement de mes dépenses inutiles. Hubo refuse de me rembourser et me propose un voucher de 18€. Mieux que rien évidemment mais cela m'oblige à nouveau à des déplacements inutiles.

hubo de Nivelles, personnel agréable, compétent et toujours pret a rendre service .je suis tres satisfait .

Koop nooit een pellekachel bij hen , je moet maanden wachten op een hersteller/onderhoud maar wel bij de aanvraag maanden eerder betalen , zelfds als je kachel niet meer werkt zit je dus maanden in de kou ook al is zenig in garantie ..... Zo loopt je garantie dus veel sneller af